comprarebrico.it

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Rilevamento del 13/10/2026. Punteggio: 51 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il catalogo ha merce in diversi reparti. In Ferramenta ci sono scaffali in metallo zincato, comprese soluzioni a piu' ripiani. In Elettroutensili Professionali ci sono trapani avvitatori a percussione, un'idropulitrice e un aspiracenere. In Giardino ci sono tagliasiepi a batteria e irrigatori a settore con getto rotante.

I nomi dei prodotti, in buona parte, sono scritti in modo che un cliente non li userebbe mai. Molti non contengono nessuna parola che una persona scriverebbe nella barra di ricerca: sono codici, sigle o nomi di modello. Due esempi veri sono "LAMPADA DA TAVOLO CLEAR TOUCH RGB RICARICABILE USB 16COLORI" e "ASPIRACENERE 10Lt 600W". Questo conta perche' lo stesso testo del prodotto viene letto dalla ricerca del sito, da Google e dai comparatori di prezzo: se il nome non contiene le parole che il cliente usa, nessuno di questi strumenti lo trova. Correggere il nome una volta vale per tutti i canali.

Che cosa succede oggi

La ricerca del sito risponde in tempi rapidi (216 millisecondi in media) e nella maggior parte dei casi restituisce risultati pertinenti. Su 25 ricerche osservate, 17 hanno dato risultati attinenti, 6 sono state deboli e 2 sbagliate. Nessuna ricerca ha restituito una pagina completamente vuota.

Il problema principale e' che la ricerca funziona bene solo quando il cliente scrive esattamente le parole giuste. Chi cerca "trapano a batteria" o "tagliasiepe elettrico" trova subito quello che vuole. Ma chi cerca "idropulitrice 2000w professionale" ottiene pistole a batteria, kit portatili e lance di ricambio, non l'idropulitrice. Chi cerca "coltello 20 cm" ottiene utensili vari, non un coltello. Chi cerca "tosaerba" ottiene rasaerba e tagliabordi, non il tosaerba.

Le parole di controllo confermano che il catalogo ha la merce: "trapano", "tagliasiepe", "irrigatore", "scaffale", "percussione" e "tagliabordi" da soli trovano tutti prodotti pertinenti. Quindi quando una ricerca composta fallisce, non e' perche' il prodotto manca, ma perche' la ricerca non riesce a collegare le parole del cliente ai prodotti che ha in casa.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"idropulitrice 2000w professionale"	pistola a batteria, kit portatile, lancia di ricambio: non l'idropulitrice
"coltello 20 cm"	utensili vari, non un coltello da 20 cm
"tosaerba"	rasaerba e tagliabordi, non tosaerba
"idropulitrice"	una pistola idropulitrice e un kit portatile, poi accessori
"ferramenta"	utensili elettrici, non viti o bulloni
"trapano percussione 18v"	trapani a percussione, ma senza indicazione dei 18V
"punte trapano adesive"	punte da trapano, ma non adesive
"vorrei lavare il pavimento del cortile con getto potente"	idropulitrice al terzo posto, preceduta da soffiatore e spazzolatrice
"trapano a batteria"	trapani avvitatori a batteria, corrispondenti
"tagliasiepe elettrico"	tagliasiepe elettrico, corrispondente
"scaffale 5 ripiani 180 cm"	scaffali con 5 ripiani e 180 cm, corrispondenti
"trapno a batteria"	trapani a batteria nonostante il refuso

Il conto

Le ricerche che non trovano quello che il cliente cerca sono clienti che se ne vanno senza comprare. Non e' possibile stimare quanto fatturato si perde, ma i dati mostrano che su 25 ricerche osservate, 8 non hanno dato il risultato atteso. In un negozio che vende online, ogni ricerca andata a vuoto e' un'occasione mancata: il cliente non trova, non compra, e spesso non torna.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	51 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non e' possibile verificarli dall'esterno. Tra questi, l'utilita' dei filtri e la leggibilita' delle etichette (11 punti), se la descrizione di prodotto entri nella ricerca (5 punti), la ricerca per significato (4 punti) e eventuali residui di prova nell'indice (2 punti).

Che cosa si puo' fare

1. Riscrivere i nomi dei prodotti aggiungendo le parole che i clienti usano davvero. Un nome come "ASPIRACENERE 10Lt 600W" dovrebbe diventare qualcosa come "Aspiracenere 10 litri 600W per auto e officina". Questo migliora la ricerca del sito, Google e i comparatori in un colpo solo.

1. Collegare le parole composte ai prodotti giusti. Quando un cliente cerca "idropulitrice 2000w professionale", la ricerca deve capire che "idropulitrice" e' la parola chiave e "2000w professionale" sono dettagli. Oggi non lo fa.

1. Gestire gli errori di battitura e le forme diverse. "Trapno" funziona gia', ma "tosaerba" no. La ricerca dovrebbe capire che "tosaerba" e "rasaerba" sono la stessa cosa per il cliente.

1. Controllare le ricerche discorsive. Quando il cliente scrive "vorrei lavare il pavimento del cortile con getto potente", l'idropulitrice dovrebbe essere il primo risultato, non il terzo.