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Rilevamento del 09/10/2026. Punteggio: 54 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti per guardare che cosa contengono sono quattro: Sneakers, Accessori, Converse e Urbanstyle. In tutti e quattro la pagina mostra prodotti, quindi la' c'e' merce. Non e' stato possibile contare quanti prodotti contenga ciascun reparto: i dati del rilevamento non riportano un totale per reparto, solo alcuni nomi di prodotto letti come esempio.

Il problema non e' la quantita' di merce, e' come sono scritti i nomi. Molti dei nomi letti sono codici e nomi di modello, non parole che un cliente scriverebbe: per esempio "ANTHONY EDWARDS 1", "CLOUDMSTER", "XT-6 GTX", "HANDBALL SPEZIAL". Un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Oltre al proprio sito, il negozio raccoglie recensioni con Feedaty. Non risulta da questi dati se venda anche su altri canali: l'assenza da questo elenco non e' una prova, quindi non si afferma niente di piu'.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca del sito. Il tempo mediano della chiamata di ricerca e' 176 millisecondi, quindi la risposta e' rapida. Su 24 ricerche provate, 21 hanno dato risultati pertinenti, 2 deboli, 1 sbagliata, nessuna vuota.

Il caso piu' chiaro e' "t-shirt maniche corte bianca": la ricerca restituisce camicie e felpe, non t-shirt. E' l'unica ricerca sbagliata del rilevamento. Le altre ricerche composte da tre parole, "felpa con cappuccio nera", "pantaloni cargo neri" e "sneakers running uomo", hanno invece dato risultati pertinenti: quindi il problema non e' la ricerca con piu' parole in generale, e' quella singola combinazione.

Le parole di controllo aiutano a capire dove sta il problema. "felpa" da sola trova felpe, "shirt" da sola trova t-shirt, "pantaloni" da sola trova pantaloni, "cappuccio" da sola trova felpe con cappuccio, "maniche" da sola trova camicie con maniche. Quindi il catalogo quella merce ce l'ha, e la ricerca la sa trovare quando la parola e' una sola. "pelle" da sola e' debole: trova solo un sandalo in pelle e per il resto sneakers non in pelle, quindi la parola "pelle" non e' ben collegata ai prodotti in pelle del catalogo.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"sneakers"	pertinente, sneakers di vari modelli
"felpe"	pertinente, felpe
"t-shirt maniche corte bianca"	sbagliato, mostra camicie e felpe invece di t-shirt
"giacca di pile"	debole, solo un pile tra le giacche e non nei primi posti
"avete qualcosa per coprirsi la testa quando fa freddo"	debole, c'e' un berretto Wool Cuff Knit ma non tra i primi risultati
"pelle" (controllo)	debole, solo un sandalo in pelle, il resto sneakers non in pelle
"felpa" (controllo)	pertinente, felpe di vari brand
"shirt" (controllo)	pertinente, t-shirt
"pantaloni" (controllo)	pertinente, pantaloni
"cappuccio" (controllo)	pertinente, felpe con cappuccio
"maniche" (controllo)	pertinente, camicie con maniche
"sneakerz" (errore di battitura)	pertinente, sneakers di brand come New Balance e Nike

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno. In questo rilevamento non ci sono ricerche vuote: su 24 prove, nessuna ha restituito zero risultati. Il costo quindi non e' la pagina vuota, e' la ricerca che restituisce la cosa sbagliata: "t-shirt maniche corte bianca" porta camicie e felpe a chi cercava una t-shirt, e quel cliente o riprova con parole diverse o se ne va. Lo stesso vale per le due ricerche deboli, "giacca di pile" e "avete qualcosa per coprirsi la testa quando fa freddo": il prodotto non e' tra i primi risultati mostrati, quindi il cliente non lo vede. Non si stimano fatturati: i dati dicono questo e nient'altro.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	54 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si vedono dall'esterno, quindi il punteggio vero puo' essere piu' alto di quello scritto qui.

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare la ricerca su "t-shirt maniche corte bianca". Deve trovare t-shirt, non camicie. Le parole di controllo dimostrano che il catalogo la merce ce l'ha: "shirt" da sola trova t-shirt, "maniche" da sola trova camicie con maniche. Il problema e' come la ricerca combina quelle parole, non il catalogo.

1. Rivedere il collegamento della parola "pelle". Oggi "pelle" da sola trova quasi solo sneakers non in pelle: chi cerca pelle non trova la merce in pelle che il negozio ha.

1. Controllare i nomi dei prodotti fatti solo di codici e nomi di modello, come "ANTHONY EDWARDS 1", "CLOUDMSTER", "XT-6 GTX", "HANDBALL SPEZIAL". Accanto a quei nomi vanno parole che un cliente scriverebbe, per esempio "scarpe da basket" o "sneakers": e' lo stesso testo che leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori, quindi si corregge una volta e vale per tutti.

1. Rivedere l'ordine dei risultati per "giacca di pile" e per "avete qualcosa per coprirsi la testa quando fa freddo": in entrambi i casi il prodotto adatto non compare tra i primi risultati mostrati, e va portato piu' in alto quando il cliente cerca quelle parole.