faddagianni.it

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Rilevamento del 13/10/2026. Punteggio: 54 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio tratta attrezzi per il giardinaggio e il lavoro forestale. Le voci di menu mostrano un'offerta centrata sul marchio Stihl, con abbigliamento, aspiratori, arieggiatori, atomizzatori, attrezzi e accessori forestali, barre e catene, batterie e caricatori, biotrituratori, compressori, decespugliatori, forbici a batteria e giocattoli Stihl.

Dentro il reparto "Motoseghe" sono state lette tre voci: "Elettrosega Oleo-Mac GS 200 E", "Elettrosega Stihl MSE 141 C-Q" ed "Elettrosega Stihl MSE 170 C-Q". Il reparto "NOLEGGIO" contiene cinque voci lette, fra cui "Noleggio arieggiatore", "Noleggio catenaria FEMA TR-12" e "Noleggio decespugliatore". I reparti "MACCHINE", "PRODOTTI E ACCESSORI", "ANTINFORTUNISTICA E ABBIGLIAMENTO", "ARTICOLI DA GIARDINO E FORESTALI", "STIHL" e "ABBIGLIAMENTO ANTITAGLIO" sono vuoti: la' non c'e' merce, e questo non e' un problema della ricerca.

Un nome di prodotto che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori di prezzo: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot. Non risulta che venda su altri canali.

Che cosa succede oggi

La ricerca funziona bene quando il cliente scrive una parola sola e sa gia' che cosa cerca. Chi digita "motosega" trova 756 risultati pertinenti, chi digita "decespugliatore" ne trova 190, chi digita "idropulitrice" ne trova 18. Anche gli errori di battitura vengono perdonati: "motoseg" porta comunque alle motoseghe, "decespugliator" porta ai decespugliatori a ruote.

Il problema compare quando il cliente aggiunge un dettaglio. "motosega elettrica" restituisce 36 risultati che sono categorie generiche di macchine elettriche, non motoseghe elettriche. "motosega elettrica 35 cm" ne restituisce 342, ma senza rispettare ne' "elettrica" ne' "35 cm" nei primi posti. Lo stesso vale per "decespugliatore a batteria 36 v" (448 risultati, ma non a batteria 36V in testa) e per "soffiatore a batteria 18 v" (390 risultati, senza il dettaglio della batteria).

Il caso piu' netto e' "come lavo l'auto con l'idropulitrice": 78 risultati, nessuno dei quali e' un'idropulitrice. La parola "idropulitrice" da sola ne trova 18, quindi il prodotto c'e': e' la ricerca che, davanti a una frase intera, non lo riconosce. Da segnalare anche "faccio" da sola, che restituisce un solo risultato, un detergente Stihl, non pertinente.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"motosega"	756 risultati pertinenti, motoseghe e relative categorie
"idropulitrice"	18 risultati pertinenti, idropulitrici e categorie
"motosega elettrica"	36 risultati, categorie generiche di macchine elettriche, non motoseghe elettriche
"motosega elettrica 35 cm"	342 risultati, senza "elettrica" ne' "35 cm" nei primi posti
"decespugliatore a batteria 36 v"	448 risultati, categoria decespugliatori ma non a batteria 36V in testa
"soffiatore a batteria 18 v"	390 risultati, soffiatori ma senza il dettaglio della batteria
"come lavo l'auto con l'idropulitrice"	78 risultati su motoseghe e decespugliatori, nessuna idropulitrice
"mi serve per tagliare la legna da ardere"	399 risultati, motoseghe e catene ma non nei primi posti
"tagliaerba"	49 risultati, mostra rasaerba, il termine corretto
"motoseg"	756 risultati, motoseghe e modelli specifici
"strisce led adesive"	86 risultati, ma il negozio non vende strisce led
"faccio"	1 risultato, un detergente Stihl, non pertinente

Il conto

Le ricerche che non trovano quello che il cliente cerca sono clienti che se ne vanno senza comprare. Qui i dati dicono una cosa precisa: su 23 ricerche osservate, 16 hanno dato risultati pertinenti, 5 sono state deboli, 1 sbagliata e 1 fuori catalogo. In 22 casi su 23 il catalogo aveva la merce adatta a rispondere a quella ricerca. Il tempo mediano di risposta della ricerca e' di 823 millisecondi, misurato su una sola chiamata.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	6
totale	54 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non e' possibile verificarli dall'esterno, per esempio l'utilita' dei filtri, l'ordine dei risultati, le fasce di prezzo, se le descrizioni dei prodotti entrino nella ricerca e se la ricerca capisca il significato delle frasi.

Che cosa si puo' fare

1. Far contare alla ricerca tutte le parole che il cliente scrive. Oggi "motosega elettrica 35 cm" restituisce 342 risultati che non tengono conto di "elettrica" ne' di "35 cm": chi cerca cosi' non trova la motosega che vuole.

1. Far riconoscere le frasi intere. "come lavo l'auto con l'idropulitrice" non trova nemmeno un'idropulitrice, mentre la parola "idropulitrice" da sola ne trova 18. Chi cerca con una frase deve arrivare alla stessa merce di chi cerca con la parola singola.

1. Controllare i nomi dei prodotti per assicurarsi che contengano le parole che un cliente userebbe davvero. Un nome che non contiene nessuna parola cercabile non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti, quindi correggerlo una volta vale su tutti i canali.

1. Verificare che cosa succede quando il cliente cerca un prodotto che il negozio non vende, come "strisce led adesive": oggi ottiene 86 risultati, che non possono essere pertinenti.