trymeshop.com

Rilevamento del 06/10/2026. Punteggio: 57 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio ha reparti aperti con merce dentro. Nella voce "Vedi tutto" sono stati letti 48 prodotti su 1823 dichiarati. Nel reparto "Gilet" e' stato letto 1 prodotto su 21 dichiarati. Nel reparto "T-shirt" e' stato letto 1 prodotto su 486 dichiarati. Il reparto "Occhiali" non compare fra le voci di menu del negozio, ma e' stato aperto e contiene 1 prodotto su 31 dichiarati. Il numero di prodotti letti e' sempre molto piu' basso di quello dichiarato: questo non vuol dire che la merce manchi, vuol dire che il negozio non la mostra tutta in una volta, e va tenuto presente leggendo i numeri che seguono.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo molto diverso da come scriverebbe un cliente. Su 51 nomi letti dai reparti, 9 (il 18%) non contengono nessuna parola che un cliente userebbe: sono codici e nomi di modello. Per esempio "PANTALONI GAMBA AMPIA IN LANA TRYSIL PINO" e "JEANS WIDE FIT INDACO SHOREHAM BLU SCURO". "TRYSIL" e "SHOREHAM" sono nomi di modello: nessuno li cerca. Questo conta perche' lo stesso testo del prodotto lo legge la ricerca del sito, lo legge Google e lo leggono i comparatori: se il nome non contiene le parole che un cliente scrive, quel prodotto resta invisibile a tutti e tre.

Il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot. Non risulta da questi dati che venda su altri canali, e l'assenza da questo elenco non e' una prova che non ci venda.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca del negozio, con un tempo mediano di 238 millisecondi. Su 25 ricerche provate, 15 hanno dato risultati pertinenti, 8 deboli, 2 sbagliate e nessuna vuota. Il problema principale non e' che la ricerca non trovi niente: e' che quando la ricerca e' composta da piu' parole, o contiene una taglia, o contiene un errore di battitura, il negozio restituisce un elenco lunghissimo di cose generiche invece del prodotto cercato. Chi cerca "parka blu taglia 50" ottiene 1000 risultati con categorie e taglie non pertinenti. Chi cerca "giacca nera taglia 48" ottiene la stessa cosa. Chi cerca "cammicia" con una lettera in piu' ottiene 930 risultati con mantelle, sandali e sciarpe.

Le parole di controllo chiudono il dubbio su dove sta il guasto. "parka" da sola trova 1000 risultati pertinenti, "giacca" da sola ne trova 1000, "piumino" da sola ne trova 1000, "cappotto" da sola ne trova 1000. Il catalogo quella merce ce l'ha. E' la ricerca che, appena si aggiunge una parola in piu', smette di saperla trovare. La parola "taglia" da sola da' 1002 risultati sbagliati: la ricerca restituisce marchi e prodotti, non taglie.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"camicie"	1000 risultati, ma nei primi posti ci sono abiti, calze, costumi, mantella: nessuna camicia
"parka gore-tex"	878 risultati, giacche impermeabili generiche ma nessun parka Gore-Tex
"cappotto lana"	1000 risultati, nessun cappotto di lana, solo categorie come "Abito" e "Piumino"
"parka blu taglia 50"	1000 risultati, nessun parka blu taglia 50, solo categorie e taglie non pertinenti
"giacca nera taglia 48"	1000 risultati, nessuna giacca nera taglia 48, solo categorie e taglie sbagliate
"un capo elegante da mettere sotto la giacca"	31 risultati, ma sono giacche, cappotti e piumini: l'opposto di quello che serve
"cammicia"	930 risultati con mantelle, sandali, sciarpe: la parola scritta male non viene corretta
"pantaloni neri"	1000 risultati con leggings, mantella, tacchi: non solo pantaloni neri
"taglia 50"	1000 risultati con marchi, senza dire se la taglia 50 sia disponibile
"taglia" (controllo)	1002 risultati sbagliati: la ricerca restituisce marchi e prodotti, non taglie
"parka" (controllo)	1000 risultati pertinenti: il catalogo i parka li ha
"giacca" (controllo)	1000 risultati pertinenti: il catalogo le giacche le ha

Il conto

Le ricerche che non portano al prodotto giusto sono clienti che arrivano, cercano, non trovano e se ne vanno. Non si puo' dire quanti siano in un mese, perche' i dati non lo dicono. Si puo' dire che su 25 ricerche provate 15 hanno dato risultati pertinenti, 8 deboli e 2 sbagliate, e che nessuna e' rimasta vuota. Si puo' dire anche che le quattro ricerche con la taglia scritta per esteso ("parka blu taglia 50", "giacca nera taglia 48", "piumino corto taglia 52", "gilet antivento taglia 46") non hanno mostrato la taglia richiesta. Ogni ricerca di questo tipo e' un cliente che il negozio ha gia' pagato per portare sul sito e che non ha convertito per un problema tecnico, non per il prezzo o per la merce.

Il punteggio

voce	punti
copertura	8
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	57 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non e' possibile verificarli dall'esterno. In particolare non si possono vedere da fuori l'utilita' dei filtri, la leggibilita' delle etichette, l'ordinamento e le fasce di prezzo (11 punti), se la descrizione di prodotto entri nella ricerca (5 punti), se la ricerca capisca il significato delle frasi (4 punti) e se ci siano residui di prova nell'indice (2 punti). Questi punti potrebbero alzare il punteggio, ma solo guardando dentro il negozio.

Che cosa si puo' fare

1. Far riconoscere alla ricerca le parole di attributo. Oggi "taglia" da sola restituisce 1002 risultati sbagliati e "taglia 50" non mostra la taglia. Se la ricerca trattasse "taglia" e "50" come un'informazione sulla taglia e non come parole da cercare nel nome del prodotto, le ricerche con la taglia scritta per esteso smetterebbero di restituire elenchi generici. E' l'intervento con l'effetto piu' immediato, perche' riguarda tutte le ricerche di abbigliamento.

1. Correggere gli errori di battitura. "cammicia" oggi da' 930 risultati sbagliati. La correzione va fatta prima di cercare, non dopo: chi scrive una lettera sbagliata deve vedere i risultati della parola giusta.

1. Riscrivere i nomi dei prodotti che non contengono nessuna parola da cliente. I 9 nomi su 51 che sono solo codici e nomi di modello vanno riscritti mettendo davanti il tipo di capo e il colore, e lasciando il nome di modello in fondo. Questo vale una volta sola e serve sia per la ricerca del sito sia per Google sia per i comparatori.

1. Dare un ordine ai risultati. Oggi "camicie" restituisce 1000 risultati con abiti e calze nei primi posti. Se i primi risultati fossero i prodotti che contengono la parola cercata nel nome, il cliente vedrebbe subito la merce giusta invece di dover scorrere.