omegor.com

Rilevamento del 03/10/2026. Punteggio: 40 su 100, fascia: perde clienti ogni giorno.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio vende integratori alimentari, in particolare a base di Omega-3, olio di pesce e olio di krill. I reparti aperti per guardare dentro sono otto, e solo "Benessere" ha mostrato merce: 16 prodotti letti su 16 dichiarati. Gli altri sette ("Visualizza Carrello 0", "Sistema Immunitario", "Donne in Salute", "Omega-3 Benefici", "Esigenze e Bisogni", "Cuore in Benessere", "Donne in Benessere") non hanno restituito nessun prodotto. La voce "Visualizza Carrello 0" e' il carrello, non un reparto. Un reparto vuoto non e' un guasto: la' semplicemente non c'e' merce esposta in questo momento, e la pagina vuota e' corretta.

I nomi dei prodotti sono in gran parte scritti come li scriverebbe un cliente: "OMEGOR Vitality 1000 - 90 capsule", "OMEGOR Krill - 60 capsule", "OMEGOR Veg". Su 16 nomi letti, 1 (6%) non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe in una barra di ricerca, perche' e' fatto solo di codice o nome di modello: "Vision Kids BLUE LIGHT".

Perche' questo conta: il nome del prodotto e' lo stesso testo che leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori di prezzi. Un nome senza le parole che il cliente userebbe non viene trovato da nessuno dei tre, e correggerlo una volta lo corregge per tutti.

Non risulta da questi dati dove il negozio venda oltre al proprio sito, quindi non si afferma nulla su altri canali.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca del negozio. Il tempo mediano di risposta e' 228 millisecondi, quindi la ricerca e' veloce: il problema non e' la lentezza, e' che cosa restituisce.

Sulle 26 ricerche esaminate, 18 hanno dato risultati pertinenti, 3 deboli, 2 vuote e 3 sbagliate. Le ricerche vuote sono le piu' costose: chi ha scritto "cosa posso prendere per la memoria" e "ho bisogno di rinforzare le difese immunitarie" non ha visto nessun prodotto. Le ricerche sbagliate hanno mostrato merce che non c'entrava: chi ha cercato "ricostituenti per la memoria" si e' visto proporre recensioni di prodotti per cuore e Omega-3, e chi ha cercato "qualcosa per la salute delle ossa" si e' visto mostrare integratori per colesterolo, krill e Omega-3.

Il caso piu' importante riguarda le parole di controllo, cioe' la parola singola presa da una ricerca piu' lunga. Chi ha cercato "olio di krill 500 mg" ha ottenuto un risultato debole, ma la parola "krill" da sola trova 4 prodotti: il catalogo l'olio di krill ce l'ha, e la ricerca composta non lo porta al cliente. Per "molli" il controllo non chiude il dubbio: da sola da' un risultato debole, e anche "capsule molli" resta debole, quindi non si puo' dire se il problema sia la parola o il prodotto. Dove invece il controllo chiude il dubbio e' "olio" (71 risultati) e "integratore" (58 risultati): quelle merci ci sono in catalogo.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"integratori"	pertinente, 71 risultati, primi risultati sono integratori Omega-3
"omega 3 krill"	pertinente, 2029 risultati, tra i primi OMEGOR Krill
"olio di pesce"	pertinente, 4 risultati, integratori a base di olio di pesce
"olio di krill 500 mg"	debole, 0 prezzi in pagina, OMEGOR Krill non specifica 500 mg
"capsule molli"	debole, 31 risultati, non e' un prodotto specifico
"ricostituenti per la memoria"	sbagliato, 0 prezzi, mostra recensioni di prodotti per cuore e Omega-3
"difese immunitarie basse"	sbagliato, 0 prezzi, mostra solo una pagina di glossario
"cosa posso prendere per la memoria"	vuoto, 0 prezzi, nessun risultato
"ho bisogno di rinforzare le difese immunitarie"	vuoto, 0 prezzi, nessun risultato
"qualcosa per la salute delle ossa"	sbagliato, 0 prezzi, mostra integratori per colesterolo e krill
"omegor vitaliti"	pertinente, 3 risultati, primo risultato OMEGOR Vitality
"krill" (controllo)	pertinente, 4 risultati, primi due sono prodotti a base di olio di krill

Il conto

Le ricerche a vuoto e quelle sbagliate sono clienti che se ne vanno: chi cerca "cosa posso prendere per la memoria" o "ho bisogno di rinforzare le difese immunitarie" e non vede nessun prodotto non ha modo di comprare, e probabilmente cerca altrove. I dati dicono che su 26 ricerche esaminate, 2 sono finite nel vuoto e 3 hanno mostrato merce non pertinente: sono 5 occasioni su 26 in cui il cliente non ha trovato quello che cercava. Per le ricerche che contengono "olio", "integratore" o "krill" le parole di controllo dimostrano che la merce e' in catalogo; per "memoria" e "difese immunitarie" il controllo non e' stato fatto, quindi non si afferma che il prodotto ci sia. Non si stimano fatturati persi: si dice solo che quelle 5 ricerche non hanno portato al prodotto cercato.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	10
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	40 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: le voci che non si vedono dall'esterno non vengono assegnate, ne' in positivo ne' in negativo. Le voci non assegnate perche' non verificabili dall'esterno riguardano i filtri (6 punti), la loro utilita', leggibilita' delle etichette, ordinamento e fasce di prezzo (11 punti), se la descrizione di prodotto entri nella ricerca (5 punti), la ricerca per significato (4 punti) e eventuali residui di prova nell'indice (2 punti).

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare le ricerche discorsive. Chi scrive "cosa posso prendere per la memoria" o "ho bisogno di rinforzare le difese immunitarie" deve vedere dei prodotti, non una pagina vuota.
2. Correggere le ricerche sbagliate. "Ricostituenti per la memoria" e "qualcosa per la salute delle ossa" oggi mostrano merce che non c'entra: vanno fatti combaciare con i prodotti giusti, o almeno non mostrare prodotti palesemente sbagliati.
3. Scrivere i nomi dei prodotti con le parole che usa il cliente. "Vision Kids BLUE LIGHT" e' l'unico nome su 16 che non contiene nessuna parola cercabile: va riscritto includendo che cosa e' e a cosa serve.
4. Controllare le ricerche composte con le parole di controllo. "Olio di krill 500 mg" non porta a OMEGOR Krill, ma "krill" da sola lo trova: la ricerca deve saper collegare la parola singola alla frase piu' lunga che la contiene.