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Rilevamento del 03/10/2026. Punteggio: 50 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti per guardare che cosa contengono sono quattro: "ABBIGLIAMENTO", "OCCHIALI", "CARPFISHING" e "TROTA LAGO". In tutti e quattro la pagina mostra merce, quindi nessuno di questi reparti risulta vuoto e non c'e' niente da segnalare come guasto di catalogo: la' c'e' merce e le pagine la mostrano.

Le voci di menu del negozio sono: ABBIGLIAMENTO, CAMICIE, CAPPELLI, FELPE, GIACCHE, GILET, GUANTI E SALVADITO, MAGLIE, OCCHIALI, PANTALONI, SCARPE E STIVALI, WADERS, PESCA, CANNE DA PESCA, BOLOGNESI, CARPFISHING, EGING, FEEDER. Sono le voci con cui il negozio organizza la merce, e contano perche' una parola che il cliente scrive e che coincide con una voce di menu deve per forza trovare quella merce: se non la trova, il problema e' nella ricerca, non nel catalogo.

Il conto dei nomi muti non e' stato rilevato in questo controllo, quindi non se ne riporta nessun numero. Quello che si puo' dire e' che un nome di prodotto che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Nei dati non e' indicato se il negozio venda anche fuori dal proprio sito, ne' su quali canali. Il dato non c'e', quindi non si afferma niente in nessun senso.

Che cosa succede oggi

La ricerca risponde, e risponde in fretta: il tempo mediano della chiamata e' 79 millisecondi. Il problema non e' la lentezza. Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca nativa della piattaforma. Su 28 ricerche provate, 20 hanno dato risultati pertinenti, 6 sono state deboli, 2 sbagliate e nessuna e' risultata vuota. Il campo "fuori catalogo" e' 0, e le ricerche che il catalogo poteva soddisfare sono 28: nessuna delle ricerche provate chiedeva merce che il negozio non vende.

Il fatto principale e' questo: quando il cliente scrive una frase intera, come "vorrei un paio di stivali impermeabili per pescare" o "un gilet comodo per riporre gli attrezzi", la pagina mostra guide e articoli invece del prodotto. La stessa ricerca con una parola sola, "stivali" o "gilet", il prodotto lo trova. Questo dice che il catalogo la merce ce l'ha e che e' la ricerca a non saperla raggiungere quando la richiesta e' scritta come la scriverebbe una persona.

Il secondo fatto riguarda le richieste con un attributo dentro. Chi cerca "stivali da pesca 43" o "gilet da pesca 2xl" ottiene il prodotto giusto, ma la pagina non mostra la taglia: i dati dicono "taglia non specificata" nei risultati. Non si puo' dire di piu' di cosi', perche' dall'esterno si vede solo quello che la pagina mostra, non come la ricerca tratti quel numero. Chi cerca "coltello 20 cm" ottiene un coltello da pesca, ma la pagina non specifica che sia da 20 cm, e in mezzo compaiono anche altri utensili.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"guanti in pile"	solo testo di presentazione del negozio, nessun prodotto, pur dichiarando 30000 risultati
"un gilet comodo per riporre gli attrezzi"	guide e articoli non pertinenti, nessun gilet
"vorrei un paio di stivali impermeabili per pescare"	guide generiche, nessuno stivale impermeabile
"occhiali per proteggere gli occhi dal sole mentre pesco"	guide su caccia e pesca, nessun occhiale da sole
"come vestirsi per andare a pesca in inverno"	guide e articoli, non abbigliamento
"cosa mi serve per iniziare a pescare a spinning"	guide sulle tecniche, non prodotti per iniziare
"waders in neoprene"	waders generici, non specificati in neoprene, solo due risultati
"coltello 20 cm"	un coltello da pesca, ma la pagina non specifica 20 cm, e altri utensili
"stivali da pesca 43"	stivali da pesca, taglia non specificata nella pagina
"gilet da pesca 2xl"	gilet da pesca, taglia non specificata nella pagina
"guanti" (controllo)	guanti da pesca BKK e Beretta
"waders" (controllo)	waders Rapala e Ragot

Il conto

Le ricerche a vuoto e quelle deboli sono clienti che se ne vanno. Qui i dati dicono una cosa precisa: le ricerche scritte come frasi, cioe' come scrive chi non conosce i nomi dei prodotti, non portano al prodotto. Fra le sei deboli e le due sbagliate ci sono sia frasi discorsive sia richieste con un attributo dentro ("waders in neoprene", "coltello 20 cm", "guanti in pile"): non sono tutte dello stesso tipo, e non si dice che lo siano. Chi cerca con una parola sola, o con il nome esatto del prodotto, lo trova quasi sempre.

Il dato piu' importante e' il confronto fra le parole di controllo e le richieste composte. "guanti" da sola trova guanti da pesca BKK e Beretta. "guanti in pile" non mostra nessun prodotto. "waders" da sola trova waders Rapala e Ragot. "waders in neoprene" trova waders generici e solo due risultati. "scarpe" da sola trova scarpe da caccia e wading boot. La merce c'e', la ricerca non la raggiunge quando la richiesta e' composta. Questo non e' un buco di catalogo: e' un guasto della ricerca, e si vede dai dati.

Non ci sono cifre di fatturato in questo rilevamento e non se ne inventano. Quello che i dati dicono e' che la ricerca funziona per chi sa gia' il nome, e non funziona per chi descrive quello che gli serve.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	50 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 50 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. Le voci che il rilevamento non ha potuto verificare sono: i filtri e il loro funzionamento, la leggibilita' delle etichette, l'ordinamento e le fasce di prezzo, se la descrizione di prodotto entri nella ricerca, la ricerca per significato e eventuali residui di prova nell'indice. Su queste non si sa niente e non si afferma niente.

Che cosa si puo' fare

1. Far leggere alla ricerca tutte le parole scritte dal cliente, non solo la prima. Oggi "guanti in pile" non mostra nessun prodotto mentre "guanti" da sola trova i guanti: la ricerca deve usare la richiesta intera. E' l'intervento con l'effetto piu' grande, perche' riguarda tutte le ricerche scritte come frasi.

1. Mettere nei nomi dei prodotti le parole che il cliente scrive. Un nome che contiene "gilet da pesca 2XL" viene trovato dalla ricerca del sito, da Google e dai comparatori con la stessa parola: si fa una volta sola e vale su tutti i canali che leggono quel testo.

1. Far comparire in pagina taglie e misure quando il cliente le cerca. "stivali da pesca 43" e "gilet da pesca 2xl" oggi restituiscono il prodotto senza che la taglia si veda. Se la taglia e' un dato del prodotto, la pagina deve mostrarla.

1. Controllare perche' "guanti in pile" mostra solo testo di presentazione pur dichiarando 30000 risultati. La pagina dichiara un numero di risultati e poi non ne mostra nessuno: e' una contraddizione da verificare, e va capito se succede anche su altre ricerche composte.