Il diritto all'oblio nell'era delle chat AI

Quando un motore di ricerca mostra una notizia superata su di noi, sappiamo cosa fare: chiedere la deindicizzazione. Ma cosa succede se è ChatGPT, Gemini o una sintesi di Google a dire qualcosa di sbagliato sul nostro conto?

La risposta, a novembre 2026, è meno chiara di quanto si pensi. Nessuna autorità europea ha ancora deciso nel merito un caso di oblio o di rettifica contro una chat AI. Le denunce contro OpenAI sono ferme in Irlanda, e il 18 marzo 2026 il Tribunale di Roma ha annullato la sanzione del Garante per incompetenza. Le prime decisioni arrivano invece dalla tutela della reputazione: il 28 maggio 2026 il Tribunale di Monaco ha trattato le sintesi di Google AI Overview come affermazioni di Google stessa.

Il white paper ricostruisce il quadro in otto sezioni. Si parte dal motivo per cui l'oblio cambia natura passando dai motori ai modelli, e da ciò che prevedono il GDPR, l'AI Act e il diritto italiano. Si affronta poi il punto più discusso tra le autorità europee, cioè se un modello linguistico contenga dati personali, e si ripercorrono i casi in Europa e negli Stati Uniti.

La seconda parte è pratica. Esamina cosa offrono davvero i fornitori, da OpenAI a Google, da Anthropic a Meta e Microsoft, e i limiti dei rimedi tecnici, dai filtri sulle risposte al machine unlearning. Chiude con le indicazioni operative per persone, aziende e chi sviluppa sistemi AI, e con le questioni da seguire nei prossimi dodici mesi.