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Rilevamento del 04/10/2026. Punteggio: 54 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti per guardare che cosa contengono sono quattro: "ANNIV" con 24 prodotti letti, "Articoli da letto" con 20, "Camicie e Bluse" con 20 e "Donna" con 20. Dentro ci sono camicie, bluse, pigiami, federe e abbigliamento in seta. Due voci di menu, "Metodo di pagamento" e "0 0 articoli", risultano vuote: la prima non e' un reparto di merce ma una pagina di servizio, la seconda e' una voce di sistema. In entrambi i casi la pagina vuota e' corretta e non va contata come un guasto.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo leggibile: contengono parole che un cliente userebbe davvero, come "camicia", "pigiama", "blusa", "federa", "seta". Su 64 nomi letti, 3 (il 5%) non contengono nessuna parola cercabile e sono fatti solo di codici o nomi di modello, per esempio "Pura Seta Uomo Comfort Traspirante Slip Intimo" e "Comfort In Seta Pura Slip Hipster Boyshort". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Non risulta da questi dati che il negozio venda anche su altri canali oltre al proprio sito, quindi non se ne nominano.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio risponde con la funzione nativa della piattaforma, senza un motore di ricerca esterno. Il tempo mediano di risposta e' di 296 millisecondi, quindi la ricerca e' rapida. Tutte le 18 ricerche provate hanno dato risultati pertinenti: chi cerca "camicie", "pigiami" o "gonne" trova camicie, pigiami e gonne in seta. Anche le ricerche scritte con errori di battitura, come "camicia seta" e "pigiama seta", hanno portato a risultati corretti.

Le ricerche piu' lunghe e descrittive funzionano allo stesso modo. Chi scrive "camicia seta maniche lunghe" o "blusa seta maniche lunghe" ottiene camicie e bluse in seta con maniche lunghe. Anche le frasi intere, come "vorrei una camicia da notte elegante per l'estate" e "cerco un pigiama comodo per dormire", hanno prodotto risultati pertinenti. I termini popolari come "accappatoio", "lenzuola", "federa" e "sottoveste" hanno tutti trovato la merce corrispondente.

Il quadro che emerge e' quello di una ricerca che funziona bene quando il cliente conosce gia' il nome del prodotto o lo descrive con parole presenti nei nomi a catalogo. Non e' emerso nessun caso di ricerca a vuoto, nessun risultato sbagliato e nessuna ricerca fuori catalogo.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"camicie"	camicie da notte e camicie in seta
"pigiami"	pigiami da uomo e da donna in seta
"gonne"	gonne in seta
"camicia seta"	camicie in seta
"blusa seta"	bluse in seta
"camicia seta maniche lunghe"	camicie in seta a maniche lunghe
"gonna seta lunga"	gonne lunghe in seta
"accappatoio"	accappatoi in seta
"lenzuola"	lenzuola in seta
"federa"	federe in seta
"sottoveste"	sottovesti in seta
"vorrei una camicia da notte elegante per l'estate"	camicie da notte eleganti in seta

Il conto

Su 18 ricerche provate, tutte e 18 hanno dato risultati pertinenti. Non ci sono ricerche a vuoto da mettere sul conto: nessun cliente che cerca con queste parole resta senza risposta. Il costo delle ricerche a vuoto, in questo caso, non si e' materializzato. I dati non dicono altro: non c'e' nessuna cifra di fatturato o di traffico da riportare.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	10
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	54 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non e' verificabile. In particolare non sono verificabili dall'esterno l'utilita' dei filtri, la leggibilita' delle etichette, l'ordinamento e le fasce di prezzo (11 punti), se la descrizione di prodotto entri nella ricerca (5 punti), la ricerca per significato (4 punti) e eventuali residui di prova nell'indice (2 punti).

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare i 3 nomi su 64 che non contengono nessuna parola cercabile, aggiungendo il tipo di prodotto in parole comuni. Sono pochi e si correggono in poco tempo, e lo stesso testo vale per il sito, per Google e per i comparatori.

1. Controllare le due voci di menu vuote, "Metodo di pagamento" e "0 0 articoli", per capire se devono restare in menu o essere tolte. Non sono un problema di ricerca, ma un cliente che le apre trova una pagina vuota.

1. Verificare dall'interno le voci che il rilevamento non ha potuto controllare: come si comportano i filtri, se le etichette sono chiare, come sono ordinati i risultati e se le descrizioni dei prodotti entrano nella ricerca. Sono i 22 punti che restano fuori dal punteggio e sono l'unico modo per sapere se la ricerca e' davvero completa.