decorspace.it

Rilevamento del 03/10/2026. Punteggio: 65 su 100, buono con falle localizzate.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Le voci di menu del negozio sono diciotto: WELCOME10, Giardino, Mobili da Giardino, Tavoli da esterno, Set Tavoli e Sedie, Tavolini Bassi, Salottini, Lettini e Sdraio, Daybed, Tavoli da Bar, Cucine da Esterno, Sedie, Poltrone e Chaise Longue, Sgabelli, Poltrone Sospese, Amache, Dondoli, Panche. Di queste, sono state aperte per guardare dentro Giardino, Tavoli da Bar, Panche e NARDI Outdoor, e in tutte e quattro c'e' merce. La voce WELCOME10 e' aperta ma non contiene prodotti: e' una pagina promozionale, e la sua assenza di merce e' corretta, non e' una mancanza.

I nomi dei prodotti sono in gran parte scritti con parole che un cliente userebbe: "Tavolino tondo Etienne colorato in acciaio da giardino e bar per esterno", "Panca due posti in fiberglass Net Bench per giardino e veranda da esterno", "Salotto con cuscini 5 Posti Flores in alluminio Bianco da giardino e veranda". Accanto a questi, alcuni nomi non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici, numeri e nomi di modello, per esempio "(22)", "(15)", "3 in magazzino", "(10)". Un nome fatto cosi' non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti, quindi un nome illeggibile resta illeggibile ovunque.

Non risulta da questi dati dove il negozio venda oltre al proprio sito, quindi non si puo' dire se la merce passi anche da eBay, Amazon o Trovaprezzi.

Che cosa succede oggi

Nel traffico non e' stato visto nessun altro sistema di ricerca oltre a quello con cui il negozio risponde di suo. Su 24 ricerche provate, 21 hanno dato risultati pertinenti, 2 sono risultate deboli e 1 sbagliata. Il tempo mediano di risposta e' 233 millisecondi, quindi la ricerca e' rapida.

Il fatto principale e' che la ricerca capisce bene le parole singole e le frasi di due o tre parole, e regge anche gli errori di battitura: chi scrive "tavolino da bar in aciaio" ottiene comunque tavolini da bar in acciaio, e chi scrive "panca in legno di acaia" trova la panchina in legno di acacia. Anche le frasi lunghe e discorsive, del tipo "ho bisogno di una panca per il giardino dove sedermi in due", portano a panche due posti da giardino. Le parole di controllo confermano che il catalogo e' pieno: "tavolo" da solo trova 1000 risultati e "sedia" da sola ne trova 846, quindi la merce c'e' e la ricerca la sa raggiungere.

Le falle sono localizzate. Cercando "dondolo per bambini" il negozio restituisce 27 risultati, ma sono dondoli per adulti: la ricerca non distingue il destinatario. Cercando "panca due posti 150 cm" arrivano 26 risultati di panche due posti, ma nessuna da 150 cm nei primi posti. E cercando "sedie impilabili da giardino" compaiono sedie da giardino, ma non dichiaratamente impilabili. In questi tre casi i dati mostrano che la ricerca non ordina i risultati come chiede il cliente; non mostrano se la merce precisa esista in catalogo, e questo va tenuto separato.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"giardino"	pertinente, 1002 risultati, salottini e sedie da giardino
"tavolo alluminio esterno"	pertinente, 717 risultati, tavoli in alluminio da esterno
"tavolo pieghevole campeggio 70 cm"	pertinente, 308 risultati, tavolo pieghevole da catering e campeggio
"panca due posti 150 cm"	debole, 26 risultati, panche due posti ma nessuna da 150 cm
"dondolo per bambini"	sbagliato, 27 risultati, dondoli per adulti
"sedie impilabili da giardino"	debole, 366 risultati, sedie da giardino non dichiarate impilabili
"tavolino da bar in aciaio"	pertinente, 730 risultati, tavolini in acciaio nonostante il refuso
"panca in legno di acaia"	pertinente, 110 risultati, panchina in acacia nonostante il refuso
"ho bisogno di una panca per il giardino dove sedermi in due"	pertinente, 121 risultati, panche due posti da giardino
"tavolo" (controllo)	pertinente, 1000 risultati, tavoli
"sedia" (controllo)	pertinente, 846 risultati, sedie

Il conto

Le ricerche a vuoto non sono state osservate: su 24 prove, nessuna ha restituito zero risultati, e tutte le 24 potevano essere soddisfatte dal catalogo. Il costo, quindi, non sta nel vuoto ma nei risultati deboli e sbagliati: chi cerca "dondolo per bambini" e riceve dondoli per adulti, o chi cerca una panca da 150 cm e non la trova nei primi posti, non trova quello che voleva e se ne va. Sono clienti che il negozio ha gia' in casa e che la ricerca non accompagna fino al prodotto. I dati non dicono quanti siano ne' quanto valgano: dicono solo che il catalogo li copre e la ricerca non li serve bene.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	65 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si vedono dall'esterno. In particolare non sono verificabili l'utilita' dei filtri, la leggibilita' delle etichette, l'ordinamento e le fasce di prezzo (11 punti), se la descrizione di prodotto entri nella ricerca (5 punti), la ricerca per significato (4 punti) e eventuali residui di prova nell'indice (2 punti).

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare i nomi dei prodotti muti. I nomi fatti di soli codici e numeri vanno riscritti con le parole che un cliente userebbe, per esempio "Panca Net due posti" invece di "(22)". E' il primo intervento perche' lo stesso testo serve alla ricerca del sito, a Google e ai comparatori: si corregge una volta e vale ovunque.

1. Far capire alla ricerca le richieste con misura e con destinatario. Oggi "panca due posti 150 cm" e "dondolo per bambini" non distinguono la misura ne' l'eta'. Vanno collegati gli attributi (i centimetri, "bambini") alle schede prodotto, cosi' che la ricerca li usi per ordinare i risultati.

1. Rendere esplicito l'attributo "impilabile" sulle sedie che lo sono. Chi cerca "sedie impilabili da giardino" oggi riceve sedie generiche: basta dichiarare l'attributo nel nome o nella scheda perche' compaia al posto giusto.