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Rilevamento del 06/10/2026. Punteggio: 60 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio vende articoli da cucina. Le voci di menu del negozio sono: Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, Friggitrici ad aria, Pentole e padelle, Teglie e stampi, Accessori, Libri, Best Seller, Buoni regalo, Acquista, Scopri tutti, Friggitrice ad Aria Doppia Resistenza, Visualizza i dettagli, Bilancia digitale, Tritatutto, Sbattitore con fruste.

I nomi dei prodotti sono in gran parte scritti come li scriverebbe un cliente: "Teglia per torta furba", "Stampo Plumcake 32X13 cm in alluminio", "Stampo Ciambella con Cono ø 24 cm". Su 33 nomi di prodotto letti, 3 (il 9%) non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e nomi di modello. Gli esempi sono "Descrizione", "Tritatutto" e "Pentola Fornetto". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

I dati non dicono dove il negozio venda oltre al proprio sito. Le voci di menu elencate sopra (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube) sono voci del menu del negozio, non canali di vendita dichiarati: non si sa se il negozio venda lui su quelle piattaforme o se siano solo collegamenti ai suoi profili.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca scelto dal negozio: risponde la ricerca nativa della piattaforma. Il tempo mediano della chiamata di ricerca e' 158 ms. Su 25 ricerche osservate, 20 sono pertinenti, 3 deboli, 1 vuota, 0 sbagliate e 1 fuori catalogo. Il catalogo poteva soddisfare 24 ricerche su 25.

Il fatto principale e' che la ricerca funziona bene quando il cliente scrive il nome esatto del prodotto, ma si perde quando scrive una parola generica di reparto. Chi cerca "friggitrici" trova 7 risultati e i primi sono friggitrici ad aria, prodotto cercato. Chi cerca "pentole" ottiene 9 risultati ma solo una pentola fornetto, poi accessori e utensili. Chi cerca "teglie" ottiene 11 risultati, prima una teglia e poi friggitrici e altri prodotti non richiesti. Chi cerca "frusta" da sola ottiene 7 risultati e solo il primo e' una frusta, poi compaiono friggitrici e altri prodotti.

Le parole di controllo chiudono il dubbio dove c'e'. "friggitrice" da sola trova 23 risultati, "padella" 40, "stampo" 19, "casseruola" 22, "tegame" 3: il catalogo quella merce ce l'ha e la ricerca la sa trovare. "frusta" da sola e' debole con 7 risultati, quindi il catalogo le fruste le ha ma la ricerca le mescola ad altro. Il caso "pesa per la farina" e' vuoto: la pagina dice che non ci sono risultati. Qui il dubbio si chiude guardando il menu: la voce "Bilancia digitale" esiste, quindi il negozio una bilancia la vende. La ricerca vuota e' un guasto della ricerca, non un buco di catalogo.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"friggitrici"	pertinente, 7 risultati, i primi sono friggitrici ad aria
"pentole"	debole, 9 risultati, solo una pentola fornetto poi accessori
"teglie"	debole, 11 risultati, prima una teglia poi friggitrici
"frusta"	debole, 7 risultati, solo il primo e' una frusta
"pesa per la farina"	vuoto, la pagina dice che non ci sono risultati
"strisce led adesive"	fuori catalogo, il negozio vende articoli da cucina
"friggitrice ad aira"	pertinente, 7 risultati nonostante il refuso
"aggeggio per tritare la cipolla"	pertinente, il Tritatutto e' adatto a tritare
"mi serve qualcosa per montare la panna"	pertinente, unico risultato uno sbattitore con fruste
"come faccio a non far attaccare la torta allo stampo"	pertinente, 10 risultati, stampi per torta
"frusta 32 cm"	pertinente, 2 risultati, una frusta in silicone da 32 cm
"tegame"	pertinente, 3 risultati, tegami con coperchio

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno. Su 25 ricerche osservate, 1 e' vuota e 1 e' fuori catalogo. La ricerca vuota e' "pesa per la farina": la pagina dice che non ci sono risultati, ma il menu del negozio ha una voce "Bilancia digitale", quindi la merce c'e' e la ricerca non la trova. La ricerca fuori catalogo e' "strisce led adesive": il negozio vende articoli da cucina, non strisce led, quindi la pagina vuota e' corretta e non e' una falla.

Le tre ricerche deboli, "pentole", "teglie" e "frusta", non sono vuote ma mostrano merce che il cliente non ha chiesto: chi cerca pentole vede accessori e utensili, chi cerca teglie vede friggitrici, chi cerca frusta vede friggitrici e altri prodotti. Il catalogo poteva soddisfare 24 ricerche su 25, quindi quasi tutte le ricerche avevano merce adatta dentro il negozio. I dati non dicono quante vendite si perdono, e non si stima.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	60 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. I dati non dicono come quei 22 punti si distribuiscano fra le voci.

Che cosa si puo' fare

1. Far risalire in cima i prodotti giusti quando il cliente cerca una parola di reparto. Oggi "pentole", "teglie" e "frusta" mostrano prima merce non richiesta: la ricerca deve mettere davanti le pentole, le teglie e le fruste, non gli accessori. Per "frusta" il problema non e' solo l'ordine: la parola da sola e' debole, quindi va anche allargata la copertura, cioe' il numero di prodotti che la ricerca riesce a collegare a quella parola.

1. Controllare la ricerca "pesa per la farina", che oggi non trova niente. Il menu del negozio ha una voce "Bilancia digitale", quindi la merce c'e': la ricerca va collegata a questa parola e alle sue varianti ("bilancia da cucina", "pesa per alimenti").

1. Ripetere il rilevamento dopo questi interventi per vedere se le ricerche deboli sono diventate pertinenti e se il punteggio sale.