emanuelebicocchi.it

Rilevamento del 03/10/2026. Punteggio: 50 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio vende gioielli e accessori. I reparti aperti per guardare che cosa contengono sono "ALL JEWELRY", "COLLECTIONS", "BRACELETS" e "BRONZE COLLECTION": in tutti e quattro e' stata letta merce. Il reparto "Search" non ha restituito prodotti, ma "Search" e' la ricerca stessa, non un reparto di merce: una pagina vuota la' non dice niente sul catalogo. Per "NEW COLLECTION" non e' stato letto nessun prodotto.

I nomi dei prodotti sono scritti in inglese e in maiuscolo, per esempio "STELLA VENTIS BRACELET", "GOLD SMALL SACRED HEART NECKLACE", "STELLA VENTIS EARRINGS WITH CRYSTAL". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Il negozio ha una voce di menu chiamata "EB x PISA 1940". Da questa voce non si capisce se il negozio venda su un altro canale, e nemmeno se a vendere sia il negozio stesso o un rivenditore: qui non si afferma di piu'. Se il negozio vende davvero anche altrove, quei canali leggono lo stesso testo del prodotto, quindi correggere quel testo una volta vale per tutti, e non correggerlo costa su tutti.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca dedicato: la risposta arriva dalla ricerca della piattaforma. Il tempo mediano di risposta e' 207 millisecondi, quindi la ricerca e' veloce. Su 26 ricerche provate, 17 hanno dato risultati pertinenti, 6 deboli, 1 vuota e 1 sbagliata; 25 ricerche su 26 riguardavano merce che il catalogo ha davvero.

Il problema principale e' che la ricerca funziona bene quando il cliente scrive una parola sola o due parole semplici, e si perde quando aggiunge dettagli. Cercando "bracciali", "orecchini" o "anelli" i risultati sono corretti. Cercando "bracciale catena argento 20 cm" compaiono bracciali a catena, ma non in argento e non da 20 cm. Cercando "anello croce argento 18" compaiono anelli con croce, ma non in argento e non in misura 18. Cercando "ciondolo cuore" compaiono collane con cuore sacro, non ciondoli singoli: qui non c'e' una parola di controllo per "ciondolo", quindi non si puo' dire se il ciondolo singolo esista in catalogo e la ricerca non lo trovi, oppure se quel prodotto il negozio non lo venda affatto.

Le parole di controllo chiudono il dubbio su tre casi. "bracciale" da sola trova prodotti, e "bracciale 20 cm" non trova nessun prodotto visibile: quindi i bracciali ci sono e la ricerca non sa leggere la misura. "catena" da sola trova prodotti, e "catena per portafoglio da agganciare ai pantaloni" non trova niente: quindi le catene ci sono e la ricerca non sa leggere la frase. Il caso piu' grave e' "anello": la parola sola, quella che ogni cliente scriverebbe, mostra 172 risultati ma nessun prezzo visibile, quindi nessun prodotto acquistabile. Il menu del negozio ha la voce "RINGS", che in inglese vuol dire anelli: quella merce esiste per definizione, e una pagina vuota su una categoria del negozio stesso e' un guasto della ricerca, non un buco di catalogo. Diverso il caso di "portafoglio uomo": non trova niente, ma il negozio vende gioielli e non portafogli, quindi la' il prodotto non c'e' e la ricerca non c'entra.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"bracciali"	bracciali, corrispondono
"orecchini cristallo"	orecchini con cristallo, corrispondono
"gemelli uomo"	primo risultato gemelli, poi bracciali e collane non richiesti
"bracciale catena argento 20 cm"	bracciali a catena, ma non in argento ne' da 20 cm
"anello croce argento 18"	anelli con croce, ma non in argento ne' misura 18
"ciondolo cuore"	collane con cuore sacro, non ciondoli singoli
"catena portafoglio"	solo pagine e blog, nessun prodotto attinente
"catena per portafoglio da agganciare ai pantaloni"	nessun risultato
"collana catena bronz"	solo pagine e blog, nessun prodotto visibile
"bracciale 20 cm"	solo pagine e blog, nessun prodotto visibile
"cintura" (controllo)	2 cinture su 4 risultati, gli altri sono spille
"anello" (controllo)	172 risultati ma nessun prezzo visibile, nessun prodotto acquistabile

Il conto

I dati dicono che su 26 ricerche una e' vuota e una e' sbagliata, e che 25 riguardavano merce che il catalogo ha: la ricerca non ha saputo rispondere a richieste che poteva soddisfare. Il caso "anello" e' il piu' grave: la parola sola, quella che ogni cliente scriverebbe, mostra 172 risultati ma nessun prezzo visibile, quindi nessun prodotto acquistabile, e "anello" e' la traduzione della categoria "RINGS" presente nel menu del negozio. Non si stimano fatturati e non si inventano cifre: si dice solo quello che i dati mostrano.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	50 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: una parte dei punti non viene assegnata perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. Le voci non verificabili dall'esterno sono l'uso dei filtri nelle pagine di ricerca che hanno restituito prodotti, l'utilita' dei filtri, la leggibilita' delle etichette, l'ordinamento e le fasce di prezzo, se la descrizione di prodotto entri nella ricerca, la ricerca per significato e eventuali residui di prova nell'indice.

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare la pagina della parola "anello". Mostra 172 risultati ma nessun prezzo visibile: e' la parola piu' semplice che un cliente possa scrivere, ed e' la traduzione della categoria "RINGS" che il negozio ha gia' nel menu. E' un guasto della ricerca su una categoria del negozio stesso, non una mancanza di merce, e oggi non porta a niente di acquistabile.

1. Far leggere alla ricerca le frasi lunghe e le misure. Oggi "bracciale 20 cm" e "catena per portafoglio da agganciare ai pantaloni" non trovano niente, mentre "bracciale" e "catena" da sole trovano prodotti: la merce c'e' e va resa raggiungibile anche quando il cliente aggiunge dettagli.

1. Scrivere i nomi dei prodotti con le parole che usa un cliente. Dove un nome e' solo un codice o un nome di modello, aggiungendo la parola comune (anello, gemelli) quel prodotto diventa trovabile sul sito, su Google e sui canali dove il negozio vende.

1. Controllare la ricerca di "cintura": da sola mostra 2 cinture su 4 risultati, gli altri sono spille. Chi cerca una cintura non deve ricevere spille.