pastarmando.it

Rilevamento del 03/10/2026. Punteggio: 60 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Dei sette reparti aperti per guardare che cosa contengono, quattro hanno restituito prodotti: "I DATTERINI PELATI" (7 prodotti letti), "BOX E IDEE REGALO" (9 prodotti letti, 10 dichiarati), "Continua a fare acquisti" (10 prodotti letti, 77 dichiarati) e "Scopri la linea" (3 prodotti letti, 33 dichiarati). Gli altri tre ("METODO ZERO RESIDUI", "Visualizza tutti i post", "La cura del grano") non hanno restituito nessun prodotto. "Visualizza tutti i post" e' una voce di navigazione, non un reparto di merce, quindi il fatto che non mostri prodotti non dice niente sul catalogo. Per gli altri due non si puo' dire se siano vuoti per scelta o per altro: i dati non lo mostrano.

Sui nomi dei prodotti, il rilevamento ha letto 20 nomi dai reparti e ne ha trovati 18 (il 90%) che non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e formati. Due esempi veri sono "Confezione da 12x400g - 4,8kg" e "12 x 320 g". Questo conta perche' un nome fatto cosi' non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori di prezzi: e' lo stesso testo che leggono tutti, quindi correggerlo una volta vale per tutti, e non correggerlo costa su tutti.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca nativa della piattaforma. La chiamata di ricerca impiega 154 millisecondi in mediana. Sulle 26 ricerche provate, 21 hanno dato risultati pertinenti, 1 debole, 2 vuote e 2 sbagliate. Il quadro e' questo: quando il cliente scrive una parola che esiste nel catalogo, la ricerca la trova quasi sempre; quando scrive una frase intera, in alcuni casi funziona e in altri no.

Le due ricerche vuote lo mostrano. Chi scrive "avete dei pomodori pelati in scatola da 400 grammi" non ottiene niente, e chi scrive "dove posso trovare il farro per la minestra" non ottiene niente. Per i pomodori pelati il dubbio si chiude: la ricerca "datterini pelati scatola" e' pertinente e trova il prodotto, quindi la merce c'e' e la ricerca non sa collegare la frase lunga al prodotto giusto. Per il farro il dubbio non si chiude allo stesso modo: la ricerca "farro" da sola e' pertinente e trova pasta di farro, quindi il negozio vende pasta al farro, ma non e' dimostrato che venda il farro per la minestra come prodotto a se'.

Le parole di controllo sono la prova piu' importante di questo rilevamento. Presa da sola, "spaghetti" trova 78 prodotti, "fusilli" ne trova 29, "corta" ne trova 39, "senza" ne trova 59. Il catalogo quella merce ce l'ha. Questo pero' non basta a dire che ogni frase lunga si perde: le ricerche discorsive "vorrei comprare della pasta senza glutine per mia figlia" e "mi serve della pasta integrale per una cena tra amici" sono pertinenti, quindi in altri casi la frase lunga funziona. Il problema non e' uniforme, e va guardato caso per caso.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"pasta"	pertinente, 79 risultati
"spaghetti senza glutine"	pertinente, 72 risultati
"datterini pelati scatola"	pertinente, 1 risultato, esatto
"farina di grano"	sbagliato, 37 risultati di pasta e grano, nessuna farina
"olio extravergine"	sbagliato, 3 risultati di pasta con olio e blog, nessun olio
"avete dei pomodori pelati in scatola da 400 grammi"	vuoto, 0 risultati
"dove posso trovare il farro per la minestra"	vuoto, 0 risultati
"vorrei comprare della pasta senza glutine per mia figlia"	pertinente, 18 risultati
"spagheti" (refuso)	pertinente, 79 risultati
"500g"	debole, 51 risultati, solo alcuni da 500g
"spaghetti" (controllo)	pertinente, 78 risultati
"fusilli" (controllo)	pertinente, 29 risultati

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno: chi cerca "pomodori pelati in scatola da 400 grammi" non trova niente e non compra, anche se i datterini pelati sono sugli scaffali. Le due ricerche sbagliate ("farina di grano", "olio extravergine") mostrano un secondo tipo di danno: il cliente riceve risultati che non c'entrano, e impara a non fidarsi della barra di ricerca. Non ci sono cifre di fatturato in questo rilevamento, e non se ne inventano: i dati dicono questo e basta.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	60 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non si puo' verificare (utilita' dei filtri, leggibilita' delle etichette, ordinamento e fasce di prezzo, se le descrizioni di prodotto entrano nella ricerca, la ricerca per significato, eventuali residui di prova nell'indice).

Che cosa si puo' fare

1. Riscrivere i nomi dei prodotti mettendo dentro le parole che il cliente scrive. Oggi il 90% dei nomi letti e' fatto di codici e formati: "12 x 320 g" non lo cerca nessuno. Va scritto per esteso che cosa e' il prodotto, con il formato in coda. E' l'intervento con l'effetto piu' largo, perche' lo stesso testo lo leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori.

1. Far capire alla ricerca le frasi intere. Chi scrive "avete dei pomodori pelati in scatola da 400 grammi" deve trovare i datterini pelati, non il vuoto. La parola di controllo "datterini pelati" dimostra che la merce c'e': e' la ricerca che va aiutata a collegare la frase al prodotto.

1. Guardare le due ricerche che oggi danno risultati sbagliati. Chi cerca "farina di grano" riceve pasta, chi cerca "olio extravergine" riceve pasta con olio e blog. Prima di decidere che cosa fare, va stabilito se quei prodotti esistono in catalogo: i dati non lo dicono, quindi non si puo' sapere se la soluzione sia trovare il prodotto giusto o smettere di mostrare quelli sbagliati.

1. Controllare i reparti dichiarati ma non letti. "Continua a fare acquisti" dichiara 77 prodotti e ne sono stati letti 10, "Scopri la linea" ne dichiara 33 e ne sono stati letti 3. Vale la pena verificare se e' un limite di lettura o se manca merce pubblicata.