miminigioielli.it

Rilevamento del 09/10/2026. Punteggio: 46 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti contengono merce. Anelli: 80 prodotti letti su 114 dichiarati. Piercing: 23 su 23. Baciamano: 4 su 4. Bracciali: 72 su 74. I nomi dei prodotti sono scritti in modo che un cliente li capirebbe: "Anello Glow", "Piercing fiore di loto pendente", "Bracciale tennis", "Baciamano Luce di stella". Su 179 nomi letti, nessuno e' un codice o un nome di modello senza senso.

Questo conta perche' il nome del prodotto e' lo stesso testo che legge la ricerca del sito, che legge Google e che leggono i comparatori di prezzo: se il nome non contiene una parola che il cliente scriverebbe, quel prodotto resta invisibile ovunque, non solo qui.

Il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot. Non risulta da questi dati che venda anche su altri canali: se vende altrove, la stessa descrizione viaggia su tutti quei canali, e correggerla in un posto solo o in piu' posti non e' lo stesso lavoro.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio risponde, ed e' veloce: 239 millisecondi di tempo mediano. Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: questo non prova ne' esclude che ce ne sia uno. Su 23 ricerche provate, 14 hanno dato risultati pertinenti, 8 risultati deboli, 1 risultato sbagliato, e nessuna e' rimasta a mani vuote. Il problema non e' che la ricerca si rompa: e' che spesso restituisce la cosa sbagliata con sicurezza.

L'esempio piu' chiaro e' "ciondolo per collana": la ricerca ha mostrato 204 risultati, ma erano collane, non ciondoli. Chi cercava un ciondolo da mettere su una collana si e' visto riempire la pagina di collane intere. Lo stesso succede con "ciondolo per bracciale", che ha mostrato bracciali e charm invece di ciondoli. E succede con la parola di controllo "ciondolo" da sola: 143 risultati, ma i primi sono collane e charm, non ciondoli. Qui il dubbio non resta aperto: la parola sola non trova ciondoli, quindi la ricerca non li sa isolare.

Il secondo gruppo di problemi riguarda le richieste precise. Chi scrive "anello oro 14" ottiene 103 risultati, ma nessuno dichiara oro 14. Chi scrive "collana argento 45" ne ottiene 48, senza argento 45. Chi scrive "anello 12 mm" ne ottiene 118, senza la misura. La ricerca prende la parola principale e ignora il resto. E c'e' un caso che va detto chiaramente: la parola di controllo "argento" da sola da' 502 risultati, ma i prodotti mostrati non dichiarano il materiale. I dati non provano che il negozio venda argento: provano solo che la ricerca su "argento" restituisce prodotti che non lo nominano.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"anelli"	188 risultati, anelli veri
"bracciali"	597 risultati, bracciali veri
"ciondolo per collana"	204 risultati, ma sono collane
"ciondolo" (controllo)	143 risultati, collane e charm, non ciondoli
"argento" (controllo)	502 risultati, nessuno dichiara il materiale
"anello oro 14"	103 risultati, nessuno dichiara oro 14
"collana argento 45"	48 risultati, nessuno dichiara argento 45
"anello 12 mm"	118 risultati, nessuna misura 12 mm
"cerchietto per orecchio"	189 risultati, piercing ed ear cuff
"orecchino a cerchio"	174 risultati, orecchini generici
"anelò" (errore di battitura)	380 risultati, anelli corretti
"un orecchino piccolo per il secondo buco"	212 risultati, orecchini piccoli e piercing mini

Il conto

Le ricerche che restituiscono la cosa sbagliata costano clienti. Chi cerca "ciondolo per collana" e riceve collane non compra un ciondolo: o riprova con altre parole, o se ne va. Chi cerca "anello oro 14" e non trova nessun anello dichiarato oro 14 non sa se il negozio ce l'ha: non lo trova e basta. Non ci sono qui i numeri per dire quanti clienti si perdono ne' quanto valgono: i dati dicono quante ricerche sbagliano, non quanto fatturato portano via.

Il punteggio

voce	punti
copertura	8
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	46 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si vedono dall'esterno. Per esempio non si vede se la descrizione di prodotto entri nella ricerca, non si vede se la ricerca capisca il significato delle frasi, e non si vedono i filtri delle pagine di risultati.

Che cosa si puo' fare

1. Far dichiarare ai prodotti il materiale e la misura nel nome. Oggi "argento" da' 502 risultati che non lo nominano: se il dato c'e' ma non e' scritto dove serve, va spostato li'. E' l'intervento che sblocca piu' ricerche insieme.

1. Sistemare i ciondoli. La parola "ciondolo" da sola non li trova: la ricerca li confonde con collane e charm. Va separata la voce dei ciondoli da quella delle collane e dei charm, cosi' chi cerca "ciondolo per collana" non riceve collane.

1. Insegnare alla ricerca le parole dei clienti. "Cerchietto per orecchio" e "orecchino a cerchio" portano a piercing ed ear cuff generici: sono modi comuni di dire la stessa cosa, e la ricerca deve riconoscerli.

1. Controllare le pagine dei reparti vuoti. "Domande frequenti" e "MimiBlog" non hanno prodotti ed e' giusto cosi', ma vale la pena verificare che non finiscano tra i risultati di ricerca quando non c'entrano.