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Rilevamento del 03/10/2026. Punteggio: 65 su 100, buono con falle localizzate.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio ha merce dentro. I reparti aperti per guardare che cosa contengono sono quattro: "KIT 2 GANCI Appendi Quadro", "MARE", "SET 3 PEZZI" e "Scopri Tutti I Quadri". Dentro ci sono tele astratte, quadri moderni, soggetti marini, set da tre pezzi. La merce c'e', ed e' tanta.

Il problema non e' la quantita', e' come sono scritti i nomi. Sui nomi letti nei reparti, una parte consistente non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e nomi di modello. Fra gli esempi letti ci sono "Assicurazione pacco", "L'ultima cena Cartoon" e "Viso Joker". Il soggetto si capisce, ma mancano le parole che un cliente digita davvero quando cerca un quadro o una tela.

Perche' conta: un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori di prezzi. E' lo stesso testo che leggono tutti, quindi correggerlo una volta vale per tutti i canali.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio risponde, ed e' veloce: il tempo mediano di una chiamata e' 196 millisecondi. Su 25 ricerche provate, 21 hanno dato risultati pertinenti, 4 sono risultate deboli e nessuna e' rimasta vuota. Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca della piattaforma.

Le cose che funzionano vanno dette. Chi cerca "quadri" trova quadri (696 risultati dichiarati), chi cerca "tele" trova tele (306), chi cerca "mare" trova quadri a tema mare (476). Anche le frasi lunghe scritte come si parla funzionano: "vorrei un quadro grande per il soggiorno" restituisce quadri da soggiorno, "mi serve un quadro per la cucina con i pesci" restituisce quadri con pesci. Gli errori di battitura non fermano la ricerca: "quadri modermi" trova comunque quadri moderni, "tella astratta" trova comunque opere astratte.

Le falle sono localizzate e riguardano gli accessori e le dimensioni. Chi cerca "telaio legno" o "telaio per dipinto" ottiene quadri su tela, non telai: il telaio compare solo come dettaglio dentro una scheda prodotto, non come prodotto a se'. Chi cerca "50x70" ottiene 3 risultati, e non e' chiaro se siano davvero di quella misura. Chi cerca "decorazione da parete" ottiene quadri, non decorazioni generiche.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"quadri"	pertinente, 696 risultati dichiarati, i primi sono quadri
"tela astratta"	pertinente, 47250 risultati dichiarati, i primi sono tele astratte
"quadro moderno 50x70"	pertinente, 631 risultati dichiarati, include "Splendore Moderno" e "Quadro Minimal"
"set 3 pezzi 30x40"	pertinente, 71 risultati dichiarati, set da 3 pezzi ma la misura non e' specificata
"stampa su tela"	pertinente, 13107 risultati dichiarati, i primi sono stampe su tela canvas
"decorazione da parete"	debole, 1000 risultati dichiarati, ma sono quadri, non decorazioni generiche
"telaio legno"	debole, 1000 risultati dichiarati, il telaio appare solo come accessorio
"telaio per dipinto"	debole, 44167 risultati dichiarati, mostra quadri su tela, non telai
"50x70"	debole, 3 risultati dichiarati, non e' chiaro se le misure corrispondano
"vorrei un quadro grande per il soggiorno"	pertinente, 19703 risultati dichiarati, quadri da soggiorno
"mi serve un quadro per la cucina con i pesci"	pertinente, 347 risultati dichiarati, quadri con pesci
"quadri modermi"	pertinente, 9316 risultati dichiarati, nonostante il refuso trova quadri moderni

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno. Qui non ce ne sono: nessuna delle 25 ricerche provate e' rimasta senza risultati. Il costo, in questo caso, non e' la ricerca che non trova niente, e' la ricerca che trova la cosa sbagliata: chi cerca un telaio per dipinto riceve quadri su tela, chi cerca una decorazione da parete riceve quadri, chi cerca una misura precisa come "50x70" riceve 3 risultati di cui non si capisce la misura. Sono clienti che cercavano una cosa e ne hanno vista un'altra.

I dati non dicono quanto fatturato si perde, e non lo stimiamo. Dicono che su 25 ricerche, 4 hanno dato un risultato debole: circa una su sei.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	65 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non e' possibile verificarli dall'esterno. Fra le voci non verificabili ci sono l'utilita' dei filtri, la leggibilita' delle etichette, l'ordinamento e le fasce di prezzo, se la descrizione di prodotto entri nella ricerca, la ricerca per significato e eventuali residui di prova nell'indice. Il punteggio reale potrebbe quindi essere piu' alto di 65.

Che cosa si puo' fare

1. Riscrivere i nomi dei prodotti mettendo dentro le parole che i clienti usano. Oggi una parte consistente dei nomi letti nei reparti e' fatta di codici o nomi di modello, senza le parole che un cliente digita. Un nome come "Viso Joker" puo' diventare qualcosa come "Quadro moderno Viso Joker". Vale una volta sola e migliora insieme la ricerca del sito e Google.

1. Sistemare gli accessori. Chi cerca "telaio" da solo trova un telaio per quadri, quindi il negozio i telai li ha. Ma chi cerca "telaio legno" o "telaio per dipinto" ottiene quadri su tela, non telai: il telaio compare solo come dettaglio dentro una scheda prodotto. Vanno messi come prodotti a se' con quel nome, cosi' la ricerca li riconosce.

1. Rendere leggibili le misure. Chi cerca "50x70" ottiene 3 risultati e non si capisce se siano davvero di quella misura. Le dimensioni vanno scritte in modo uniforme nei nomi e nelle schede, cosi' la ricerca le riconosce.

1. Aggiungere ai nomi dei quadri le parole che descrivono l'uso, come "decorazione da parete". Chi cerca "decorazione da parete" oggi riceve quadri, ma non e' quello che ha scritto: se la parola fosse nei nomi, la ricerca lo troverebbe.