topoathletic.it

Rilevamento del 06/10/2026. Punteggio: 46 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti mostrano merce in tre di essi: "Road", "Uomo" e "Donna". Gli altri reparti aperti ("Store Locator", "EMBRACE THE JOURNEY", "Tabella Taglie", "Topo Athletic") risultano vuoti: la' non c'e' merce e la pagina vuota e' corretta, non e' una falla. Il reparto "ULTRAVENTURE 5" contiene un solo prodotto.

I nomi dei prodotti letti dai reparti sono in parte nomi di modello e codici. Alcuni esempi che compaiono nelle ricerche sono "Trailventure 3 GTX M107", "Terraventure 5 W092", "Connect W095", "Aura Uomo Road". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Non risulta dai dati dove il negozio venda oltre al proprio sito, quindi non si puo' dire se venda anche su eBay, Amazon, Trovaprezzi o altri canali, ne' se a vendere sia il negozio o un rivenditore.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca dedicato: risponde la ricerca della piattaforma. Il tempo mediano di risposta e' di 1239 millisecondi, cioe' circa un secondo e un quarto di attesa prima che il cliente veda qualcosa. Su 24 ricerche osservate, 18 hanno dato risultati pertinenti, 2 sono risultate deboli, 1 vuota, 1 sbagliata e 2 fuori catalogo. Le ricerche che il catalogo poteva soddisfare erano 22.

Il fatto principale e' che la ricerca funziona bene quando il cliente scrive parole generiche che il negozio usa gia' nei reparti, e inciampa quando il cliente descrive un bisogno. Cercando "scarpe" o "scarpe trail" i risultati sono pertinenti. Cercando "scarpe per camminare in montagna" i primi risultati sono solette e scarpe da trail, non scarpe da hiking. Cercando "scarpe recovery uomo 43" il primo risultato e' una soletta, non una scarpa da recupero.

Le parole di controllo chiariscono dove sta il problema. "running" da sola trova prodotti, "uomo" da sola trova prodotti, "donna" da sola trova prodotti, "terreni" da sola trova prodotti. "hike" da sola non trova niente, e "servono" da sola non trova niente. "hike" e' una voce di menu del negozio: la merce esiste per definizione, quindi la pagina vuota su "hike" e' un guasto della ricerca, non un buco di catalogo. Lo stesso vale per "recovery", che e' una voce di menu: la pagina vuota su "recovery" e' un guasto, non un buco di catalogo. "servono" invece e' una parola di servizio, non un prodotto: la' la pagina vuota e' corretta.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"scarpe"	pertinente, primi risultati Connect e Aura
"trail"	pertinente, primi risultati Trailventure e MTN Racer
"recovery"	vuoto, la pagina dice che non ci sono risultati
"scarpe trail uomo 42"	pertinente, 42 risultati dichiarati, Trailventure 3 GTX M107 in cima
"scarpe recovery uomo 43"	debole, primo risultato una soletta, poi scarpe non specifiche
"scarpe per camminare in montagna"	debole, solette e scarpe da trail, non scarpe da hiking
"scarpe per recupero dopo la corsa"	pertinente, tra i primi risultati Revive
"ciabatte"	fuori catalogo, la pagina dice che non ci sono risultati
"sandali"	fuori catalogo, la pagina dice che non ci sono risultati
"scrape trail"	pertinente, mostra MTN Racer e Runventure 3
"42"	sbagliato, la pagina dichiara 42 risultati ma non ne mostra nessuno
"hike"	vuoto, la pagina non mostra alcun risultato

Il conto

Le ricerche a vuoto e quelle sbagliate sono clienti che se ne vanno: chi cerca "recovery" e trova una pagina vuota non sa che la merce esiste, e chi cerca "42" e vede una pagina che dichiara 42 risultati senza mostrarne nessuno non ha modo di arrivarci. Le ricerche deboli sono quasi altrettanto costose, perche' il cliente vede prodotti che non stanno cercando e deve rifare la ricerca da capo. Le due ricerche fuori catalogo ("ciabatte" e "sandali") non si contano fra le falle: quel genere di merce il negozio non lo vende, e la pagina vuota e' corretta. I dati non dicono quanto fatturato si perde, e non si stima: dicono che su 24 ricerche osservate, 2 sono vuote o sbagliate e 2 sono deboli.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	0
impianto	0
totale	46 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. Fra le voci non verificabili dall'esterno ci sono il governo dei risultati (filtri, ordinamento, fasce di prezzo) e l'impianto (se la descrizione di prodotto entri nella ricerca, la ricerca per significato, eventuali residui di prova nell'indice).

Che cosa si puo' fare

1. Far funzionare la ricerca sulle parole del bisogno, non solo su quelle del reparto. Oggi "scarpe per camminare in montagna" restituisce solette e scarpe da trail, e "scarpe recovery uomo 43" mette in cima una soletta. Sono i due casi in cui il cliente descrive quello che vuole e la ricerca non lo capisce: e' il primo intervento per effetto sui clienti che arrivano senza sapere il nome del modello.

1. Far funzionare la ricerca sulle voci di menu "Recovery" e "Hike". Entrambe sono voci del menu del negozio, quindi la merce c'e' per definizione: la pagina vuota su "recovery" e su "hike" e' un guasto della ricerca, non un buco di catalogo, e va corretto perche' e' il caso piu' netto.

1. Controllare la pagina che dichiara 42 risultati e non ne mostra nessuno quando si cerca "42". Un cliente che cerca la taglia 42 e vede una pagina vuota non ha modo di capire se il problema e' la taglia o il negozio.

1. Scrivere i nomi dei prodotti con almeno una parola che un cliente userebbe. Alcuni nomi letti sono solo codici e nomi di modello, come "Trailventure 3 GTX M107" o "Terraventure 5 W092": aggiungere una parola comune accanto al nome aiuta la ricerca del sito, Google e i comparatori insieme, perche' leggono tutti lo stesso testo.