shop.euphidra.com

Rilevamento del 06/10/2026. Punteggio: 46 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti per guardare che cosa contengono sono sei: "Prosegui al carrello", "Fard", "Smalti", "Clariskin", "Natale 2025" e "Natale 23". Due di questi, "Prosegui al carrello" e "Clariskin", non hanno restituito nessun prodotto letto: la' non c'e' merce, e una pagina vuota in quel caso e' corretta, non e' una falla. Gli altri quattro hanno restituito merce, e i nomi letti sono questi: per "Fard" sono "Blush Duo" e "COLORE & LUCE | BLUSH"; per "Smalti" sono "SMALTO RINFORZANTE", "SMALTO EFFETTO GEL LOOK" e "Colori Moda"; per "Natale 2025" sono "Una festa indimenticabile", "Principessa per un giorno" e "Un tuo sorriso"; per "Natale 23" sono "Ritual Purity", "Carnival 1" e "Carnival 2".

Il problema non e' la quantita' di merce ma come sono scritti i nomi. Su 16 nomi di prodotto letti dai reparti, 13 (l'81%) non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e nomi di modello. Gli esempi sono "Blush Duo", "COLORE & LUCE | BLUSH", "Colori Moda" e "Una festa indimenticabile". Un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti, quindi correggerlo una volta vale per tutti e non correggerlo costa su tutti.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca dedicato: risponde la ricerca nativa della piattaforma, che non e' stata riconosciuta. Il tempo mediano della chiamata di ricerca e' di 318 millisecondi. Su 22 ricerche osservate, 19 hanno dato risultati pertinenti, 2 sono risultate deboli e 1 sbagliata. Nessuna ricerca e' rimasta vuota e nessuna ha portato fuori catalogo.

Il fatto principale e' che la ricerca funziona bene quando il cliente scrive il nome esatto del prodotto o una parola singola del settore, e perde precisione quando la richiesta si fa piu' descrittiva. Cercando "mascara nero volume intenso" il primo risultato e' esattamente il prodotto cercato, e "correttore liquido per occhiaie" restituisce come primo risultato un correttore fluido per occhiaie. Ma "ombretto marrone opaco" restituisce "Ombretto Duo" e "Ombretto Cushion" senza che sia specificato se siano marroni e opachi, e "smalto rosso lunga durata" restituisce smalti che non dichiarano ne' il rosso ne' la lunga durata.

Le parole di controllo, cioe' la parola sola presa dalle ricerche composte, sono la prova piu' importante. "smalto" da solo trova 12 risultati pertinenti, "blush" da solo ne trova 6, "marrone" da solo ne trova 2, "rosso" da solo ne trova 14. Questo dice che il catalogo quella merce ce l'ha e la ricerca la sa trovare quando la parola e' scritta da sola. Il caso "nero" invece e' sbagliato: da solo restituisce 12 risultati fra cui "Neroli & Vetiver" e mascara, senza che siano specificamente neri. E "pelli" da solo e' debole: restituisce 119 risultati fra prodotti per capelli e deodoranti.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"mascara nero volume intenso"	pertinente, 24 risultati, il primo e' MASCARA VOLUME INTENSO
"correttore liquido per occhiaie"	pertinente, 6 risultati, primo e' correttore fluido per occhiaie
"ombretto marrone opaco"	debole, 5 risultati, non specificato se marroni opachi
"smalto rosso lunga durata"	debole, 2 risultati, non specificano rosso o lunga durata
"smalto" (controllo)	pertinente, 12 risultati, smalti e levasmalto
"blush" (controllo)	pertinente, 6 risultati, blush e pennello blush
"marrone" (controllo)	pertinente, 2 risultati, mascara marrone
"rosso" (controllo)	pertinente, 14 risultati, rossetti e prodotti rossi
"nero" (controllo)	sbagliato, 12 risultati, fra cui Neroli & Vetiver
"pelli" (controllo)	debole, 119 risultati, prodotti per capelli e deodoranti
"10 ml"	sbagliato, 75 risultati, integratori e creme non riferibili a 10 ml
"fondotinta"	pertinente, 11 risultati, il primo e' un pennello

Il conto

Le ricerche a vuoto non ci sono: nessuna delle 22 osservate ha restituito zero risultati. Il costo non e' quindi la pagina vuota, ma la ricerca che restituisce prodotti sbagliati o incompleti. Quando il cliente cerca "smalto rosso lunga durata" e ottiene 2 smalti che non dichiarano ne' il rosso ne' la durata, quel cliente non trova quello che cercava e se ne va. Lo stesso vale per "10 ml", che restituisce 75 prodotti non riferibili a quella misura, e per "nero", che restituisce prodotti che neri non sono. I dati dicono questo e non dicono altro: non ci sono cifre di fatturato ne' stime di perdita.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	0
impianto	0
totale	46 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 54 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. Fra le voci non verificabili ci sono i filtri nelle pagine di ricerca che hanno restituito prodotti, l'utilita' e la leggibilita' delle etichette, l'ordinamento e le fasce di prezzo, se la descrizione di prodotto entri nella ricerca, la ricerca per significato e eventuali residui di prova nell'indice.

Che cosa si puo' fare

1. Riscrivere i nomi dei prodotti perche' contengano le parole che il cliente scrive. Oggi 13 nomi su 16 sono codici o nomi di modello: "Blush Duo" e "Colori Moda" non contengono nessuna parola che un cliente userebbe. Aggiungere al nome la categoria e l'attributo principale, per esempio "Blush Duo compatto in polvere", mette nel nome le parole che il cliente digita.

1. Far riconoscere alla ricerca gli attributi che oggi non distingue. "smalto rosso lunga durata" e "ombretto marrone opaco" restituiscono prodotti giusti per categoria ma senza l'attributo chiesto. Colore e finitura vanno resi cercabili come parole, non solo come varianti.

1. Correggere il caso "nero" e il caso "10 ml". "nero" da solo restituisce "Neroli & Vetiver", che non e' nero. "10 ml" restituisce 75 prodotti non riferibili a quella misura. Sono due ricerche che oggi portano il cliente fuori strada.

1. Chiarire il caso "pelli". La parola da sola restituisce 119 risultati fra prodotti per capelli e deodoranti. Va deciso che cosa il negozio vuole che quella parola trovi, e la ricerca va regolata di conseguenza.