zhor.com

Rilevamento del 06/10/2026. Punteggio: 60 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio vende profumi e cosmetici. Le ricerche mostrano candele, creme viso e corpo, oli corpo, profumi uomo e donna, deodoranti, bagnoschiuma, saponi e lozioni. I reparti aperti per il controllo non hanno restituito prodotti leggibili: "Aljazeera Paris" ne dichiara 93, "Azman" 10, "Visualizza tutto" 11, mentre "Crowned", "Love" e "Misbah EXCLUSIVELY FOR ZHOR" non ne dichiarano nessuno. Dove non c'e' merce la pagina vuota e' corretta e non e' una falla.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo curato e in piu' lingue, come si vede da esempi reali: "VIII Immortelle Masculine", "Olio Nutrimento Profondo", "Alpine Shower & Bath Oil", "Colognisé", "Face And Hand Soap", "Lozione Riequilibrante Essenziale". Il conto dei nomi misti non e' stato fornito, quindi non lo riporto.

Perche' conta: un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori. E' lo stesso testo che leggono tutti.

Oltre al proprio sito, il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot. Non risulta da questi dati se venda anche su eBay, Amazon o Trovaprezzi, e non lo affermo.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca dedicato: risponde la ricerca del negozio. Il tempo mediano di risposta e' 329 millisecondi, quindi la velocita' non e' il problema. Su 24 ricerche provate, 21 hanno dato risultati pertinenti, 1 e' risultata debole, 1 vuota e 1 fuori catalogo.

Il caso piu' chiaro e' "olio corpo 100 ml": il negozio ha 98 risultati per "olio" da sola e 48 per "olio corpo", ma quando il cliente aggiunge la misura l'olio corpo scivola al quinto posto, dietro creme e scrub. La merce c'e', la ricerca non la mette davanti.

Il secondo caso e' "regalo per mia madre": zero risultati. Non e' un buco di catalogo, perche' il negozio vende profumi e cosmetici che si regalano benissimo, e le parole di controllo "donna" (60 risultati) e "profumata" (57 risultati) lo dimostrano. E' la ricerca che non sa leggere una richiesta scritta come la scriverebbe una persona.

Il terzo caso e' "cerco una candela da regalare": zero risultati, ma qui la merce c'e': la parola di controllo "candela" da sola trova 22 risultati pertinenti e "candele" ne trova 21. Le candele sono in catalogo, quindi la pagina vuota su questa richiesta e' un guasto della ricerca, non un buco di catalogo.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"olio corpo 100 ml"	16 risultati, ma l'olio corpo e' solo al quinto posto, dopo creme e scrub
"regalo per mia madre"	0 risultati, pur essendo una richiesta che il catalogo puo' soddisfare
"cerco una candela da regalare"	0 risultati, ma "candela" da sola ne trova 22: guasto della ricerca
"vorrei un profumo che duri tutto il giorno"	1000 risultati, mostra profumi
"qualcosa per idratare la pelle secca"	14 risultati, lozioni e creme idratanti
"un profumo fresco per l'estate"	6 risultati, profumi freschi
"olio" (controllo)	98 risultati, gli oli ci sono
"crema" (controllo)	181 risultati, le creme ci sono
"donna" (controllo)	60 risultati, la merce da donna c'e'
"profumata" (controllo)	57 risultati, i profumi ci sono
"candela" (controllo)	22 risultati pertinenti: le candele sono in catalogo
"50 ml"	991 risultati, quasi tutto il catalogo

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno. Qui i dati dicono una cosa sola: su 24 ricerche provate, 1 e' tornata vuota pur essendo una richiesta che il catalogo poteva soddisfare, e 1 e' risultata debole perche' il prodotto giusto c'era ma non in testa. Non ci sono cifre di fatturato in questi dati e non ne invento.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	0
totale	60 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non e' verificabile, e non vengono sommati a stima.

Che cosa si puo' fare

1. Far leggere alla ricerca le richieste scritte come le scrive un cliente. "Regalo per mia madre" e "cerco una candela da regalare" sono richieste che il catalogo puo' soddisfare, ma oggi tornano vuote. E' l'intervento con l'effetto piu' largo.

1. Dare piu' peso alla parola principale quando il cliente aggiunge dettagli. "Olio corpo 100 ml" deve mettere davanti l'olio corpo, non creme e scrub. Vale per tutte le ricerche con misura o formato.

1. Controllare che i nomi dei prodotti contengano almeno una parola che un cliente scriverebbe davvero. "Colognisé" e "VIII Immortelle Masculine" sono belli ma non dicono a nessuno che cosa sono: aggiungere una parola comune accanto al nome aiuta la ricerca del sito, Google e i comparatori insieme.

1. Tenere separati i due casi di pagina vuota. Quando la merce non c'e', la pagina vuota e' corretta. Quando la merce c'e' ma la ricerca non la trova, come per "regalo per mia madre" e "cerco una candela da regalare", e' un guasto da riparare.