ilsetaccio.com

ilsetaccio.com

Rilevamento del 13/10/2026. Punteggio: 63 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il catalogo e' fatto soprattutto di abbigliamento da uomo e da donna: abiti sartoriali, camicie, cappotti, maglieria, pantaloni, giacche, sneaker e borse. Fra i reparti aperti ci sono "Abiti", "Camicie", "Cappotti" e la sezione "DONNA E BAMBINO", tutti con merce dentro. Non risulta nessun reparto vuoto fra quelli aperti.

I nomi dei prodotti sono in gran parte scritti come li scriverebbe un cliente: "Camicia Jemsley in twill di lana vergine", "Cappotto Arden in cashmere", "Camicia check in misto lino". Su 87 nomi di prodotto letti dai reparti, 5 (il 6%) non contengono nessuna parola che un cliente userebbe per cercare: sono codici o nomi di modello, per esempio "NordaScarpa trail running 001 Scoria" e "AutryCalze tie-dye sfumate". Questo conta perche' lo stesso testo del nome lo legge la ricerca del sito, lo legge Google e lo leggono i comparatori: un nome senza le parole del cliente non viene trovato da nessuno dei tre.

Oltre al proprio sito, il negozio raccoglie recensioni tramite Feedaty. Non risulta da questo rilevamento se venda anche su altri canali: l'assenza da un elenco non e' una prova, quindi non si afferma nulla di piu'.

Che cosa succede oggi

La risposta della ricerca e' veloce: il tempo mediano di una chiamata e' 52 millisecondi. Su 25 ricerche provate, 23 hanno dato risultati pertinenti e 2 sono risultate deboli. Nessuna ricerca e' finita a vuoto, nessuna ha dato risultati sbagliati, nessuna ha chiesto un prodotto che il catalogo non ha.

Le due ricerche deboli sono "cerco un regalo per mia moglie", che ha restituito 3 risultati mostrando maglie generiche, e "taglia 50", che ha restituito 1000 risultati senza che sia chiaro se siano davvero di quella taglia. In tutti gli altri casi la ricerca ha capito la richiesta: "camicia lino" trova camicie in lino, "cappotto cashmere" trova cappotti in cashmere, "cappoto" (con l'errore di battitura) trova comunque i cappotti, e "qualcosa per coprirmi quando fa freddo" trova capi invernali come cardigan, maglie e sciarpe.

Le parole di controllo confermano che il catalogo ha la merce: "lino" da solo trova 939 risultati, "cappotto" 518, "abito" 187, "sneaker" 589, "cotone" 1002, "pantaloni" 539. In questo rilevamento nessuna ricerca composta e' rimasta senza risultati, quindi non c'e' il caso in cui il catalogo ha la merce e la ricerca non la trova.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"camicia lino"	555 risultati, camicie in lino
"cappotto cashmere"	349 risultati, cappotti in cashmere
"camicia cotone taglia 40"	562 risultati, camicie in cotone ma la taglia non e' specificata
"pantaloni lana taglia 50"	611 risultati, pantaloni in lana ma la taglia non e' specificata
"felpa cashmere taglia m"	927 risultati, felpe in cashmere ma la taglia M non e' specificata
"cerco un regalo per mia moglie"	3 risultati, maglie generiche
"qualcosa per coprirmi quando fa freddo"	8 risultati, cardigan, maglie e sciarpe
"camicia" (con errore di battitura)	1002 risultati, camicie di varie marche
"cappoto" (con errore di battitura)	334 risultati, cappotti
"taglia 50"	1000 risultati, giacche e maglie ma non e' chiaro se siano taglia 50
"lino" (controllo)	939 risultati, capi in lino
"cappotto" (controllo)	518 risultati, cappotti in lana e cashmere

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno senza comprare. In questo rilevamento non ce ne sono state: tutte le 25 ricerche hanno restituito qualcosa. Le due ricerche deboli, "cerco un regalo per mia moglie" e "taglia 50", sono i punti in cui il cliente puo' scoraggiarsi: la prima perche' riceve 3 risultati generici quando ne aspettava di piu', la seconda perche' riceve 1000 risultati senza capire se la taglia che cerca c'e'. Non si fanno stime di fatturato: i dati dicono solo questo.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	63 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si vedono dall'esterno. Fra le cose che non si vedono ci sono i filtri delle pagine di ricerca e il loro funzionamento, l'ordinamento e le fasce di prezzo, e alcuni aspetti di come la ricerca legge i testi dei prodotti.

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare i 5 nomi di prodotto su 87 che non contengono nessuna parola del cliente. "NordaScarpa trail running 001 Scoria" va riscritto mettendo prima il tipo di prodotto e la parola che il cliente cerca, per esempio "Scarpa trail running Norda 001 Scoria". Lo stesso testo lo leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori: correggerlo una volta vale per tutti.

1. Rendere leggibile la taglia nei risultati. Oggi "taglia 50" restituisce 1000 risultati senza dire quali siano davvero di quella taglia. Il cliente deve poter vedere la taglia gia' nell'elenco dei risultati, senza aprire ogni prodotto.

1. Migliorare le ricerche discorsive. "Cerco un regalo per mia moglie" ha dato 3 risultati: la ricerca non capisce le frasi lunghe e ripiega su poche parole chiave. Vale la pena provare a far leggere alla ricerca anche i testi che accompagnano i prodotti, non solo i nomi.

1. Controllare che i filtri siano presenti e utili nelle pagine di ricerca. Sono la voce che pesa di piu' nel punteggio non assegnato: se mancano o sono poco chiari, il cliente che riceve 1000 risultati non ha modo di restringerli.