maxsportstore.com

Rilevamento del 04/10/2026. Punteggio: 47 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il rilevamento ha aperto otto reparti del negozio per guardare che cosa contengono: "Reso gratuito entro 50 giorni", "Campeggio", "Moschettoni", "Solette", "Sport", "Trekking", "Zaini", "Scarponi da Montagna". Da queste pagine non e' stato possibile leggere nessun nome di prodotto. Un reparto vuoto non e' di per se' un guasto: se la' non c'e' merce, la pagina vuota e' corretta. Il problema e' che qui non si e' potuto leggere come sono scritti i nomi dei prodotti, e senza i nomi non si puo' dire se contengono le parole che un cliente scriverebbe.

Questo conta per un motivo semplice: il nome e la descrizione di un prodotto sono lo stesso testo che leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori di prezzo. Un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori. E' lo stesso testo per tutti, quindi correggerlo una volta vale ovunque, e non correggerlo costa ovunque.

Il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot. Non risulta, dai dati, che venda anche su altri canali.

Che cosa succede oggi

La chiamata di ricerca impiega 135 millisecondi, un tempo normale. Su 25 ricerche provate, 13 hanno dato risultati pertinenti, 9 sono state deboli, 2 vuote, 1 fuori catalogo e 0 sbagliate. Il punto centrale e' questo: 24 ricerche su 25 riguardavano merce che il catalogo poteva soddisfare, ma solo 13 hanno risposto bene.

Il caso piu' chiaro e' la parola "tenda". Cercata da sola, la ricerca restituisce categorie come Donna, Unisex, Uomo, e non tende. Il dato grezzo classifica questo esito come "sbagliato", ma il conteggio aggregato delle ricerche sbagliate e' 0: c'e' un'incoerenza nei dati stessi, e la segnalo. Nel merito, le tende il negozio le vende, come dimostra la ricerca "tenda due posti", che trova la CAMP Minima 2 e la Ferrino Rift 2, e la ricerca "tenda campeggio 4 posti", che trova la FERRINO - FENIX 4 e la TENDA TENERE 4. Quindi il catalogo le tende le ha, e la ricerca non le sa trovare quando il cliente scrive la parola piu' semplice possibile.

Il secondo caso riguarda le frasi lunghe, quelle che un cliente scrive quando non conosce il nome esatto del prodotto. "vorrei qualcosa per dormire fuori senza prendere freddo" non trova niente, e questo e' un guasto: il catalogo vende sacchi a pelo e materassini gonfiabili, come dimostra la ricerca "materassino gonfiabile", che trova la FERRINO - MATERASSINO GONF. AIR WARM e altri materassini. Anche "come faccio a salire su una parete rocciosa in sicurezza" non trova niente, mentre "cerco qualcosa per cucinare quando sono in campeggio" e "ho bisogno di scarpe comode per correre tutti i giorni" funzionano. I dati mostrano esiti diversi su frasi diverse, e non dicono perche'.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"tenda" (controllo)	sbagliato: categorie Donna, Unisex, Uomo, nessuna tenda
"tenda due posti"	pertinente: CAMP Minima 2, Ferrino Rift 2
"tenda campeggio 4 posti"	pertinente: FERRINO - FENIX 4, TENDA TENERE 4
"zaino" (controllo)	pertinente: zaini e accessori per zaini
"zaino impermeabile"	debole: accessori zaini e borse, non uno zaino impermeabile
"zaino trekking 30 litri"	debole: filtri e categorie, nessuno zaino da 30 litri nei primi risultati
"scarpe" (controllo)	pertinente: scarpe, anche se non specificate
"scarpe running numero 44"	debole: filtri e categorie, non scarpe running numero 44
"scarponi" (controllo)	pertinente: categorie Donna, Uomo e brand di scarponi
"scarponi trekking taglia 42"	debole: filtri e categorie, non scarponi taglia 42 nei primi risultati
"bastoncini" (controllo)	pertinente: categorie Bastoncini da trekking e Accessori bastoncini
"bastoncini trekking carbonio"	debole: filtri e categorie, nessun bastoncino in carbonio nei primi risultati
"vorrei qualcosa per dormire fuori senza prendere freddo"	vuoto: la pagina dice che non ci sono risultati
"come faccio a salire su una parete rocciosa in sicurezza"	vuoto: la pagina dice che non ci sono risultati
"strisce led adesive"	fuori catalogo: il negozio vende attrezzatura sportiva, non illuminazione

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno: chi scrive una frase e non trova niente non prova altre parole, chiude la pagina. Qui le ricerche vuote sono 2 su 25, e le deboli sono 9 su 25: in quei casi il cliente vede risultati che non sono quello che cercava e deve scavare da solo. Il dato piu' pesante e' che 24 ricerche su 25 riguardavano merce che il catalogo poteva soddisfare, ma solo 13 hanno risposto in modo pertinente. Non si fanno stime di fatturato: i dati dicono questo e non dicono quanto valga in euro.

Il punteggio

voce	punti
copertura	8
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	47 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si vedono dall'esterno. Questi punti non sono un giudizio: sono solo cose che il rilevamento non ha potuto guardare.

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare la parola "tenda" da sola. E' la prova piu' importante: il catalogo le tende le ha, la ricerca non le trova quando il cliente scrive la parola piu' semplice. Va fatto in modo che cercare "tenda" restituisca le tende, non le categorie Donna, Unisex, Uomo.

1. Far funzionare le frasi lunghe. "vorrei qualcosa per dormire fuori senza prendere freddo" non trova niente, ma il catalogo vende sacchi a pelo e materassini: e' un guasto, non un buco di catalogo. Va capito perche' alcune frasi passano e altre no, e va reso uniforme il comportamento.

1. Controllare i nomi dei prodotti. Non si e' potuto leggere nessun nome dalle pagine aperte, ma i casi "zaino impermeabile" e "zaino trekking 30 litri" mostrano che la ricerca non trova quei prodotti. Se un cliente scrive "30 litri" e il nome del prodotto non lo contiene, la ricerca non lo trova. Va aggiunto al nome quello che il cliente scrive.

1. Ripetere il controllo dopo gli interventi. Le parole di controllo ("zaino", "scarpe", "tenda", "bastoncini", "scarponi") sono lo strumento piu' semplice per accorgersi se qualcosa e' cambiato: bastano cinque ricerche di una parola sola.