grillosport.shop

Rilevamento del 07/10/2026. Punteggio: 45 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio espone diciotto voci di menu: Scarpe, Gift Card, Tutto Uomo, Costumi, T-Shirt, Polo, Camicie, Bermuda, Jeans, Pantaloni, Maglie, Felpe, Giubbini, Cappotti, Tutto Donna, T-Shirts, Abiti, Gonne. Aprendone alcune per guardare dentro, la merce letta si trova in "Tutto Uomo" (44 prodotti), "Gift Card" (10), "Jeans" (7) e "T-Shirt" (4). Le sezioni "Scarpe", "Abiti" e "Costumi" non hanno restituito nessun prodotto.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo comprensibile: contengono marca, tipo di capo, colore e vestibilita', come in "ROY ROGER'S JEANS CINQUE TASCHE STRAIGHT FIT" e "MCS T-SHIRT UOMO MANICA LUNGA GIROCOLLO COLORE VERDE". Questo conta perche' lo stesso testo del prodotto viene letto dalla ricerca del sito, da Google e dai comparatori di prezzo: se il nome contiene le parole giuste, il prodotto si trova ovunque; se non le contiene, non si trova da nessuna parte.

Da questo rilevamento non risulta dove il negozio venda oltre al proprio sito, quindi non si puo' dire se la merce sia presente anche su altri canali.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio funziona quando il cliente sa gia' che cosa cercare e lo scrive come e' scritto sullo scaffale. Chi digita "jeans", "felpe", "piumino" o "maglione" trova subito la merce giusta. Chi scrive frasi intere, come farebbe parlando con un commesso, spesso non trova niente: "cerco un paio di scarpe comode per camminare tutto il giorno", "vorrei un regalo per mia moglie qualcosa di elegante" e "mi serve una giacca pesante per l'inverno" restituiscono tutte zero risultati.

C'e' poi un caso che va letto con attenzione, perche' sembra un buco di catalogo e non lo e'. La ricerca "scarpe" restituisce tre risultati, ma sono una sciarpa, una gonna e un pantalone: nessuna scarpa. Pero' "Scarpe" e' una voce del menu del negozio, quindi quella merce esiste per definizione, e una pagina che non la mostra e' un guasto della ricerca, non un reparto vuoto. Lo stesso vale per "scarpe sportive", che non trova niente.

Le parole di controllo confermano che il catalogo c'e' e la ricerca non lo sa raggiungere. "camicia" da sola trova 94 risultati, ma "camicia check taglia l" scende a 23 e mostra giacche camicia invece di camicie. "giacca" da sola trova 65 risultati, ma "giacca a vento" ne trova 61 senza che siano davvero giacche a vento. "shirt" da sola e' debole: restituisce t-shirt invece di camicie. In tutti questi casi la merce esiste, e' la ricerca a non collegare le parole del cliente al prodotto giusto.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"scarpe"	3 risultati: sciarpa, gonna, pantalone. Nessuna scarpa
"scarpe sportive"	0 risultati
"cerco un paio di scarpe comode per camminare tutto il giorno"	0 risultati
"vorrei un regalo per mia moglie qualcosa di elegante"	0 risultati
"mi serve una giacca pesante per l'inverno"	0 risultati
"camicia" (controllo)	94 risultati, camicie corrispondenti
"camicia check taglia l"	23 risultati, ma sono giacche camicia, non camicie check
"giacca" (controllo)	65 risultati, giacche corrispondenti
"giacca a vento"	61 risultati, giacche generiche, non giacche a vento
"shirt" (controllo)	93 risultati, ma sono t-shirt, non camicie
"t-shirt 100% cotone"	6 risultati, senza indicazione del cotone
"felpa" (controllo)	10 risultati, felpe corrispondenti

Il conto

Su 25 ricerche provate, 17 hanno dato risultati pertinenti, 3 sono state deboli, 4 vuote e 1 sbagliata. Le ricerche vuote sono clienti che hanno scritto che cosa volevano e si sono trovati davanti una pagina bianca. Le ricerche deboli mostrano merce che non e' quella cercata. I dati non dicono quanti di questi clienti si perdano ne' quanto valgano in denaro: dicono solo che oggi la ricerca non li accompagna fino al prodotto.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	45 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: quello che non si vede dall'esterno non viene assegnato, per esempio l'uso dei filtri nelle pagine di risultati, la leggibilita' delle loro etichette, l'ordinamento, le fasce di prezzo e il comportamento della ricerca sulle descrizioni dei prodotti.

Che cosa si puo' fare

1. Far riconoscere alla ricerca le frasi intere. Oggi chi scrive "cerco un paio di scarpe comode per camminare tutto il giorno" non trova niente, mentre "scarpe" da solo dovrebbe gia' portare alla merce giusta. Una richiesta discorsiva non deve finire su una pagina vuota.

1. Sistemare il caso "scarpe". La voce esiste nel menu, quindi la merce c'e', ma la ricerca restituisce sciarpe e pantaloni. Chi cerca scarpe deve trovare scarpe.

1. Unire le parole del cliente a quelle del prodotto. "camicia check" deve trovare le camicie check, non le giacche camicia; "giacca a vento" deve trovare le giacche a vento.

1. Gestire gli errori di battitura e le varianti. "felpa con cappuccio" e "pantaloni in velluto a coste" oggi funzionano, ma "scarpe sportive" no: una lettera sbagliata o un plurale non devono azzerare i risultati.