distilwine.com

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Rilevamento del 20/10/2026: 51 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti hanno tutti merce dentro. In Selezione Vini, Vini Rossi, Vini Bianchi e Spumanti si vedono prodotti in vendita: vini in bottiglia da 75cl, con annata, denominazione, nome del vino e produttore scritti nel titolo. Per esempio "Cabernet Riserva 'AlGio' Colli Euganei Doc La Mincana 75cl" oppure "Pinot Bianco 'Monte Archino' Colli Euganei Doc Borin 75cl".

I nomi sono scritti in modo ricco e coerente: tipo di vino, zona, produttore e formato stanno tutti nel titolo. E' il modo giusto di presentare una bottiglia, e va detto che questo testo e' quello che il cliente vede ovunque il prodotto compaia: nella pagina del negozio, nei risultati di ricerca e nei listini dei comparatori. Un nome che non contiene le parole che un cliente userebbe per cercare quel vino resta difficile da raggiungere per chiunque, dentro e fuori dal sito.

Che cosa succede oggi

La ricerca del sito funziona bene quando il cliente sa gia' che cosa cercare. Chi scrive "prosecco frizzante", "merlot riserva", "pinot grigio" o "spumante brut" trova esattamente quello. Anche "vini rossi" al plurale doppio funziona, e "75cl" porta a tutti i prodotti da 75cl.

Il guasto e' un altro, ed e' netto. Quando il cliente scrive una frase intera, come "vorrei qualcosa di frizzante da bere in estate" oppure "cerco un rosso corposo per una cena importante", la pagina mostra un errore e nessun risultato. Succede su tutte e quattro le frasi di questo tipo provate. E' un modo di cercare che il negozio non sa ancora gestire.

C'e' poi un caso piu' sottile: "qualcosa di dolce da fine pasto" non da' errore ma porta solo a una grappa al moscato, non a un vino dolce da dessert. E "merlot riserva 75cl" si allarga troppo: solo i primi due risultati sono davvero Merlot Riserva, il resto sono rossi riserva generici.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"prosecco frizzante"	7 risultati, il primo e' un Prosecco Frizzante Doc
"merlot riserva"	18 risultati, i primi tre sono Merlot Riserva
"spumante brut"	51 risultati, i primi sono spumanti brut
"bollicine"	64 risultati, spumanti in testa
"vino rosso"	146 risultati, vini rossi in testa
"vorrei qualcosa di frizzante da bere in estate"	errore, nessun risultato
"cerco un rosso corposo per una cena importante"	errore, nessun risultato
"avete un bianco leggero da abbinare al pesce"	errore, nessun risultato
"mi serve una bottiglia di bollicine per festeggiare"	errore, nessun risultato
"qualcosa di dolce da fine pasto"	solo una grappa al moscato, non un vino dolce
"merlot riserva 75cl"	9 risultati, solo i primi due sono Merlot Riserva
"frizzante" (parola sola)	35 risultati, tutti frizzanti

Il conto

Le ricerche a vuoto sono occasioni perse: chi cerca e non trova niente non arriva al prodotto. Qui il problema non e' che manchi la merce: le parole di controllo lo dimostrano. "frizzante" da sola trova 35 prodotti, "spumante" 96, "riserva" 72, "pinot" 59, "serprino" 13. Il catalogo ha quello che i clienti cercano con le frasi. E' la ricerca che non sa collegare una frase intera a quei prodotti. Ogni volta che un cliente scrive come parla e riceve un errore, il negozio non gli mostra la bottiglia che ha in magazzino.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	10
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	51 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si possono vedere dall'esterno.

Che cosa si puo' fare

1. Far funzionare le frasi intere. Oggi una frase come "un rosso corposo per una cena importante" manda in errore la pagina. Va sistemato perche' la ricerca risponda con i vini giusti invece dell'errore. E' l'intervento con piu' effetto, perche' tocca il modo in cui molti clienti scrivono.

1. Riscrivere i nomi dei prodotti che non contengono parole d'uso. Dove il titolo e' fatto solo di codici e nomi di modello, vanno aggiunte le parole che un cliente userebbe (tipo di vino, regione, vitigno). Vale una volta sola e migliora la ricerca del sito e la visibilita' del prodotto ovunque compaia.

1. Correggere le ricerche che si allargano troppo. "merlot riserva 75cl" deve restare sui Merlot Riserva, non scivolare su rossi riserva generici. Stessa cosa per "qualcosa di dolce da fine pasto", che deve portare ai vini dolci e non solo a una grappa.

1. Verificare che i reparti mostrino tutta la merce. Non e' detto che sia un problema di ricerca, ma vale la pena controllare che il cliente possa arrivare a tutta la merce e non solo alla prima pagina.