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Rilevamento del 05/10/2026. Punteggio: 40 su 100, perde clienti ogni giorno.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio ha merce in quattro reparti aperti su sei voci controllate. Babynestjes ne ha 13, Spuugdoekjes 15, e le categorie citate dalle ricerche confermano la presenza di merce: Mutsen con 58 e poi 71 prodotti, Wanten con 26, Voetenzakken con 38, Fopspenen con 59. Le voci "Aanmelden" e "Member worden" non sono reparti di merce: sono pagine di iscrizione e di adesione al programma membri, quindi non si puo' dire ne' che siano vuote ne' che la pagina vuota sia corretta o sbagliata. Non contano come falla.

I nomi dei prodotti sono scritti in olandese e in inglese, con il colore o la fantasia in coda: "Draagbaar Babynestje - Tender Taupe", "Zachte Gebreide Muts - Blueberry Bliss", "Spuugdoekje - Garden Leo Toile". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Oltre al proprio sito, il negozio raccoglie recensioni con Trusted Shops. Non risulta da questi dati che venda su altri canali, e l'assenza da questo elenco non e' una prova del contrario.

Che cosa succede oggi

La ricerca del sito impiega 73 millisecondi a rispondere. Su 24 ricerche provate, 16 hanno dato risultati pertinenti, 3 risultati deboli, 4 nessun risultato e 1 un risultato sbagliato. Il catalogo poteva soddisfare tutte e 24 le ricerche: nessuna delle prove ha chiesto merce che il negozio non vende.

Il problema piu' chiaro sono le ricerche vuote. Chi scrive "spuugdoekje 3 stuks" non ottiene nulla, ma la parola di controllo "spuugdoekje" da sola trova 33 prezzi e la categoria Spuugdoekjes con 15 prodotti: la merce c'e', e' la ricerca che non la sa trovare quando il cliente aggiunge "3 stuks". Lo stesso vale per "luierzak", che non trova niente, mentre le voci di menu del negozio includono "Luiertassen": quella merce esiste per definizione, e la pagina vuota e' un guasto della ricerca, non un buco di catalogo.

Il secondo problema sono le frasi intere. "ik zoek een warme muts voor mijn baby" non trova nulla, ma "muts" da sola trova 33 prezzi e la categoria Mutsen con 71 prodotti. "een doekje om over mijn schouder te leggen bij het boeren" non trova nulla, ma "spuugdoekje" da sola trova 33 prezzi. Il cliente scrive come parla, e la ricerca non lo segue. Va detto anche il rovescio: "een slaapzak voor in de kinderwagen" e "een cadeau voor een pasgeboren baby" hanno funzionato, quindi non e' che la ricerca fallisca su ogni frase, fallisce su alcune.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"spuugdoekje 3 stuks"	zero risultati, ma "spuugdoekje" da solo ne trova 33
"luierzak"	zero risultati, ma il menu del negozio ha la voce "Luiertassen"
"ik zoek een warme muts voor mijn baby"	zero risultati, ma "muts" da sola ne trova 33
"een doekje om over mijn schouder te leggen bij het boeren"	zero risultati, ma "spuugdoekje" da sola ne trova 33
"muts 1-3 jaar"	6 prezzi, ma sono muts per adulti o bambini, non per 1-3 anni
"voetenzak 0-6 maanden"	13 prezzi, ma sono Baby Overalls, non voetenzakken per 0-6 mesi
"wieg"	31 prezzi, categorie Kinderwagens e accessori, ma non culle
"20 cm"	31 prezzi, nessun risultato pertinente, solo categorie generiche
"maanden"	38 prezzi, nessun risultato attinente, solo categorie generiche
"jaar"	31 prezzi, nessun risultato attinente, solo categorie generiche
"een slaapzak voor in de kinderwagen"	20 prezzi, Voetenzakken e Lichte Donzen Voetenzak
"een cadeau voor een pasgeboren baby"	18 prezzi, 14 prodotti in Cadeaus voor pasgeborenen

Il conto

Quattro ricerche su 24 non hanno restituito niente, e tre hanno restituito risultati deboli: in quei casi il cliente ha cercato qualcosa che il negozio ha, e non l'ha trovato. Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno senza comprare, e non si sa quanti siano ne' quanto valgano, perche' i dati non lo dicono. Quello che i dati dicono e' che il catalogo poteva soddisfare tutte e 24 le ricerche provate, quindi ogni ricerca vuota e' una vendita persa che non aveva motivo di essere persa.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	10
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	40 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: non tutto quello che riguarda la ricerca si puo' vedere da fuori, e quello che non si vede non viene assegnato.

Che cosa si puo' fare

1. Guardare le ricerche vuote una per una, a partire da "spuugdoekje 3 stuks" e "luierzak". In entrambi i casi la parola di controllo dimostra che la merce c'e': "spuugdoekje" da sola trova 33 prezzi, e "Luiertassen" e' una voce del menu. Sono le ricerche che perdono il cliente sul colpo, quindi vengono prima.

1. Guardare le frasi intere che oggi non trovano nulla, come "ik zoek een warme muts voor mijn baby" e "een doekje om over mijn schouder te leggen bij het boeren". Anche qui la parola di controllo dimostra che la merce c'e': "muts" da sola trova 33 prezzi, "spuugdoekje" da sola ne trova 33. Non tutte le frasi falliscono, quindi il lavoro va fatto sulle frasi che sbagliano, non su tutte.

1. Controllare le ricerche con numeri e misure, come "20 cm", "maanden" e "jaar", che oggi restituiscono categorie generiche. "maanden" e "jaar" sono parole di controllo, non prodotti: non c'e' un prodotto giusto da trovare, ma il risultato di oggi non e' attinente a niente.

1. Rivedere i nomi dei prodotti che contengono solo codici o nomi di modello, senza parole che un cliente scriverebbe. Quel testo lo leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori insieme: correggerlo una volta vale su tutti.