Massimo Ivaldi

Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 18 septembre 2026

Le responsable du traitement est Massimo Ivaldi, entrepreneur individuel (EI), nom commercial Com2nice, 4 av. du Ray - 06100 - Nice (FR). Vous pouvez le joindre à info@massimoivaldi.com.

1. Données collectées et finalités

Nous collectons et traitons vos données exclusivement à des fins spécifiques liées à votre interaction avec notre site web.

  • Demandes de contact : Si vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, adresse e-mail, entreprise, message et langue (locale). Nous traitons ces données pour répondre à votre demande de conseil précontractuel (Art. 6(1)(b) RGPD) ou, pour les autres demandes génériques, sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD). Les données sont stockées dans notre base de données et transmises par e-mail via notre fournisseur Brevo. La saisie de ces données est une exigence nécessaire pour vous répondre.
  • Téléchargement de documents (Études de cas) : Lorsque vous demandez un document, nous collectons nom, e-mail, entreprise, langue, document demandé, date et confirmation de lecture de cette notice. La finalité est de permettre le téléchargement et de gérer la demande, sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux demandes de documentation professionnelle (Art. 6(1)(f) RGPD). Les données sont enregistrées en base et notifiées au responsable par e-mail via Brevo. Les rédacteurs autorisés peuvent consulter et exporter les demandes de téléchargement. Le téléchargement n'entraîne aucune inscription à une newsletter et les données ne sont pas partagées pour la prospection de tiers. Les champs indiqués dans le formulaire sont obligatoires : sans ces données, la demande ne peut pas être envoyée.
  • Accès de l'équipe : Pour des raisons de sécurité et de gestion, nous traitons les informations de connexion du personnel de la plateforme, y compris les données techniques nécessaires au maintien de la session, sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD).
  • Fonctionnement et sécurité : L'hébergeur traite des données techniques des requêtes, pouvant inclure l'adresse IP, la date, la ressource demandée et des informations sur le navigateur, pour fournir et protéger le service. Ce traitement est distinct des statistiques facultatives et repose sur l'intérêt légitime à assurer la disponibilité et la sécurité du site.
  • Sélection initiale de la langue : Lors du premier accès à la page d'accueil, le serveur utilise l'adresse IP uniquement pour déterminer le pays et proposer l'italien ou le français. Cette vérification est effectuée localement sur le serveur, sans requête vers un service externe de géolocalisation pendant la navigation, à l'aide d'une base DB-IP Country Lite locale mise à jour lors de la maintenance et intégrée au backend. Cette fonctionnalité ne conserve ni ne journalise l'adresse IP. Les journaux techniques de l'infrastructure décrits ci-dessus restent possibles. Le choix automatique n'est pas enregistré dans le navigateur. IP Geolocation by DB-IP.

2. Destinataires et transferts (Hors EEE)

Vos données ne sont ni vendues ni utilisées par le responsable pour du profilage commercial. Les formulaires de contact et de téléchargement sont protégés par une vérification automatisée anti-abus Google reCAPTCHA v2. Le service Google est chargé automatiquement à l'ouverture de la page Contact ; pour le téléchargement, il est chargé uniquement à l'ouverture de la boîte de dialogue correspondante. Il peut traiter l'adresse IP, des informations sur l'appareil et le navigateur, les interactions et des cookies pour distinguer les personnes des envois automatisés. Notre serveur vérifie le jeton auprès de Google avant d'accepter la demande ; il ne conserve pas ce jeton dans les contacts et ne transmet pas à Google le contenu des champs du formulaire. Ce traitement externe est distinct du choix de langue, effectué localement.

Vous pouvez également demander des informations ou des documents par e-mail à info@massimoivaldi.com. Fermer la boîte de dialogue de téléchargement ou quitter la page Contact ne supprime pas les éventuels cookies déjà créés par Google, que vous pouvez gérer dans le navigateur. Les finalités du responsable sont la sécurité et la gestion de la demande ; les traitements de Google sont décrits dans sa politique. La vérification reCAPTCHA est distincte de la confirmation de lecture de la notice pour le téléchargement et n'entraîne aucune inscription à des communications de prospection.

Les destinataires techniques utilisés, selon la fonctionnalité demandée, sont :

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen (EEE), notamment aux États-Unis. Les transferts nécessitent un mécanisme prévu par le RGPD, tel qu'une décision d'adéquation applicable ou des clauses contractuelles types, avec les éventuelles mesures complémentaires nécessaires. Pour connaître les pays effectifs, le mécanisme applicable au service et les modalités d'obtention d'une copie des garanties, contactez le responsable. Les politiques des prestataires décrivent leurs traitements ; elles ne garantissent pas un stockage exclusivement européen.

3. Conservation des données

La politique de conservation définie par le responsable prévoit un maximum de 12 mois après la clôture des demandes sans suite commerciale. Ce délai concerne les demandes enregistrées ainsi que leurs copies e-mail et exports ; la gestion des échéances relève du responsable et n'est pas automatisée. Les données des relations contractuelles sont gérées séparément pendant la durée de la relation et des obligations légales applicables. Contactez le responsable pour connaître les délais techniques des journaux et sauvegardes des prestataires.

4. Vos droits (RGPD)

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de demander leur rectification, leur effacement (droit à l'oubli), de limiter leur traitement, de vous y opposer ou d'en demander la portabilité, le cas échéant. Nous répondrons à vos demandes dans un délai d'un mois, avec une prolongation possible selon la loi.

Pour exercer vos droits, écrivez à : info@massimoivaldi.com.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL en France.