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Servizio

Arricchimento del catalogo

Un motore vale quanto i dati che riceve. Costruiamo pipeline che ripuliscono, normalizzano e arricchiscono i metadati di prodotto prima che entrino nell'indice.

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Quando serve

Hai già un motore moderno, magari l'hai appena messo in produzione, e i risultati continuano a non tornare. Prima di mettere mano al ranking vale la pena guardare cosa c'è dentro l'indice: quasi sempre il problema è lì.

Il catalogo di un e-commerce si stratifica negli anni. Fornitori diversi, import successivi, campi liberi compilati a mano da persone diverse. Il risultato tipico:

  • 01Lo stesso colore scritto in cinque modi: blu, blue, bluette, BLU NAVY, navy
  • 02Attributi vuoti su una parte del catalogo, quindi filtri che nascondono prodotti a magazzino
  • 03Misure senza unità, o con unità diverse nella stessa colonna
  • 04Il nome del produttore infilato nel titolo invece che in un campo suo
  • 05Informazioni che esistono solo dentro la descrizione, in mezzo al testo, invisibili a qualunque filtro
  • 06Duplicati che sono in realtà varianti, e varianti trattate come prodotti separati

Nessuna di queste cose si risolve tarando la rilevanza. Sono dati mancanti o incoerenti, e il motore non può inventarseli.

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Cosa comprende

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Pulizia

Correzione di refusi ricorrenti, rimozione di HTML e caratteri spuri, uniformazione di maiuscole e punteggiatura, gestione dei campi vuoti. Le regole sono esplicite e versionate, non aggiustamenti una tantum sul database.

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Normalizzazione

Portiamo ogni attributo a un vocabolario controllato: un colore, una taglia, un materiale hanno un valore canonico e tutte le varianti di scrittura ci confluiscono. Uniformiamo unità di misura, formati numerici, codici (EAN, SKU, MPN) e nomi dei brand. Da qui in poi i filtri funzionano davvero, perché ogni prodotto finisce in una faccetta sola.

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Arricchimento

Estraiamo dalle descrizioni e dalle schede tecniche gli attributi che oggi sono solo testo, e li rendiamo campi veri: filtrabili, ordinabili, utilizzabili nel ranking. Colmiamo i buchi dove è possibile dedurli con certezza dai dati che hai. Aggiungiamo, dove serve, categorizzazioni e attributi derivati che nel gestionale non esistono ma che i tuoi utenti usano per cercare.

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Controllo qualità

Ogni passaggio produce un report: quanti prodotti sono stati modificati, quanti attributi risultano ancora mancanti, quali valori non siamo riusciti a ricondurre al vocabolario. La copertura degli attributi diventa un numero che puoi guardare nel tempo, non una sensazione.

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Un esempio concreto

CampoCome arrivaCome entra nell'indice
TitoloScarpa running NIKE Pegasus 41 uomo nera 42.5Pegasus 41
Brand(vuoto)Nike
CategoriascarpeCalzature > Running > Uomo
Colore(vuoto)Nero
Taglia42.542.5 EU
Genere(nel titolo)Uomo

Stesso prodotto, stessa fonte. Nella colonna di sinistra è raggiungibile solo da chi scrive il nome giusto. In quella di destra è raggiungibile da chi filtra per brand, per taglia, per colore, o cerca scarpe da corsa nere numero 42 e mezzo.

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Dove interveniamo

La pipeline sta tra la tua fonte dati e l'indice di ricerca. Non tocchiamo il gestionale né il catalogo della piattaforma: i tuoi processi interni restano quelli che sono, e i dati arricchiti vivono nel motore.

Se poi ti serve riportare indietro il lavoro — nel PIM, nel gestionale, nei feed per Google Shopping o per i marketplace — è una scelta tua, e la pipeline è già pronta per farlo.

Le regole girano a ogni sincronizzazione, quindi anche i prodotti caricati domani entrano puliti senza che nessuno debba ricordarsene.

01Fonte dati
02Pipeline di arricchimento
03Indice di ricerca

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Sull'automazione

Una parte del lavoro la fanno modelli linguistici: estrarre attributi da testo libero, ricondurre valori sporchi a un vocabolario, proporre categorizzazioni. Su cataloghi grandi non c'è alternativa sensata.

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Niente attributi inventati

Se un dato non c'è e non si deduce, resta vuoto e finisce nel report — un colore sbagliato è peggio di un colore mancante, perché fa sparire il prodotto dal filtro giusto.

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Controllo prima della produzione

Prima di andare in produzione i risultati si controllano su un campione, e le regole di mappatura restano leggibili e modificabili da te.

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