Richiedere la cancellazione di un sito

Informazioni pubbliche, non dati riservati

La classifica nasce dall’osservazione di informazioni e funzionalità pubblicamente accessibili sul web. Esaminiamo le pagine dei negozi online e i risultati restituiti dalle loro barre di ricerca, così come sono visibili a un normale visitatore.

Le misurazioni non riguardano dati privati, archivi interni o informazioni riservate dell’attività. Non accediamo ad aree amministrative, account personali, ordini o dati dei clienti, né richiediamo credenziali di accesso. I punteggi e le osservazioni pubblicati sono nostre elaborazioni dei risultati visibili durante le prove: non implicano una collaborazione o un’approvazione da parte del sito esaminato.

Il tuo sito è presente e vuoi rimuoverlo?

Se sei il proprietario di un sito presente nella classifica e desideri che venga cancellato, puoi inviarci una richiesta attraverso il modulo contatti. La procedura vale sia per i siti con una scheda pubblica sia per quelli riportati soltanto nell’elenco degli e-commerce misurati.

Come inviare la richiesta

Nel messaggio indica chiaramente che stai chiedendo la cancellazione del dominio dalla classifica e includi:

• Il dominio completo del sito da rimuovere, ad esempio esempio.it, ed eventualmente il link alla sua scheda.
• Il tuo nome, il nome dell’attività e il ruolo che ricopri rispetto al sito.
• Un indirizzo email a cui possiamo risponderti, preferibilmente associato al dominio interessato.

Non è necessario motivare la scelta. Non inviare password, codici di accesso, dati dei clienti o altri documenti riservati nel modulo.

Verifichiamo che la richiesta provenga dal proprietario

Ti risponderemo all’indirizzo indicato per accertarci di essere effettivamente in contatto con il proprietario del sito o con una persona autorizzata ad agire per suo conto. Se necessario, concorderemo una verifica proporzionata della titolarità o dell’autorizzazione, senza chiederti password o accessi ai tuoi sistemi.

Questo passaggio serve a evitare che un soggetto estraneo possa chiedere la rimozione di un sito che non gli appartiene. Il solo invio del modulo non determina quindi una cancellazione automatica.

Cancellazione entro 72 ore dalla verifica

Una volta confermata la titolarità del sito o l’autorizzazione a rappresentarlo, procederemo alla cancellazione entro 72 ore. Il dominio sarà rimosso dalla nostra classifica e la relativa scheda, se presente, non sarà più pubblicamente consultabile sul nostro sito. Ti risponderemo per confermarti che l’operazione è stata completata.

La rimozione riguarda i contenuti pubblicati sul nostro sito. Eventuali copie memorizzate da motori di ricerca, archivi web o altri servizi esterni possono richiedere tempi ulteriori per aggiornarsi, sui quali non abbiamo controllo diretto.

Inviaci il dominio da cancellare

Apri il modulo contatti e scrivi «Richiesta di cancellazione dalla classifica», seguito dal dominio e dalle informazioni indicate sopra. I dati che ci invii per gestire la richiesta sono trattati secondo l’informativa privacy disponibile nel modulo.