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Rilevamento del 04/10/2026. Punteggio: 54 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio ha merce dentro in tre dei reparti aperti. "MONOPATTINI" contiene 4 prodotti letti, fra cui "KAABO MANTIS 10 GT PRO | GT KING1 Monopattino Elettrico" e "KuKirin G3". "E-BIKE" ne contiene 7, fra cui "ENGWE EP-2 Pro Garanzia Italia Ebike A Pedalata Assistita". "Freni" ne contiene 9, fra cui "PASTICCHE FRENI Per Xiaomi M365 Essential, 1S, Pro E Pro2 Coppia". Il reparto "C. D'ARIA MONOPATTINI" risulta vuoto: la' non c'e' merce, e la pagina vuota e' corretta, non e' una falla.

Sui 54 nomi di prodotto letti dai reparti, 3 (il 6 per cento) sono codici e nomi di modello, senza una parola che descriva che cosa sia il prodotto. Gli esempi sono "Joyor S5 600W 55KM", "DUALTRON DT Forever 60V 24AH LIMITED" e "CASCO CAIRBULL Con VISIERA Rimovibile". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Le voci di menu del negozio sono: Compare, MONOPATTINI, DUALTRON, JOYOR, KUKIRIN, MAJESTIC, RCB, ECOXTREM, TUTTI I MODELLI, E-BIKE, FIIDO, ENGWE, HITWAY, KOOLUX, OVIVO, URTOPIA, RAYON, SMART WAY. Non risulta dai dati che il negozio venda anche su canali diversi dal proprio sito.

Che cosa succede oggi

Nel traffico non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca del sito. Il tempo mediano della chiamata di ricerca e' di 210 millisecondi. Nel rilevamento sono state fatte 23 ricerche: 19 pertinenti, 3 deboli, 1 sbagliata, 0 vuote, 0 fuori catalogo. Tutte le 23 ricerche erano di prodotti che il catalogo poteva soddisfare.

Il fatto principale e' che la ricerca funziona bene quando il cliente scrive le parole giuste, e inciampa quando il cliente scrive come parla. Chi cerca "monopattini" ottiene 990 risultati e in cima un monopattino elettrico Kaabo Mantis. Chi cerca "mi serve una bici elettrica per andare al lavoro" ottiene 103 risultati di e-bike adatte allo spostamento urbano. Ma chi cerca "cerco un mezzo per spostarmi in citta' senza pedalare" ottiene 47 risultati che mostrano bici elettriche a pedalata assistita, cioe' mezzi che si pedalano, mentre la richiesta era di un mezzo senza pedalare. Chi cerca "monopattino 48v 14ah" ottiene 829 risultati con monopattini 48V ma con batteria da 13Ah o 18Ah, non da 14Ah. Chi cerca "gomme" ottiene 40 risultati di pneumatici e accessori per monopattini.

Le parole di controllo chiudono il dubbio dove c'e'. "monopattino" da sola trova 1002 risultati, "bici" da sola ne trova 464, "pneumatici" da sola ne trova 178, "250w" da sola ne trova 54. Il catalogo quella merce ce l'ha, e la ricerca la sa trovare quando il cliente scrive la parola sola. Il problema non e' un buco di catalogo: e' che la ricerca non sa collegare le parole composte alla merce che gia' esiste.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"monopattini"	990 risultati, in cima un monopattino elettrico Kaabo Mantis
"e-bike pieghevole"	361 risultati, e-bike pieghevoli come DYU e Fiido X
"monopattino elettrico 10 pollici 500w"	158 risultati, monopattini con ruote da 10 pollici e motore 500W
"monopattino 48v 14ah"	829 risultati, monopattini 48V ma con batteria 13Ah o 18Ah, non 14Ah
"gomme"	40 risultati di pneumatici e accessori per monopattini
"cerco un mezzo per spostarmi in citta' senza pedalare"	47 risultati di bici a pedalata assistita, cioe' mezzi che si pedalano
"strisce led adesive"	1 risultato, una striscia LED per monopattino, non adesiva generica
"bici eletrica"	554 risultati, bici elettriche con prezzi
"monopattino" (controllo)	1002 risultati
"bici" (controllo)	464 risultati
"pneumatici" (controllo)	178 risultati
"250w" (controllo)	54 risultati

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno, e qui ricerche completamente vuote non ce ne sono state: zero su 23. Il costo non e' quindi la pagina bianca, ma la ricerca che risponde con la merce sbagliata: chi cerca un mezzo senza pedalare riceve bici da pedalare, chi cerca un monopattino con batteria da 14Ah riceve monopattini con batteria da 13Ah o 18Ah, chi cerca "gomme" riceve pneumatici per monopattini. Sono clienti che ottengono una risposta che non e' quello che hanno chiesto, e che devono leggere i risultati uno per uno per capire che la loro richiesta non e' stata capita. I dati non dicono quanti di questi se ne vanno: dicono che la ricerca ha risposto in modo debole 3 volte e in modo sbagliato 1 volta su 23.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	54 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato.

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare i nomi dei prodotti muti. I 3 nomi su 54 che sono solo codici e modelli vanno riscritti aggiungendo le parole che un cliente scriverebbe: "Joyor S5 600W 55KM" deve dire anche che e' un monopattino elettrico, "DUALTRON DT Forever 60V 24AH LIMITED" deve dire che e' un monopattino, "CASCO CAIRBULL Con VISIERA Rimovibile" deve dire che e' un casco per monopattino. Questo vale una volta per il sito e per tutti i canali che leggono lo stesso testo.

1. Far capire alla ricerca le frasi discorsive. Chi scrive "cerco un mezzo per spostarmi in citta' senza pedalare" deve trovare i monopattini, non le bici da pedalare: la parola "senza pedalare" deve contare nel risultato.

1. Controllare i filtri nelle pagine di ricerca. Non e' stato possibile vederli dall'esterno: se ci sono, vanno resi visibili e leggibili, perche' sono quello che permette al cliente di restringere 990 risultati senza riprovare la ricerca da capo.

1. Chiarire la risposta su "gomme". Il negozio e' specializzato in monopattini ed e-bike: se le gomme per bici fanno parte del catalogo, la ricerca deve portarle; se non ne vende, la pagina deve dirlo invece di mostrare pneumatici per monopattini come se fossero la risposta giusta.