Shopify est en train d'avaler l'e-commerce italien : les données de 5 763 boutiques
Deux boutiques en ligne italiennes sur cinq, parmi celles que nous avons mesurées, tournent sous Shopify. WooCommerce plafonne à 27 %, PrestaShop à 22 %, Magento sous les 6 %. Sa part ne baisse pas quand le trafic augmente, elle atteint 61 % dans la mode, et dans chaque secteur les boutiques Shopify obtiennent de meilleurs résultats que leurs concurrentes. Voici les chiffres de cette progression.
Entre le 30 septembre et le 26 octobre 2026, nous avons mesuré 5 763 boutiques en ligne italiennes, une par une, en les regardant comme les voit un client. 1 887 d'entre elles tournent sous Shopify. Cela représente 32,7 % du total et 40,2 % des 4 692 boutiques dont nous avons pu identifier la plateforme. Deux boutiques sur cinq.
Ce n'est pas une estimation de marché et nous ne prétendons pas qu'elle en soit une : c'est le décompte de ce que nous avons trouvé en allant voir. Mais ce décompte est assez large pour affirmer une chose qu'on disait encore avec prudence il y a quelques années. Sur une grande partie du commerce en ligne italien, le choix de la plateforme s'est considérablement resserré : il y a Shopify, et puis il y a les autres.
Part de marché des plateformes e-commerce en Italie
Derrière Shopify, l'écart est net. WooCommerce représente 27,2 % des boutiques dont la plateforme est identifiée, PrestaShop 21,6 %, Magento 5,6 %. Shopware et Salesforce Commerce dépassent à peine 1 % chacun, et toutes les autres plateformes réunies pèsent 3,1 %. Sur 1 071 boutiques, la plateforme n'a pas pu être identifiée : c'est pourquoi les parts sont calculées sur les boutiques dont on la connaît.
| plateforme | boutiques | part des boutiques à plateforme identifiée |
|---|---|---|
| Shopify | 1 887 | 40,2 % |
| WooCommerce | 1 274 | 27,2 % |
| PrestaShop | 1 013 | 21,6 % |
| Magento | 265 | 5,6 % |
Pendant des années, le marché italien s'est partagé entre WooCommerce, bon marché et à la portée de n'importe quelle agence web, et PrestaShop, fort auprès des marchands qui voulaient une vraie gestion commerciale. Aujourd'hui, ces deux plateformes réunies pèsent moins de 50 %, et Shopify à lui seul pèse plus que WooCommerce et Magento ensemble (40,2 % contre 32,8 %).
Ce n'est plus la plateforme des petites boutiques
L'idée répandue veut que Shopify soit la plateforme de ceux qui débutent, et que les boutiques sérieuses soient ailleurs. Nous l'avons vérifié en croisant nos boutiques avec Tranco, le classement public des sites les plus visités au monde, téléchargé le 28 octobre 2026. La part de Shopify reste autour de 40 % dans trois tranches de trafic sur quatre : 44,9 % parmi les boutiques classées entre la 100 000e et la 300 000e place mondiale, 40,8 % entre la 300 000e et le million, 40,0 % hors du premier million. Dans la tranche la plus haute, le top 100 000, elle descend à 30,2 %, mais sur seulement 43 boutiques.
Autrement dit, Shopify ne perd pas de terrain quand le trafic augmente. Sur les très grands catalogues, le tableau est un peu différent, et il faut le dire : Shopify représente 42,9 % des boutiques comptant moins de cent produits dans leur rayon principal, et 37,1 % de celles qui en comptent plus de deux mille. Sur les catalogues géants, les autres résistent encore, mais l'écart n'est que de quelques points, pas un gouffre.
Les secteurs où Shopify a déjà gagné
La moyenne cache le plus intéressant. Dans la mode, Shopify représente 61,1 % des boutiques : six sur dix. Il atteint 41,6 % dans la bijouterie et l'horlogerie, 38,2 % dans la santé et la beauté, 33,5 % dans le sport. Ce sont des secteurs où l'image compte, où le catalogue est fait de déclinaisons de tailles et de couleurs, et où l'expérience mobile décide de la vente. Là, la partie est jouée.
