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Rilevamento del 05/10/2026. Punteggio: 56 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il catalogo, guardato dalle ricerche, e' grande e ordinato per genere: le ricerche dichiarano 571 vini, 67 birre, 148 bicchieri, 94 bottiglie, 34 calici, 63 confezioni regalo. Le voci di menu del negozio sono in gran parte regioni italiane (Abruzzo, Basilicata, Calabria, Campania, Friuli Venezia giulia, Lazio, Marche, Piemonte, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana, Trentino-Alto Adige, Umbria, Emilia Romagna) piu' alcune raccolte curate ("Gift Card", "I Pregiati", "La nostra Selezione").

Su come sono scritti i nomi dei prodotti, il rilevamento non ha letto abbastanza da dare un conto: non ci sono numeri sui nomi letti ne' un elenco di nomi da citare. Quello che si puo' dire e' che il testo del nome e' lo stesso che leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori: un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova nessuno dei tre. Vale la pena controllarlo a mano, ma il rilevamento non lo ha misurato e non lo affermo.

Il rilevamento non ha trovato nessuna indicazione su dove il negozio venda oltre al proprio sito: nessun canale esterno e' nominato nei dati. Se il negozio vende anche su piattaforme di terzi, la stessa correzione dei testi varrebbe per tutte insieme, perche' leggono lo stesso testo; ma qui non risulta, e non lo affermo.

Che cosa succede oggi

Nel traffico non si vede nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca del sito cosi' come e'. La chiamata di ricerca impiega 205 ms come tempo mediano, quindi la risposta e' rapida. Su 24 ricerche osservate, 17 sono pertinenti, 3 deboli, 1 vuota e 3 sbagliate. Tutte e 24 erano ricerche che il catalogo poteva soddisfare: non ce n'e' nessuna fuori catalogo.

Il fatto principale e' che la ricerca funziona bene quando il cliente scrive una parola sola o il nome esatto di un prodotto, e si perde quando il cliente aggiunge un dettaglio. Cercando "birra chiara 33 cl" la pagina non mostra alcun risultato, zero. Cercando "vino bianco friuli" i risultati mostrano vini bianchi ma non del Friuli, bensi' Sicilia e Alto Adige. Cercando "birra artigianale trentino" arrivano birre artigianali ma non del Trentino, insieme a bicchieri e gin. Cercando "vino rosso senza solfiti" compaiono vini rossi ma senza il filtro richiesto. Cercando "tappi" arrivano cavatappi e alcolici, nessun tappo. Cercando "vino steinbock riesling" non compare nessun risultato Steinbock o Riesling, solo altri vini.

Le parole di controllo chiudono il dubbio su dove sta il problema. "vino" da sola trova 571 risultati, "birra" da sola ne trova 67: il catalogo quella merce ce l'ha, ed e' la ricerca che non la sa trovare quando il cliente aggiunge una parola in piu'. Lo stesso vale per "chiara": da sola trova 15 risultati, ma nella ricerca composta "birra chiara 33 cl" il risultato e' zero. Quindi la birra chiara esiste in catalogo e la pagina vuota e' un guasto della ricerca, non un buco di catalogo. Il caso di "bianco" e "rosso" e' diverso: da sole danno 226 e 194 risultati, ma l'esito e' debole, cioe' la ricerca non capisce che cosa il cliente intende con quelle parole. Anche "vetro" da sola e' debole: 130 risultati, ma non centra bicchieri o oggetti in vetro.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"vini"	pertinente, 531 risultati, primi risultati sono vini come Donnafugata Sur Sur
"birre"	pertinente, 37 risultati, primi risultati sono birre come Ceres e N'Artigiana
"vino rosso toscana"	pertinente, 47 risultati, primi risultati sono vini rossi toscani come Masseto e Ornellaia
"birra artigianale trentino"	debole, 10 risultati, birre artigianali ma non del Trentino, insieme a bicchieri e gin
"vino bianco friuli"	sbagliato, 27 risultati, vini bianchi ma di Sicilia e Alto Adige, non del Friuli
"birra chiara 33 cl"	vuoto, 0 risultati
"vino rosso senza solfiti"	debole, 15 risultati, vini rossi ma senza il filtro senza solfiti
"tappi"	sbagliato, 3 risultati, cavatappi e alcolici, nessun tappo
"cerco una birra chiara da regalare"	debole, 8 risultati, birre scure o ambrate e bicchieri, non una chiara
"vino steinbock riesling"	sbagliato, 7 risultati, nessun risultato Steinbock o Riesling
"bicchieri galvania"	pertinente, 21 risultati, primo risultato BICCHIERI GALVANINA
"chiara" (controllo)	debole, 15 risultati, solo un risultato attinente tra vari non pertinenti

Il conto

Quello che i dati dicono e' questo: su 24 ricerche osservate, 1 non ha trovato niente e 3 hanno portato il cliente su merce che non aveva chiesto. Una ricerca a vuoto e' un cliente che se ne va senza comprare, e le tre ricerche sbagliate lo portano fuori strada invece di aiutarlo. Non ci sono cifre di fatturato nei dati, quindi non ne invento: il costo si legge nel numero di ricerche che non arrivano al prodotto giusto.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	56 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. Il rilevamento non ha potuto verificare dall'esterno alcune cose, e per quelle non assegna punti: non lo si puo' fare da fuori, non e' un giudizio sul negozio.

Che cosa si puo' fare

1. Far funzionare le ricerche con il dettaglio in piu'. "birra chiara 33 cl" oggi da' zero risultati mentre "birra" da sola ne da' 67 e "chiara" ne da' 15: la merce c'e', ed e' la ricerca che non la trova quando il cliente aggiunge una parola. Lo stesso vale per "vino bianco friuli" e "birra artigianale trentino", che portano vini e birre di altre regioni.

1. Far capire alla ricerca che "bianco" e "rosso", da soli, vogliono dire vino. Oggi da sole danno 226 e 194 risultati ma con esito debole: la ricerca non capisce che cosa il cliente intende. Sono due parole centrali per un negozio di vini e oggi non portano al prodotto giusto.

1. Controllare le ricerche che portano su merce sbagliata, come "tappi" che restituisce cavatappi e alcolici, o "vino steinbock riesling" che non trova ne' Steinbock ne' Riesling. Sono pochi casi ma mandano il cliente lontano da quello che cercava.

1. Controllare a mano i nomi dei prodotti, partendo da quelli che sembrano codici o nomi di modello. Il rilevamento non ha misurato quanti siano, ma il testo del nome e' lo stesso che leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori: correggerlo una volta vale per tutti.