preziosoparma.it

Rilevamento del 07/10/2026. Punteggio: 45 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il menu del negozio elenca queste voci: WhatsApp, Orologi, Borse, I nostri servizi, Prezioso Lab, Scopri la selezione, Prenota appuntamento, Scheda completa, Scopri la nostra storia, Tutti i servizi, Come raggiungerci, Legal Notice. Il rilevamento ha potuto aprire e leggere il contenuto di due sole voci: "Borse", da cui sono stati letti 18 nomi di prodotto su 36 dichiarati, e "Orologi", che dichiara 63 prodotti ma non ne ha fatto leggere nessuno. Le altre voci (I nostri servizi, Scopri la nostra storia, Prezioso Lab, Prenota appuntamento, Legal Notice) sono note solo come voci di menu: non e' stato possibile aprire quelle pagine, quindi non si sa che cosa contengano.

I nomi letti nel reparto Borse sono in gran parte nomi di modello e codici, per esempio "Kelly 28 Sellier Epsom Gold", "Mini Kelly Epsom Gold", "Birkin 35 Beton / Gris Perle". Su 18 nomi letti, 1 (il 6 per cento) non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe in una barra di ricerca: e' composto solo da codici e nomi di modello. Un nome cosi' non lo trova la ricerca del sito, perche' la ricerca del sito confronta quello che il cliente digita con il testo del nome del prodotto.

Il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot. Non risulta che venda su altri canali oltre al proprio sito: l'assenza da questo elenco non e' una prova, quindi non si afferma ne' che venda altrove ne' che non venda.

Che cosa succede oggi

La ricerca del sito risponde in fretta (133 millisecondi di tempo mediano) ma sbaglia il collegamento tra la parola cercata e la merce mostrata. Chi cerca "borse" ottiene 98 risultati che sono orologi, non borse. Chi cerca "cinture" ottiene 67 risultati che sono ancora orologi. Chi cerca "cintura uomo" ottiene un solo risultato, ed e' una borsa Chanel. In tutti questi casi la pagina dichiara dei numeri e poi mostra un'altra cosa.

Le parole di controllo, cioe' la parola sola presa da una ricerca piu' lunga, dicono dove sta il problema. "orologio" da solo trova 72 risultati pertinenti: gli orologi ci sono e la ricerca li sa trovare. "borsa" da sola da' 98 risultati che sono orologi: le borse ci sono, il reparto ne dichiara 36, ma la ricerca non le sa mostrare quando si chiede la parola sola. "cintura" da sola da' 67 risultati che sono orologi: la parola sola non trova nessuna cintura, quindi quel genere di merce non risulta in catalogo, e la ricerca non c'entra.

Sulle ricerche piu' lunghe e descrittive il comportamento cambia: "borsa pelle nera" trova 14 risultati coerenti, "orologio acciaio uomo" ne trova 63, "vorrei una borsa elegante per un matrimonio" ne trova 2 pertinenti. Ma "mi serve una borsa capiente per tutti i giorni" e "dove posso trovare una borsa fatta a mano" finiscono a zero risultati, e "borsa piccola da sera" porta solo 2 risultati di cui uno e' una borsa grande, non da sera.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"borse"	98 risultati dichiarati, ma mostra orologi
"cinture"	67 risultati dichiarati, ma mostra orologi
"cintura uomo"	1 risultato: una borsa Chanel, non una cintura
"borsa pelle nera"	14 risultati coerenti, borse in pelle nera
"orologio acciaio uomo"	63 risultati coerenti, orologi da uomo in acciaio
"borsa piccola da sera"	2 risultati, tra cui una borsa grande, non da sera
"mi serve una borsa capiente per tutti i giorni"	0 risultati
"dove posso trovare una borsa fatta a mano"	0 risultati
"borsa" (controllo)	98 risultati, ma mostra orologi
"orologio" (controllo)	72 risultati pertinenti
"cintura" (controllo)	67 risultati, ma mostra orologi
"pelle" (controllo)	83 risultati, mostra orologi, non prodotti in pelle

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno senza comprare. Su 24 ricerche osservate, 3 sono finite a zero risultati e 3 hanno mostrato una cosa diversa da quella chiesta. Il dato dice che 24 ricerche su 24 riguardavano merce che il catalogo poteva soddisfare, ma questo non vuol dire che in tutti i casi la merce ci fosse: per "cintura" e "cinture" la parola di controllo non trova nessun prodotto di quel tipo, quindi li' la merce non risulta in catalogo e la ricerca non e' la causa. Per "borsa" e "borse" invece la merce c'e' (il reparto Borse dichiara 36 prodotti) e la ricerca non la sa mostrare: li' il problema e' della ricerca. Non ci sono cifre di fatturato da tirare in ballo: i dati dicono questo e nient'altro.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	45 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non e' possibile verificarli dall'esterno (filtri, ordinamento, fasce di prezzo, comportamento della descrizione di prodotto nella ricerca, eventuali residui di prova nell'indice). Quello che non si vede dall'esterno non viene assegnato.

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare il collegamento tra parola cercata e reparto. Oggi "borsa" e "borse" portano agli orologi: e' il guasto piu' grave e il piu' visibile, e va corretto per primo.

1. Fare in modo che le ricerche descrittive lunghe ("mi serve una borsa capiente per tutti i giorni", "dove posso trovare una borsa fatta a mano") non finiscano a zero risultati, quando la merce che il cliente sta descrivendo e' in catalogo.

1. Riscrivere i nomi dei prodotti che oggi sono solo codici e nomi di modello, aggiungendo le parole che un cliente userebbe. Un nome come "Evelyne TPM 29 Noir Clemence PHW" va accompagnato da parole comuni, cosi' lo trova la ricerca del sito.

1. Per "cinture" e "cintura uomo" la ricerca mostra orologi: la parola di controllo dice che nessuna cintura e' in catalogo. Se il negozio non vende cinture, la pagina di ricerca deve dirlo con chiarezza invece di riempirsi di orologi.