neonailexpert.it

Rilevamento del 04/10/2026. Punteggio: 46 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti per guardare che cosa contengono sono quattro, e in tutti e quattro il rilevamento ha letto della merce: "GIFT CARD", "PALETTE COMPATTA DI POLVERI", "FOOT CARE" e "TOP GLOW PEARL EFFECT". Nessuno di questi reparti risulta vuoto, quindi non c'e' nessuna pagina vuota da imputare a un buco di catalogo.

Il problema e' come sono scritti i nomi dei prodotti. Il rilevamento ha contato i nomi letti nei reparti e ha trovato che una parte non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e nomi di modello. Un nome cosi' non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti, e se non contiene le parole del cliente nessuno dei tre lo vede.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca dedicato: la ricerca risponde, ma non si vede da fuori con che cosa. Il tempo mediano della chiamata di ricerca e' 230 ms. Su 24 ricerche provate, 16 sono pertinenti, 4 deboli, 1 vuota e 3 sbagliate. Tutte le 24 ricerche riguardavano merce che il catalogo poteva soddisfare: non c'e' nessun caso di prodotto che il negozio non vende.

Il fatto principale e' che la ricerca funziona bene quando il cliente scrive il nome esatto della cosa, e si perde quando scrive come scriverebbe davvero. Chi cerca "semipermanenti" o "top coat" o "olio per cuticole" trova subito quello che vuole. Chi cerca "smalti" ottiene semipermanenti e solo piu' avanti uno smalto classico. Chi cerca "crema mani 50ml" ottiene 4 risultati che sono creme per piedi e talloni, non per le mani. Chi cerca "gel trasparente 15ml" ottiene top e semipermanenti invece di un gel trasparente costruttore.

Le frasi lunghe e discorsive sono il punto piu' debole. "vorrei un colore rosso acceso per l'estate" non trova niente. "consigli per unghie che si sfaldano" restituisce 4 tips per unghie, che non c'entrano con la richiesta. "quanto dura una manicure semipermanente" restituisce 229 smalti semipermanenti, cioe' prodotti invece della risposta cercata: il cliente non resta a mani vuote, ma non ottiene quello che aveva chiesto. In compenso "cerco un regalo per la mia ragazza che ama la nail art" trova 5 prodotti adatti, quindi su alcune frasi il sistema se la cava.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"smalti"	244 risultati, ma i primi sono semipermanenti; uno smalto classico appare solo piu' avanti
"crema mani 50ml"	4 risultati: creme per piedi e talloni, non per le mani
"crema per le mani"	23 risultati: ancora creme per piedi e talloni
"gel trasparente 15ml"	159 risultati: top e semipermanenti, non gel trasparente costruttore
"vorrei un colore rosso acceso per l'estate"	nessun risultato
"consigli per unghie che si sfaldano"	4 risultati: tips per unghie, non consigli ne' prodotti per unghie fragili
"quanto dura una manicure semipermanente"	229 risultati: smalti semipermanenti, non la risposta sulla durata
"strisce led adesive"	2 risultati: ricambi adesivi per lima, non strisce LED
"crema" (controllo)	29 risultati pertinenti: i primi includono creme per piedi e viso
"smalto" (controllo)	342 risultati pertinenti: gli smalti ci sono
"trasparente" (controllo)	48 risultati: top coat e tips trasparenti, non smalti trasparenti
"semipermaneti" (refuso)	229 risultati: il refuso viene perdonato

Il conto

Quello che i dati dicono e' questo: su 24 ricerche, 1 non ha trovato niente e 3 hanno portato il cliente su merce diversa da quella che cercava. Sono clienti che arrivano con un'intenzione precisa e vengono mandati altrove, o nel vuoto. Le ricerche deboli sono 4: il cliente trova qualcosa, ma non quello che aveva in testa, e deve continuare a cercare da solo.

Non ci sono cifre di fatturato da tirare in ballo, e non se ne inventano. Il dato che conta e' che nessuna delle ricerche a vuoto o sbagliate riguardava merce assente dal catalogo: la merce c'era, e' la ricerca che non l'ha saputa mostrare.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	10
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	46 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. Il rilevamento non ha potuto verificare dall'esterno alcune cose, e per quelle non assegna punti: non e' un giudizio, e' un pezzo di pagella che resta in bianco.

Che cosa si puo' fare

1. Riscrivere i nomi dei prodotti che oggi sono solo codici o nomi di modello, mettendo dentro le parole che un cliente scriverebbe. Aggiungendo la parola comune accanto al codice, lo stesso testo funziona sul sito, su Google e sui comparatori in un colpo solo.

1. Sistemare lo smistamento tra creme per mani e creme per piedi. Oggi "crema mani 50ml" porta 4 risultati e "crema per le mani" ne porta 23, tutti su piedi e talloni: la parola "crema" da sola trova 29 prodotti pertinenti, quindi il reparto creme esiste ed e' la ricerca che non smista bene.

1. Far capire alla ricerca le frasi lunghe. Oggi "vorrei un colore rosso acceso per l'estate" non trova niente e "consigli per unghie che si sfaldano" porta su tips che non c'entrano: sono i casi in cui il cliente scrive come parla e non ottiene quello che chiede.

1. Controllare la ricerca per parola singola sui casi deboli, come "trasparente" e "coat", dove i risultati mescolano cose pertinenti e non pertinenti.