gardpro.it

Rilevamento del 02/10/2026. Punteggio: 52 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio vende smartwatch e tutto quello che ci sta intorno: cinturini, bracciali, caricatori e protezioni per lo schermo. Le voci di menu lo dicono con chiarezza: Smartwatch, Cinturini (in pelle, sport, a maglia milanese, a maglie magnetiche, serie Salute, Ultra), Accessori (protezioni per schermo, caricatori). I reparti aperti per guardare dentro confermano che c'e' merce: fra i prodotti letti ci sono modelli di smartwatch come "GARD PRO ULTRA 3" e "GARD PRO SALUTE 4", cinturini in pelle nera e marrone, un alimentatore, e una lunga serie di cinturini della linea Salute in vari colori.

Il problema sta in come sono scritti i nomi. Sui nomi di prodotto letti, alcuni non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e nomi di modello, come "GARD PRO ULTRA 3" e "GARD PRO ULTRA 2+". Fra i nomi letti compaiono anche due stringhe rimaste in inglese, "Translation missing: it.product.price.regular_price" e "Translation missing: it.product.price.sale_price": sono etichette di prezzo non tradotte finite dentro il catalogo.

Perche' conta: un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori. E' lo stesso testo che leggono tutti.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non risulta nessun motore di ricerca dedicato: la ricerca risponde con quello che la piattaforma mette a disposizione. Il tempo mediano di risposta e' 334 millisecondi, quindi la ricerca e' veloce: il problema non e' la lentezza, e' che cosa restituisce. Su 26 ricerche provate, 19 hanno dato risultati pertinenti, 5 sono state deboli e 2 sbagliate. Nessuna ricerca e' rimasta a vuoto, e nessuna ha chiesto un prodotto che il catalogo non ha: tutte le 26 ricerche potevano essere soddisfatte dalla merce in negozio.

Le due ricerche sbagliate riguardano entrambe il caricatore. Cercando "caricatore smartwatch nero" il negozio mostra smartwatch e bracciali, non caricatori. Cercando "mi serve un caricatore per l'orologio" mostra cinturini e bracciali, di nuovo non caricatori. Eppure la parola di controllo chiude il dubbio: "caricatore" da sola trova 12 risultati, e i primi sono cavi di ricarica USB, che sono caricatori. Quindi il caricatore in catalogo c'e', e la ricerca non lo sa trovare quando il cliente ci aggiunge una parola intorno.

Le ricerche deboli sono un altro gruppo. "cinturino pelle nera 22 mm", "cinturino sport azzurro 20 mm" e "cinturino maglia milanese 22 mm" mostrano il cinturino giusto ma non tengono conto della misura in millimetri: il cliente che ha scritto "22 mm" riceve 30 risultati senza che la misura venga rispettata. Il caso di "accessori" e' piu' grave di quanto sembri: "Accessori" e' una voce del menu del negozio, quindi quella merce c'e' per definizione, e una ricerca che su quella parola restituisce anche smartwatch e' un guasto della ricerca, non una debolezza generica. Lo stesso vale per "azzurro" da sola: il cinturino azzurro c'e' ma viene trattato come accessorio, non come prodotto principale.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"caricatore smartwatch nero"	smartwatch e bracciali, non caricatori
"mi serve un caricatore per l'orologio"	cinturini e bracciali, non caricatori
"caricatore" (controllo)	12 risultati, cavi di ricarica USB pertinenti
"cinturino pelle nera 22 mm"	cinturini in pelle nera, ma la misura 22 mm non viene rispettata
"cinturino sport azzurro 20 mm"	cinturino sport azzurro, ma la misura 20 mm non viene rispettata
"cinturino maglia milanese 22 mm"	cinturini maglia milanese, ma la misura 22 mm non viene rispettata
"accessori"	accessori ma anche smartwatch, non tutti pertinenti
"azzurro" (controllo)	40 risultati, il cinturino azzurro c'e' ma come accessorio
"44 mm"	un solo risultato, uno smartwatch, non specificamente da 44 mm
"smartwath" (refuso)	48 risultati, i primi sono smartwatch
"cinturini sportivi" (plurale doppio)	44 risultati, i primi sono cinturini sportivi
"vorrei un orologio che misura la pressione"	25 risultati, i primi sono smartwatch che probabilmente misurano la pressione

Il conto

Che cosa costa: le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno. Qui ricerche a vuoto non ce ne sono, ma ci sono due ricerche sbagliate e cinque deboli su 26, cioe' sette clienti su ventisei che hanno scritto quello che volevano e non hanno ricevuto quello che cercavano. Il caso del caricatore e' il piu' chiaro: il prodotto c'e', la parola sola lo trova, e la frase intera lo perde. Non ci sono cifre di fatturato nei dati, e non ne invento: quello che i dati dicono e' che la ricerca perde il cliente proprio quando il cliente scrive di piu', non di meno.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	0
totale	52 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: le voci che non si vedono dall'esterno non vengono assegnate. Nelle pagine di ricerca che hanno restituito prodotti non compaiono filtri, e questo e' un dato verificato, non un'incognita. Restano fuori dalla valutazione, perche' non osservabili dall'esterno, l'utilita' delle etichette e dell'ordinamento, le fasce di prezzo, e tutto cio' che riguarda il funzionamento interno della ricerca.

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare i nomi dei prodotti. I nomi muti vanno riscritti con le parole che un cliente userebbe: "GARD PRO ULTRA 3" da solo non dice niente, va accompagnato da "smartwatch" e dalle sue funzioni. Le due etichette di prezzo rimaste in inglese vanno tolte dal catalogo. Questo e' l'intervento con piu' effetto perche' lo stesso testo lo leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori in una volta sola.

1. Far funzionare la ricerca sulle frasi intere, non solo sulle parole singole. Oggi "caricatore" da solo trova i caricatori, ma "caricatore smartwatch nero" no. Quando il cliente scrive piu' parole, i risultati devono rispettarle tutte, non solo la prima che la ricerca riconosce.

1. Far contare la misura in millimetri. Chi scrive "22 mm" o "20 mm" sta dicendo una cosa precisa, e oggi riceve risultati che la ignorano. La misura va resa una parola che la ricerca capisce, cosi' il cliente non deve scorrere 30 risultati per trovarne uno giusto.

1. Separare gli accessori dai prodotti principali. "Accessori" e' una voce del menu del negozio, e cercarla deve restituire accessori, non smartwatch. Oggi la ricerca mescola le due cose e il cliente non capisce che cosa sta guardando.