le7sorelle.it

Rilevamento del 04/10/2026. Punteggio: 58 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio ha merce dentro. I reparti aperti per guardare che cosa contengono hanno restituito prodotti: "Sponsor Iconici", "LAZIO", "MAGLIA PORTIERE NAPOLI LOTTO 1996/1997" e "Nuovi Arrivi" hanno tutti nomi di prodotto leggibili. Due reparti aperti, "Borsa" e "Reso Merce", non hanno restituito nessun prodotto: li' non c'e' merce da leggere, e la pagina vuota e' corretta, non e' un guasto.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo molto compatto, quasi sempre con squadra, marca, stagione e taglia attaccati: "MAGLIA HOME ROMA KAPPA TOTTI 10 2001/2002 M", "TUTA CAPPUCCIO LAZIO CELESTE MIZUNO 2025/2026", "MAGLIA PORTIERE NAPOLI LOTTO 1996/1997". Su 47 nomi di prodotto letti dai reparti, 5 (l'11%) non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e nomi di modello, per esempio "T-SHIRT BIANCA 7 SORELLE" e "T-SHIRT NAZIONALE ITALIANA PUMA 2003/2004". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Nel rilevamento non risulta dove il negozio venda oltre al proprio sito, quindi su questo non si afferma niente.

Che cosa succede oggi

Nel traffico non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: la ricerca risponde da sola. La chiamata di ricerca impiega 243 millisecondi, un tempo normale. Su 23 ricerche provate, 21 hanno dato risultati pertinenti, 1 e' risultata debole e 1 vuota.

Il fatto principale e' che la ricerca funziona bene quando il cliente scrive il nome esatto della merce, e si perde quando il cliente descrive che cosa vuole fare. Chi cerca "maglia napoli kappa" o "tuta lazio mizuno" trova subito la roba giusta. Chi cerca "avete qualcosa per andare allo stadio d'inverno" ottiene una pagina che dice che non ci sono risultati. Chi cerca "vorrei pantaloni comodi per giocare a calcetto" ottiene 34 risultati, ma sono pantaloni generici, non pantaloni da calcetto.

Il secondo fatto e' che la taglia non compare nei risultati. Chi cerca "maglia home juventus taglia m" ottiene 1000 risultati, ma la taglia M non e' specificata: il cliente deve poi setacciare a mano. Lo stesso succede con "maglia away napoli taglia l" e "bermuda training lazio taglia s".

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"maglie"	pertinente, 1002 risultati, maglie da calcio
"borsoni"	pertinente, 90 risultati, borsoni da calcio
"maglia napoli kappa"	pertinente, 1000 risultati, maglie Napoli Kappa
"felpa lazio celeste"	pertinente, 276 risultati, felpe celesti della Lazio
"maglia home juventus taglia m"	pertinente, 1000 risultati, ma la taglia M non e' specificata
"camicia da calcio"	pertinente, 859 risultati, mostra maglie da calcio
"zaino per la palestra"	pertinente, 11 risultati, zaini e gym sack da palestra
"cerco una felpa della lazio per il mio bambino"	pertinente, 82 risultati, felpe bambino Lazio
"avete qualcosa per andare allo stadio d'inverno"	vuoto, la pagina dice che non ci sono risultati
"vorrei pantaloni comodi per giocare a calcetto"	debole, 34 risultati, pantaloni non specifici per calcetto
"magila roma"	pertinente, 46 risultati, maglie della Roma (errore di battitura corretto)
"maglia" (controllo)	pertinente, 1002 risultati

Il conto

Quello che i dati dicono e' questo: su 23 ricerche, 1 e' finita su una pagina vuota e 1 ha dato risultati deboli. La ricerca vuota e' quella di chi cercava qualcosa per andare allo stadio d'inverno: quel cliente non ha trovato niente. Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno. Non ci sono cifre di fatturato nei dati, quindi non se ne citano.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	58 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. Fra le voci non verificabili ci sono i filtri nelle pagine di ricerca, l'utilita' delle etichette dei filtri, l'ordinamento, le fasce di prezzo, se la descrizione di prodotto entri nella ricerca, la ricerca per significato e eventuali residui di prova nell'indice.

Che cosa si puo' fare

1. Insegnare alla ricerca le frasi descrittive. Oggi "avete qualcosa per andare allo stadio d'inverno" non trova niente, mentre "felpa" da sola trova 287 prodotti. Va fatto in modo che la ricerca capisca che "andare allo stadio d'inverno" vuol dire felpe, giacconi e cappelli.

1. Far contare la taglia. Chi scrive "taglia m" o "taglia l" oggi ottiene tutti i prodotti senza distinzione. La ricerca deve usare la taglia per restringere, non per ignorare.

1. Sistemare i nomi muti. Cinque nomi su 47 non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe. Vanno riscritti aggiungendo le parole che il cliente userebbe, per esempio "t-shirt bianca 7 sorelle" invece di un codice. Questo vale anche per eBay, Amazon e i comparatori, che leggono lo stesso testo.

1. Aggiungere le parole dei clienti alle ricerche vuote. La ricerca "avete qualcosa per andare allo stadio d'inverno" e' un esempio di come parla un cliente vero: quelle parole vanno usate per capire quali termini mancano nel catalogo e nei nomi dei prodotti.