manuelaintimoecostumi.com

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Rilevamento dell'11/10/2026. Punteggio: 50 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti mostrano merce dentro: Abbigliamento, Costumi e bikini, Reggiseni e Mutandine hanno tutti prodotti leggibili. Non risulta nessun reparto vuoto fra quelli guardati. I nomi dei prodotti sono pero' scritti in modo misto: accanto a descrizioni chiare ("Costume da bagno intero senza ferretto Maryan Mehlhorn 4764 715 672 verde", "Reggiseno con ferretto per seni generosi e taglie forti EL4301 fig bordeaux coppe E F G H") convivono nomi fatti solo di codici e nomi di modello.

Su 120 nomi di prodotto letti dai reparti, 13 (l'11%) non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e nomi di modello. Esempi veri: "Pantalone Mey 1220033", "Tuta Fida con lampo 12361", "Tuta 12359 Fida", "Canotta Roxie 1040089". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca dedicato: risponde la ricerca della piattaforma. La chiamata di ricerca ha impiegato 151 ms, un valore rilevato su una sola chiamata: non basta per parlare di velocita' tipica, ma non e' emerso nessun segnale di lentezza.

Il fatto principale e' che la ricerca funziona bene quando il cliente scrive una parola singola o due parole semplici, e sbaglia quando la richiesta si fa articolata. Cercando "reggiseni" i primi risultati sono reggiseni, e "costume intero", "reggiseno pizzo", "slip cotone", "bikini ferretto" danno tutti risultati corrispondenti. Ma "reggiseno senza ferretto coppe e" restituisce prima i reggiseni con ferretto, e quelli senza ferretto compaiono piu' in basso; "costume intero taglia 44" mostra costumi interi ma non mette in evidenza la taglia 44; "mi serve un bikini a vita alta" propone bikini non a vita alta e solo dopo gli slip a vita alta.

C'e' poi un caso che va separato dagli altri. La ricerca "costumi" restituisce una pagina vuota. Ma "costumi" e' il nome di una categoria del negozio, e quella merce c'e' per definizione: la pagina vuota e' un guasto della ricerca, non un buco di catalogo. Lo conferma la parola di controllo: "costume" da sola trova risultati pertinenti, quindi il catalogo i costumi li ha e la ricerca non li sa trovare quando il cliente scrive il plurale. Lo stesso vale per "mutandine": la ricerca restituisce abbigliamento e pigiami, non mutandine, mentre "slip" da sola e' pertinente. Anche "mutandine" e' una voce di menu del negozio, quindi qui il guasto cade su una categoria che il negozio stesso mette in vetrina, non solo su un sinonimo che il cliente usa e il negozio no.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"costumi"	vuoto: la pagina non mostra risultati
"mutandine"	abbigliamento e pigiami, non mutandine
"reggiseni"	reggiseni, corrispondenti
"costume intero"	costumi interi, corrispondenti
"reggiseno senza ferretto coppe e"	prima i reggiseni con ferretto, i senza ferretto piu' in basso
"costume intero taglia 44"	costumi interi, ma la taglia 44 non emerge
"mi serve un bikini a vita alta"	bikini non a vita alta, gli slip a vita alta dopo
"cerco un reggiseno che sostenga bene senza ferretto"	prima i reggiseni con ferretto
"intimo"	costumi interi e perizomi, non intimo classico
"coppe e"	molti risultati non pertinenti, solo alcuni reggiseni con coppe
"reggisno"	reggiseni, nonostante il refuso
"costum da bagno"	costumi da bagno interi e non, nonostante il refuso

Il conto

Le ricerche a vuoto e quelle sbagliate sono clienti che se ne vanno: chi cerca "costumi" e trova una pagina vuota non sa che la merce c'e', e chi cerca "mutandine" e vede pigiami non trova quello che voleva. Su 25 ricerche, 16 sono pertinenti, 7 deboli, 1 vuota e 1 sbagliata. Tutte le 25 ricerche erano alla portata del catalogo: nessuna chiedeva merce che il negozio non vende. Non ci sono cifre di fatturato nei dati, quindi non ne scrivo.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	50 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non e' verificabile (i filtri e la loro utilita', l'ordinamento e le fasce di prezzo, se la descrizione di prodotto entri nella ricerca, la ricerca per significato, eventuali residui di prova nell'indice).

Che cosa si puo' fare

1. Far collegare la parola "costumi" e "mutandine" alla merce giusta. La parola di controllo "costume" e "slip" da sola funziona: la ricerca deve arrivare a trovare la stessa merce anche quando il cliente scrive il plurale o la parola che il negozio usa in menu. E' l'intervento con l'effetto piu' immediato, perche' toglie di mezzo la pagina vuota e i risultati sbagliati.

1. Sistemare i nomi dei 13 prodotti fatti solo di codici. Aggiungere le parole che il cliente scriverebbe ("pantalone", "tuta", "canotta") accanto al codice: cosi' li trovano la ricerca del sito, Google e i comparatori con lo stesso testo.

1. Far contare di piu' le parole che restringono la ricerca. Oggi "senza ferretto" e "vita alta" vengono scavalcati da risultati generici: chi cerca "senza ferretto" o "vita alta" deve vedere prima i prodotti che hanno quella caratteristica, non quelli che hanno solo il tipo di prodotto.

1. Mettere in evidenza la taglia nei risultati, cosi' chi cerca "taglia 44" la vede subito invece di dover aprire i prodotti uno per uno.