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Rilevamento dell'11/10/2026. Punteggio: 53 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti per guardare che cosa contengono sono quattro: "Tele", "Poster", "Coperte" e "Felpe". In tutti e quattro la pagina mostra prodotti: nessuno risulta vuoto. I dati non dicono quanti prodotti contenga ciascun reparto, quindi non riporto numeri di reparto che non ho.

I nomi dei prodotti sono scritti in italiano normale, con le parole che un cliente userebbe. Alcuni esempi veri letti dai reparti: "Tela personalizzata - Testi di canzoni vinile retro", "Poster personalizzato - Ti amo - con foto", "Coperta personalizzata - Il giardino della nonna - qui cresce l'amore", "Felpa personalizzata - Porta il cuore in mano". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Le voci di menu che non mi sono state indicate come aperte non le ho guardate, quindi non dico niente su quelle. Non e' stato indicato nessun canale di vendita oltre al sito del negozio, quindi non ce ne sono da nominare.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio risponde e trova. Su 22 ricerche provate, 21 hanno dato risultati pertinenti e una e' risultata debole. Non ci sono state ricerche vuote, ne' ricerche sbagliate, ne' ricerche fuori catalogo. Il tempo mediano di risposta e' 178 millisecondi, quindi la ricerca e' veloce.

Le ricerche semplici funzionano bene. Cercando "tele" escono 135 risultati e i primi sono tele personalizzate. Cercando "poster" escono 149 risultati e i primi sono poster personalizzati. Cercando "coperte" escono 63 risultati e i primi sono coperte personalizzate. Anche le ricerche di due e tre parole funzionano: "tela personalizzata nonna" porta tele con tema nonna, "poster personalizzato mamma" porta poster per mamma, "felpa personalizzata cuore" porta felpe con cuore.

La ricerca regge anche gli errori di battitura e le frasi lunghe. Cercando "tlea personalizzata" con le lettere scambiate, escono comunque 147 risultati di tela personalizzata. Cercando "vorrei un quadro con una foto per mia madre", una frase intera come la direbbe una persona, escono 130 risultati e i primi sono tele personalizzate per la mamma. L'unico punto debole e' la ricerca "dove posso trovare una felpa con una dedica per mia moglie": escono 80 risultati, ma le felpe mostrate sono per mamma e nonna, non per moglie, e altri risultati non sono felpe.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"tele"	135 risultati, i primi sono tele personalizzate
"poster"	149 risultati, i primi sono poster personalizzati
"coperte"	63 risultati, i primi sono coperte personalizzate
"felpa personalizzata"	147 risultati, le felpe personalizzate appaiono subito
"tela personalizzata nonna"	147 risultati, tele con tema nonna pertinenti
"quadro con foto"	83 risultati, tele personalizzate con foto
"plaid"	25 risultati, coperte personalizzate
"maglione con cappuccio"	2 risultati, felpe con cappuccio
"regalo per la nonna"	136 risultati, poster, tela e coperta per la nonna
"vorrei un quadro con una foto per mia madre"	130 risultati, tela personalizzata per la mamma
"dove posso trovare una felpa con una dedica per mia moglie"	80 risultati, ma le felpe sono per mamma e nonna, non per moglie
"tlea personalizzata"	147 risultati, tela personalizzata nonostante il refuso

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno, ma in questo rilevamento non ce ne sono state: su 22 ricerche provate, zero hanno dato una pagina vuota. Il catalogo poteva soddisfare tutte e 22 le ricerche, e 21 su 22 lo hanno fatto in modo pertinente. L'unica debole e' la ricerca di una felpa con dedica per la moglie, dove il negozio ha felpe ma non per quel destinatario. Non ci sono cifre di fatturato nei dati, quindi non ne scrivo.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	10
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	53 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non e' verificabile. Le voci non assegnate riguardano i filtri nelle pagine di ricerca, l'utilita' dei filtri e la leggibilita' delle loro etichette, l'ordinamento e le fasce di prezzo, se la descrizione di prodotto entri nella ricerca, la ricerca per significato e eventuali residui di prova nell'indice.

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare la ricerca "felpa con dedica per la moglie": oggi il negozio ha felpe per mamma e nonna, e chi cerca per la moglie non le trova. Aggiungere felpe con dediche per moglie, o far comparire quelle esistenti quando la parola cercata e' "moglie".

1. Tenere i nomi dei prodotti come sono: sono scritti in italiano normale e contengono le parole che i clienti usano. E' il punto di forza del negozio e va mantenuto.

1. Far verificare da chi gestisce il negozio se le pagine di ricerca hanno filtri per reparto e per destinatario: dall'esterno non si vedono, quindi non si sa se ci sono. Se non ci sono, aggiungerli aiuta chi cerca senza sapere il nome esatto.

1. Far verificare da chi gestisce il negozio se le descrizioni dei prodotti entrano nella ricerca: dall'esterno non e' verificabile. Se non entrano, farle entrare aiuta chi cerca con parole diverse dal nome del prodotto.