fitorfatmarket.com

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Rilevamento del 12/10/2026. Punteggio: 54 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio tratta soprattutto snack, caramelle, bibite, integratori, creme spalmabili e qualche box regalo a tema festivo. Tra le voci di menu compaiono reparti come Barrette e Snack, Colazione, Farine e Cereali, Creme Spalmabili e Confetture, Salse e Topping, Prodotti da Forno, Dolcificanti, Carne Secca, Sport Drink, Bevande Zero e Acque Pregiate.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo misto. Alcuni contengono le parole che un cliente userebbe per cercarli, altri no: su 45 nomi letti, 10 (il 22 per cento) non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe, perche' sono fatti di codici o di nomi di modello. Due esempi veri: "in tendenza" e "TWIX - Salted Caramel 46g". Un nome cosi' non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti, quindi se non dice che cosa e' il prodotto, resta invisibile ovunque.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio risponde in tempi rapidi, 194 millisecondi in media, e su 23 ricerche provate nessuna e' tornata vuota. Quando il cliente scrive una parola sola o una frase breve e centrata, il risultato c'e': "merendine" porta merendine Hostess, "bibite" porta 7 Up, Coca Cola e Fanta, "snack" porta Airheads, Cheetos e Doritos, "integratori" porta marchi come Applied Nutrition e BioTechUSA. Anche le frasi discorsive funzionano: "avete una bevanda energetica senza zucchero?" trova Monster e Redbull, "mi serve una crema spalmabile al cioccolato per colazione" trova Nutella.

Il problema compare quando il cliente aggiunge dettagli. "insaporitore acqua senza calorie" mostra acque e drink generici, non insaporitori. "caramelle gommose senza zucchero" restituisce molti marchi di caramelle, ma senza che il "senza zucchero" venga rispettato nei primi risultati. "barretta proteica cioccolato fondente" porta dolci e proteine, ma non barrette specifiche al cioccolato fondente. "crema spalmabile senza glutine 200 g" mostra creme spalmabili senza confermare ne' il senza glutine ne' il formato. In tutti questi casi il cliente vede qualcosa che assomiglia alla sua richiesta ma non e' la sua richiesta, e deve setacciare a mano.

Le ricerche con plurali o forme diverse da quelle attese, come "burro di arachidi", "proteine in polvere" e "patatine piccanti", funzionano: danno rispettivamente 159, 375 e 122 risultati, con marchi attinenti come Jif, BioTechUSA, BPR Nutrition, EATPRO, Takis, Cheetos, Hot Chip e Doritos. La ricerca regge bene queste forme.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"merendine"	merendine Hostess, centrate
"bibite"	7 Up, Coca Cola, Fanta, centrate
"snack"	Airheads, Cheetos, Doritos, centrate
"integratori"	Applied Nutrition, BioTechUSA, centrate
"burro arachidi cremoso"	burro d'arachidi Jif e Bpr Nutrition, centrate
"patatine piccanti formaggio"	Cheetos e Doritos piccanti al formaggio, centrate
"insaporitore acqua senza calorie"	acque e drink generici, non insaporitori
"caramelle gommose senza zucchero"	molti marchi di caramelle, il "senza zucchero" non e' rispettato
"barretta proteica cioccolato fondente"	dolci e proteine, non barrette al fondente
"crema spalmabile senza glutine 200 g"	creme spalmabili, senza conferma di senza glutine ne' formato
"burro di arachidi"	159 risultati, marchi e prodotti attinenti
"proteine in polvere"	375 risultati, BioTechUSA, BPR Nutrition, EATPRO

Il conto

Le ricerche che portano il cliente fuori strada costano clienti: chi cerca "caramelle gommose senza zucchero" e riceve caramelle qualsiasi non trova quello che voleva e se ne va, spesso verso un altro negozio. Non ci sono cifre di fatturato nei dati, quindi qui non se ne inventano: quello che si puo' dire e' che su 23 ricerche provate, 4 sono deboli, cioe' mostrano qualcosa di simile ma non centrato, e tutte e 23 potevano essere soddisfatte dal catalogo. Non c'e' nessuna ricerca che sia caduta su un prodotto che il negozio non vende: il problema non e' la merce, e' come viene trovata.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	54 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si vedono dall'esterno, come l'uso dei filtri, la ricerca per significato e il peso delle descrizioni di prodotto.

Che cosa si puo' fare

1. Riscrivere i nomi dei prodotti che oggi non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe, aggiungendo le parole che descrivono che cosa sono. Sono 10 su 45, un intervento circoscritto che vale su tutti i canali in cui il negozio vende, non solo sul sito.

1. Far si' che la ricerca rispetti i dettagli della richiesta, non solo la parola principale: "senza zucchero", "senza glutine", "cioccolato fondente", "200 g". Oggi il cliente li scrive e la ricerca li ignora.

1. Rendere piu' leggibile la pagina dei risultati, cosi' che chi guarda veda subito quanti prodotti sono stati trovati e quali, e possa capire a colpo d'occhio se la ricerca ha centrato la richiesta o no.