winedora.it

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Rilevamento del 21/10/2026. Punteggio: 55 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti che abbiamo guardato hanno tutti merce dentro. Rossi, Bianchi, Bollicine e Rose' contengono prodotti veri, e i nomi sono nella forma che un cliente si aspetta: produttore, vitigno o denominazione, annata. Per esempio "Baron Longo Lagrein Friedberg" oppure "Vivallis Valentini Riserva Arminio Trento DOC".

Su 73 nomi di prodotto letti, 4 (il 5%) non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e nomi di modello. Un esempio vero e' "Fidji O2Y". Questo conta perche' il nome del prodotto e' il testo con cui il cliente deve poterlo trovare: se non contiene nessuna parola che il cliente usa, quel prodotto resta difficile da raggiungere.

Oltre al proprio sito, il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot. Non risulta che venda su altri canali.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio funziona bene quando il cliente sa gia' che cosa cercare. Chi scrive "chardonnay trentino", "lagrein rosso doc" o "marzemino superiore doc" trova esattamente quello che ha chiesto, e trova anche chi sbaglia a digitare: "chardonay trentino" e "marzenino superiore" portano comunque ai vini giusti. Anche molte frasi di tutti i giorni se la cavano: "vino rosso per la cena", "vino senza alcol" e "cerco una bottiglia di bianco fresco per l'aperitivo" danno risultati sensati.

Il punto debole sono alcune richieste scritte come le direbbe una persona a voce. "Avete qualcosa di frizzante da stappare per una festa" restituisce una pagina che dice che non ci sono risultati. "Vorrei una bottiglia grande per una tavolata numerosa" fa lo stesso, mentre "magnum 1,5 litri" trova 4 prodotti: la parola "magnum" da sola funziona, la frase lunga no. Anche "rossi fermi" non trova niente, mentre "rossi" da solo ne trova 20: qui pero' la parola "fermi" non ha un controllo che dimostri che il catalogo tratti i vini fermi come una categoria a se'.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"rossi"	pertinente, 20 prezzi in pagina, vini rossi come Barbera e Merlot
"chardonnay trentino doc"	pertinente, 24 prezzi, i primi due sono Chardonnay Trentino DOC
"chardonay trentino" (refuso)	pertinente, 14 prezzi, trova comunque Chardonnay Trentino DOC
"vino senza alcol"	pertinente, 23 prezzi, vini e spumanti 0% vol.
"regalo bottiglia di vino"	debole, 22 prezzi, mostra vini e box regalo ma non un regalo-bottiglia nei primi posti
"cerco una bottiglia di bianco fresco per l'aperitivo"	pertinente, 22 prezzi, bianchi frizzanti adatti
"avete qualcosa di frizzante da stappare per una festa"	vuoto, la pagina dice che non ci sono risultati
"vorrei una bottiglia grande per una tavolata numerosa"	vuoto, la pagina dice che non ci sono risultati
"rossi fermi"	vuoto, la pagina non mostra alcun risultato
"magnum 1,5 litri"	pertinente, 4 prezzi, tutti formati magnum da 1,5 litri
"spumante" (controllo)	pertinente, 21 prezzi, tutti spumanti
"marzemino" (controllo)	pertinente, 4 prezzi, i primi tre sono Marzemino

Il conto

Su 24 ricerche fatte, 20 hanno dato risultati pertinenti, 1 e' debole e 3 sono vuote. Le tre vuote non sono tutte uguali: per "avete qualcosa di frizzante da stappare per una festa" e per "vorrei una bottiglia grande per una tavolata numerosa" il catalogo ha la merce, come mostrano "spumante" (21 risultati) e "magnum 1,5 litri" (4 risultati); per "rossi fermi" la parola "rossi" da sola trova 20 prodotti, ma "fermi" non ha un controllo che provi che il catalogo li tratti come categoria. Ogni ricerca a vuoto e' un cliente che non trova quello che cercava e se ne va, spesso senza dirlo. Il tempo di risposta della ricerca e' di 227 millisecondi in mediana.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	55 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si possono verificare dall'esterno, per esempio l'utilita' dei filtri, la leggibilita' delle etichette, l'ordinamento e le fasce di prezzo. Quello che non si vede non si premia.

Che cosa si puo' fare

1. Far funzionare le frasi lunghe. Due delle tre ricerche vuote sono richieste scritte come si parla, e in entrambi i casi una parola piu' corta e diretta trova la merce: "spumante" ne trova 21, "magnum 1,5 litri" ne trova 4. Vale la pena lavorare sulle richieste lunghe, in modo che la ricerca riconosca le parole importanti anche quando sono in mezzo a una frase.

1. Sistemare i nomi dei prodotti muti. I 4 nomi su 73 che non contengono nessuna parola utile vanno riscritti aggiungendo vitigno, denominazione e tipo di vino. E' lo stesso testo che il cliente usa per cercare, quindi correggerlo una volta serve per tutte le ricerche.

1. Far capire quando un prodotto non c'e' davvero. Chi cerca qualcosa che il negozio non vende deve leggere che quel prodotto non c'e', con un rimando a quello che c'e' di simile. Chi cerca "rossi fermi" deve poter vedere i rossi, che ci sono.

1. Rivedere i risultati per le richieste di regalo. "Regalo bottiglia di vino" e' debole: mostra vini e box regalo ma non mette in evidenza un regalo-bottiglia nei primi posti. Vale la pena curare a mano l'ordine dei risultati per queste ricerche, che sono quelle di chi compra per altri.