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Rilevamento del 03/10/2026. Punteggio: 45 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Quattro reparti aperti sono stati guardati: "MICROCAMERE", "Microcamere wifi", "RILEVATORI DI MICROSPIE" e "Penne spia". Tutti e quattro contengono merce: le pagine mostrano prodotti, non sono vuote. I nomi letti sono scritti in italiano e contengono parole che un cliente userebbe davvero, come "Telecamera Spia Audio e Video con Registratore e Ottica a Bottone" oppure "Rilevatore di Telecamere Nascoste e Led Infrarossi Invisibili Tascabile". Questo conta perche' il testo del nome e' l'unica cosa che un cliente puo' leggere e cercare: un nome fatto di sole sigle non lo trova nessuno, mentre un nome scritto in italiano e' cercabile.

Il negozio espone i prezzi in euro. Le voci di menu mostrano che i reparti del catalogo sono piu' di quelli aperti in questo rilevamento: oltre a microcamere, penne spia e rilevatori, ci sono anche microspie audio, microrregistratori, localizzatori GPS, occhiali spia, orologi spia e bottoni spia. Di questi reparti non e' stato possibile leggere il contenuto, quindi non si dice nulla su di loro.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio funziona bene quando il cliente sa gia' che cosa cercare e lo scrive con le parole giuste. Chi digita "microcamere" trova 33 prodotti, chi digita "penna spia full hd" trova esattamente le penne con microcamera, chi digita "rilevatore microspie portatile" trova 19 rilevatori. Su 24 ricerche provate, 16 hanno dato risultati pertinenti.

Il problema e' tutto il resto. Quando il cliente scrive come parla davvero, la ricerca non risponde: "vorrei una telecamera che si vede poco in salotto", "come faccio a capire se qualcuno mi spia in casa", "vorrei sapere dove va mia figlia con la macchina", "un apparecchio piccolo per filmare senza essere visto" danno tutte pagina vuota, con la scritta che non ci sono risultati. Sono cinque ricerche vuote su 24, e quattro di queste sono frasi intere. Anche un semplice errore di battitura puo' fermare tutto: "microcamera wfi" non trova niente, mentre "rilevatore di microspie portatle" trova 20 prodotti.

C'e' poi un caso che va letto con attenzione, perche' sembra un buco di catalogo e non lo e'. La parola di controllo "microcamera" da sola non trova niente, ma "microcamere" al plurale trova 33 prodotti e "microcamera wifi hd" ne trova 72. Le microcamere in catalogo ci sono: la parola "microcamera" e' anche una voce di menu del negozio, quindi una pagina vuota su quella parola e' un guasto della ricerca, non un buco di catalogo. Le altre parole di controllo confermano che il catalogo e' pieno: "penna" da sola trova 8 prodotti, "rilevatore" 50, "infrarossi" 46, "wifi" 139, "spia" 236.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"microcamere"	33 risultati, microcamere come CAM.08 e ECO.05
"microcamera" (controllo)	pagina vuota, nessun risultato
"microcamera wifi hd"	72 risultati, microcamere wifi HD
"microcamera wfi"	pagina vuota per il refuso
"penna" (controllo)	8 risultati, penne con funzioni spia
"rilevatore" (controllo)	50 risultati, rilevatori di microspie e telecamere
"spia" (controllo)	236 risultati
"localizzatori"	26 risultati, ma i primi sono ricariche SIM, il localizzatore arriva dopo
"cimice per ascoltare"	33 risultati, ma solo uno su 16 e' una microspia audio, gli altri sono custodie anti-intercettazione
"vorrei sapere dove va mia figlia con la macchina"	pagina vuota, pur vendendo localizzatori
"come faccio a capire se qualcuno mi spia in casa"	pagina vuota
"un apparecchio piccolo per filmare senza essere visto"	pagina vuota

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno senza comprare. Qui ne abbiamo cinque su 24, e quattro sono frasi scritte come si parla: e' il modo in cui cerca chi non conosce i nomi tecnici. A queste si aggiungono le ricerche "deboli", dove il prodotto giusto c'e' ma non e' in cima: chi cerca "localizzatori" vede prima ricariche SIM, chi cerca "cimice per ascoltare" trova quasi solo custodie anti-intercettazione. Non abbiamo dati sul fatturato e non ne stimiamo: quello che i dati dicono e' che su 24 ricerche, 8 non hanno dato al cliente quello che cercava, o non gliel'hanno dato subito.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	10
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	45 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: alcune voci non sono state assegnate perche' non si vedono dall'esterno, come l'utilita' dei filtri, la leggibilita' delle etichette, l'ordinamento, le fasce di prezzo e il comportamento della ricerca per significato. Quello che non si vede dall'esterno non viene assegnato.

Che cosa si puo' fare

1. Far capire alla ricerca le frasi intere. Oggi "vorrei sapere dove va mia figlia con la macchina" non trova niente, ma i localizzatori ci sono. Chi scrive come parla deve poter arrivare alla merce.

1. Sistemare gli errori di battitura. "microcamera wfi" deve trovare le microcamere wifi, come gia' succede per "portatle". Oggi quel cliente vede una pagina vuota.

1. Mettere in cima il prodotto giusto quando la parola e' ambigua. Chi cerca "localizzatori" vuole un localizzatore, non una ricarica SIM; chi cerca "cimice per ascoltare" vuole una microspia audio, non una custodia.

1. Controllare la parola singola "microcamera", che oggi non trova niente mentre "microcamere" ne trova 33. E' l'unico punto in cui la ricerca sembra un buco di catalogo, e non lo e'.