casabellamilano.it

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Rilevamento del 12/10/2026. Punteggio: 63 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio vende tavola e cucina. Le ricerche confermano che la merce c'e': "piatti" trova 134 prodotti, "posate" 195, "tovaglie" 23, "calici" 91, "pentola" 53. I nomi dei prodotti contengono la marca, il materiale e spesso il numero di pezzi, per esempio "Servizio tavola 18 pezzi Manufacture rock Villeroy & Boch" e "Tovaglia Antimacchia Giverny varie misure L'Oca Nera 1TX101".

Questo conta perche' il nome del prodotto e' il testo che un cliente legge e che la ricerca del negozio usa per trovare la merce. Un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova nessuno.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio risponde e trova. Su 25 ricerche provate, 24 hanno dato risultati pertinenti e una e' risultata debole. Non ci sono state ricerche a vuoto. Il tempo mediano della chiamata di ricerca e' di 155 millisecondi.

Le prove migliori sono le ricerche scritte come le scriverebbe un cliente. "vorrei un servizio di piatti per otto persone" trova 76 risultati, "una tovaglia che non si macchia per il pranzo" ne trova 17, "vorrei una pentola per fare il risotto" ne trova 21. Anche gli errori di battitura vengono perdonati: "servizio piati 18 pezzi" trova 93 risultati e "calici cristalo" ne trova 68. Le parole di controllo confermano che il catalogo c'e': "calici" da sola trova 91 prodotti, "tovaglia" 23, "pentola" 53.

L'unico punto debole e' la parola "stoviglie": trova 23 risultati fra servizi di piatti, bicchieri, ma anche tovaglie e piccoli elettrodomestici. Chi cerca "stoviglie" si aspetta piatti e bicchieri, non tovaglie. E' l'unica ricerca su 25 che ha dato risultati poco centrati.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"piatti"	134 risultati, servizi di piatti nei primi posti
"posate"	195 risultati, servizi di posate nei primi posti
"tovaglie"	23 risultati, tovaglie
"servizio posate acciaio"	59171 risultati, servizi di posate in acciaio
"calici cristallo"	72 risultati, calici in cristallo
"tovaglia lino"	21 risultati, tovaglie in lino
"pentola acciaio induzione"	124 risultati, pentole in acciaio per induzione
"stoviglie"	23 risultati, piatti e bicchieri ma anche tovaglie ed elettrodomestici
"vorrei un servizio di piatti per otto persone"	76 risultati, servizi di piatti
"una tovaglia che non si macchia per il pranzo"	17 risultati, tovaglie antimacchia
"servizio piati 18 pezzi"	93 risultati, servizi di piatti da 18 pezzi
"calici cristalo"	68 risultati, calici in cristallo

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno senza comprare. Qui non ce ne sono state: tutte le 25 ricerche provate hanno trovato merce, e 24 su 25 l'hanno trovata pertinente. Il catalogo risponde a quello che i clienti cercano.

L'unico caso in cui la ricerca porta il cliente davanti a qualcosa di diverso da quello che cercava e' "stoviglie", che restituisce anche tovaglie ed elettrodomestici. Non ci sono dati per dire quanti clienti, davanti a quel risultato, decidono di andarsene.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	63 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 37 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si vedono dall'esterno. Fra le voci non verificabili ci sono l'utilita' e la leggibilita' dei filtri nelle pagine di risultati, l'ordinamento e le fasce di prezzo, e alcuni aspetti di come e' costruita la ricerca dentro la piattaforma.

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare la parola "stoviglie". Oggi porta a tovaglie ed elettrodomestici insieme a piatti e bicchieri. Va collegata ai soli piatti e bicchieri, cosi' chi la scrive trova quello che cerca.

1. Aprire una pagina di risultati e guardare i filtri. Nelle pagine di ricerca che hanno restituito prodotti un filtro e' stato visto, ma non sappiamo se ce ne siano altri, se siano scritti in modo chiaro e se funzionino. E' la voce che ha totalizzato zero punti: vale la pena verificarla a mano.

1. Tenere i nomi dei prodotti come sono. Contengono marca, materiale e numero di pezzi, cioe' le parole che un cliente scrive quando cerca. E' il testo su cui lavora la ricerca del negozio, quindi va mantenuto cosi'.