Sous la moyenne, on trouve l'enfance et les jouets à 29,4 %, l'alimentaire à 27,4 %, les animaux à 25,0 %, les loisirs à 23,3 %, la maison et l'ameublement à 22,5 %. En bas du classement, l'édition à 17,7 %, l'auto et la moto à 16,6 %, l'électronique à 13,9 % et les pharmacies à 10,3 %. Ce sont des secteurs où les catalogues reposent sur des références, des compatibilités et des logiciels de gestion connectés, et où les plateformes historiques restent bien implantées.
Pourquoi les boutiques Shopify fonctionnent mieux
Il y a une raison concrète derrière cette progression, et nos chiffres la montrent clairement. Nous mesurons la qualité de la recherche interne de chaque boutique avec un indice de 0 à 100. Les boutiques Shopify obtiennent en moyenne 40,6 points, contre 33,1 pour Magento, 32,1 pour PrestaShop et 22,8 pour WooCommerce (pourquoi la recherche WooCommerce ne trouve pas les produits). 35 % des boutiques Shopify dépassent les 50 points ; chez WooCommerce, elles ne sont que 3,8 %.
La différence la plus visible, c'est la vitesse. La recherche d'une boutique Shopify répond en 211 millisecondes en médiane, contre 813 pour PrestaShop, 890 pour Magento et 1 571 pour WooCommerce. 88,5 % des boutiques Shopify répondent en moins de trois cents millisecondes, contre 28,3 % de toutes les autres. Et sur environ vingt-cinq recherches par boutique, celles qui ne renvoient aucun résultat sont 1,89 sur Shopify et 7,69 sur WooCommerce.
Mais le chiffre qui explique le mieux cette progression est ailleurs : l'avantage se vérifie dans chaque secteur, y compris là où Shopify est minoritaire. Dans la mode, les boutiques Shopify obtiennent 39,9 points, les autres 27,7. Dans l'électronique, 41,9 contre 26,2. Dans les pharmacies, où Shopify ne pèse que 10 %, ses boutiques atteignent 50,0 points contre 32,5. Qui ouvre sur Shopify part d'une base que, sur les autres plateformes, il faut construire à la main, à coups de développements et de plugins, et souvent mal.
L'avantage qui arrive avec les assistants IA
Le prochain terrain de compétition, c'est l'intelligence artificielle, et là aussi Shopify a pris les devants. Sur chaque boutique, il a ouvert une adresse depuis laquelle un assistant peut interroger directement le catalogue. Le 28 octobre 2026, nous l'avons testée sur les 1 887 boutiques Shopify de l'échantillon : elle répond dans 96,9 % des cas, sans que le marchand ait eu à installer quoi que ce soit. Shopify indique également que ses vitrines pour ChatGPT, Gemini et Copilot sont activées par défaut pour les boutiques éligibles, sans préciser, à la date où nous l'avons lu, lesquelles le sont ; les sources tierces évoquent pour l'instant surtout les États-Unis.
Pour un marchand qui choisit sa plateforme aujourd'hui, c'est un argument de plus : sur Shopify, l'infrastructure pour être lu par les assistants est déjà là.
Ce que Shopify doit encore améliorer
Cette progression a une limite, et nous la mesurons. La recherche de Shopify est rapide, mais elle comprend mal les questions formulées comme les poserait une personne. Sur dix phrases de ce type, les boutiques Shopify répondent correctement en moyenne 4,7 fois : mieux que WooCommerce, PrestaShop et Magento, qui se situent entre 2,2 et 3,3, mais toujours moins d'une fois sur deux. La recherche native ne gère pas les synonymes, qu'il faut configurer à la main dans l'application gratuite Search and Discovery. C'est là que les secteurs encore à conquérir, de l'électronique aux pharmacies, mettront la plateforme à l'épreuve.
Méthode et limites
Nous mesurons depuis l'extérieur, à partir des pages publiques, sans rien installer sur les boutiques et sans accord avec aucune plateforme ni aucun fournisseur. Les 5 763 boutiques sont celles que nous avons mesurées, pas un tirage au sort de l'e-commerce italien, et les chiffres valent pour cet échantillon. C'est une photographie de l'automne 2026, pas une série historique. Les cellules de petite taille sont signalées là où elles apparaissent, et nous n'en avons tiré aucune conclusion. Les pages de Shopify citées ont été lues le 28 octobre 2026. Les boutiques mesurées figurent dans le classement de la recherche interne des sites e-commerce italiens (en italien) ; pour mesurer la vôtre, demandez une mesure de votre recherche interne.