ruspante.net

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Rilevamento del 13/10/2026. Punteggio: 61 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio ha merce dentro in diversi reparti. Nel reparto Pollo e' stato letto un prodotto, il "Petto di pollo a fette". Nel reparto Tacchino i prodotti letti sono due, "Fesa di tacchino a fette" e "Polpa di tacchino". Nel reparto Salumi i prodotti letti sono due, "Bacon" e "Prosciutto cotto artigianale piemontese". Il reparto Suino e' aperto e ha merce dentro. I reparti Maiale Bio e Coniglio sono vuoti: la' non c'e' merce, e questo non e' un problema della ricerca.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo semplice e concreto, con il taglio e l'animale: "Petto di pollo a fette", "Fesa di tacchino a fette", "Prosciutto cotto artigianale piemontese". Sono nomi che un cliente scriverebbe davvero nella barra di ricerca, ed e' per questo che le ricerche su questi prodotti funzionano bene.

Il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot. Non risulta che venda anche su altri canali oltre al proprio sito.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio funziona bene quando il cliente sa gia' che cosa vuole e lo scrive con le parole giuste. Cercando "petto di pollo a fette" il primo risultato e' esattamente quel prodotto. Cercando "salsiccia di maiale piemontese" i primi risultati sono le salsicce di maiale piemontesi. Cercando "arrosticini di fassona" il primo risultato e' proprio quello. Anche con gli errori di battitura la ricerca se la cava: "salsicia di maiale" porta comunque alle salsicce, "prosciuto cotto" porta comunque al prosciutto cotto.

Il problema si vede quando il cliente scrive come parla, senza sapere il nome esatto. Cercando "roba da mettere sul fuoco" esce un solo risultato, la Picanha, attinente ma non specifico per griglia. Cercando "affettato per panini" escono ventotto risultati: tra questi ci sono petto di pollo a fette e lonza a fette, che sono affettati ma non salumi da panino. Cercando "bacon affumicato 500 g" esce del bacon, ma non affumicato e non nel formato da mezzo chilo, insieme ad altri prodotti che non c'entrano.

Il caso piu' netto e' "cosa posso prendere per un pranzo veloce": la pagina dice che non ci sono risultati. Qui il cliente ha descritto un bisogno, non un prodotto, e la ricerca non ha saputo rispondere. Non e' che il negozio non venda roba adatta a un pranzo veloce: e' che la ricerca non sa collegare quella frase a niente.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"petto di pollo a fette"	pertinente, il primo risultato e' esattamente quel prodotto
"salsiccia di maiale piemontese"	pertinente, i primi risultati sono le salsicce di maiale piemontesi
"arrosticini di fassona"	pertinente, il primo risultato e' arrosticini di fassona
"prosciutto cotto artigianale piemontese"	pertinente, il primo risultato e' esattamente quel prodotto
"carne da grigliare"	pertinente, escono Meatbox Ruspa Ribs e altri tagli da griglia
"cena a base di carne"	pertinente, escono tritata, filetto e altri tagli
"roba da mettere sul fuoco"	debole, un solo risultato, la Picanha, attinente ma non specifico per griglia
"affettato per panini"	debole, tra i risultati ci sono petto di pollo a fette e lonza a fette, affettati ma non salumi da panino
"bacon affumicato 500 g"	debole, c'e' bacon ma non affumicato ne' nel formato da mezzo chilo
"cosa posso prendere per un pranzo veloce"	vuoto, la pagina dice che non ci sono risultati
"salsicia di maiale"	pertinente nonostante l'errore di battitura
"prosciuto cotto"	pertinente nonostante l'errore di battitura

Il conto

Su ventitre' ricerche osservate, diciannove hanno dato risultati pertinenti, tre sono state deboli e una e' andata a vuoto. Le ricerche che il catalogo poteva soddisfare erano tutte e ventitre': non c'e' nessun caso in cui il cliente abbia cercato qualcosa che il negozio non vende. Il problema non e' la merce, e' come la ricerca la collega alle parole dei clienti.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	9
totale	61 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: ventidue punti su cento non sono stati assegnati perche' non si vedono dall'esterno, e quindi il valore reale puo' essere piu' alto di quello scritto qui.

Che cosa si puo' fare

1. Insegnare alla ricerca le frasi che i clienti usano davvero. Oggi chi scrive "cosa posso prendere per un pranzo veloce" non trova niente, e chi scrive "roba da mettere sul fuoco" trova un solo prodotto. Si possono aggiungere delle regole che colleghino queste frasi ai reparti giusti: "roba da mettere sul fuoco" al reparto BBQ, che il negozio ha gia' in menu.

1. Sistemare le ricerche che pescano male. "Affettato per panini" deve portare ai salumi, non alle fette di pollo. "Bacon affumicato 500 g" deve dire chiaramente che il bacon affumicato in quel formato non c'e', invece di mostrare prodotti che non c'entrano.

1. Controllare che i reparti aperti siano completi nell'indice della ricerca. Nel reparto Pollo e' stato letto un solo prodotto, nel reparto Salumi due. Se la ricerca non vede gli altri prodotti di quei reparti, non li puo' mostrare a nessuno.