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Rilevamento del 04/10/2026. Punteggio: 56 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

I quattro reparti aperti per guardare che cosa contengono (Ornitologia, Unifeed, Farmaci, Anellini) sono voci del menu del negozio. Le ricerche fatte con quelle stesse parole restituiscono merce: "ornitologia" 1309 risultati, "unifeed" 56, "farmaci" 265, "anellini per uccelli" 2. Quindi la merce esiste ed e' trovabile: quello che non si vede e' l'allestimento della vetrina di reparto, non il catalogo. Le pagine di reparto che dicono "non ci sono prodotti" sono un problema di come e' montata la vetrina, non un buco di merce.

I nomi dei prodotti letti dai reparti sono in parte descrittivi e in parte codici. Esempi veri di nomi fatti solo di codice e modello: "2GR-Art. 007 Molletta c/Gancio" e "2GR-Art. 018 Beverino corto 70cc". Un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Non risulta da questi dati dove il negozio venda oltre al proprio sito, quindi non si afferma nulla su altri canali.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: la ricerca risponde da sola, senza servizi aggiuntivi. Su 25 ricerche, 22 sono pertinenti, 2 deboli, 1 sbagliata, 0 vuote. Il quadro e' quello di una ricerca che funziona bene quando il cliente sa gia' il nome esatto del prodotto, e che scivola quando il cliente descrive quello che gli serve con parole sue.

L'esempio piu' chiaro e' "gabbia per canarini": la ricerca restituisce alimenti e integratori, non gabbie. Il cliente chiede un oggetto e riceve da mangiare. Un altro caso e' "medicina per uccelli": esce un integratore generico, non una medicina specifica. E "10 cm" restituisce misure vicine (10-12 cm, 10,5 cm) ma non esatte.

Dall'altro lato, la ricerca regge bene sulle parole del catalogo: "mangiatoia parma", "bagno reggio", "nucleo canarini mantenimento" trovano il prodotto giusto al primo colpo. Regge anche sugli errori di battitura: "aneli alluminio" e "mangiatoa parma" trovano comunque il prodotto corretto. E regge sulle frasi lunghe: "ho bisogno di un nido per i miei uccelli" porta a nidi veri.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"ornitologia"	1309 risultati, prodotti per uccelli coerenti
"unifeed"	56 risultati, prodotti L.O.R. Unifeed
"farmaci"	265 risultati, farmaci e integratori per uccelli
"anelli alluminio"	2 risultati, anelli in alluminio
"mangiatoia parma"	1 risultato, "Mangiatoia Parma" esatto
"bagno reggio"	1 risultato, "Bagno Reggio" esatto
"gabbia per canarini"	3 risultati, ma sono alimenti e integratori, non gabbie
"medicina per uccelli"	1 risultato, un integratore generico
"10 cm"	3 risultati, misure vicine ma non esatte
"aneli alluminio"	4 risultati, anelli in alluminio nonostante il refuso
"mangiatoa parma"	2 risultati, mangiatoia Parma nonostante il refuso
"anelli plastiche"	4 risultati, anelli in plastica

Il conto

Le ricerche a vuoto qui non ci sono: zero su 25. Il costo non e' quindi la ricerca che non trova niente, ma la ricerca che trova la cosa sbagliata. "Gabbia per canarini" e' un cliente che cerca una gabbia e riceve del cibo: se non trova la gabbia, se ne va. "Medicina per uccelli" e' un cliente che cerca un farmaco e riceve un integratore generico: stessa cosa. Non ci sono cifre nei dati che dicano quanti clienti si perdano cosi', e non se ne inventano.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	0
totale	56 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 44 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. In particolare non sono stati valutati: i filtri nelle pagine di ricerca (il rilevamento ne ha contati zero), la loro utilita' e leggibilita', l'ordinamento e le fasce di prezzo, e il tempo di risposta (non e' stato possibile misurarlo).

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare i nomi dei prodotti che sono solo codici. I nomi tipo "2GR-Art. 007 Molletta c/Gancio" vanno riscritti aggiungendo le parole che il cliente userebbe. E' lo stesso testo che leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori: correggerlo una volta vale per tutti.

1. Far uscire le gabbie quando il cliente cerca una gabbia. Oggi "gabbia per canarini" restituisce alimenti e integratori. Il cliente che cerca una gabbia deve vedere gabbie.

1. Distinguere le misure esatte da quelle vicine. "10 cm" oggi restituisce anche 10-12 cm e 10,5 cm: chi cerca una misura precisa vuole quella misura.

1. Rivedere il caso "medicina per uccelli", che oggi porta a un integratore generico. La ricerca "farmaci" restituisce 265 risultati pertinenti, quindi il reparto ha merce: vale la pena controllare perche' la parola "medicina" non porti ai farmaci.