bottegaalcolica.com

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Rilevamento dell'11/10/2026. Punteggio: 51 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti per guardare che cosa contengono sono quattro: Armagnac, Sake - Liquori Orientali, Japan Whisky e The Bitter Truth. In tutti e quattro la merce c'e': le pagine mostrano i prodotti dichiarati, senza reparti vuoti. Per esempio in Armagnac si leggono "Armagnac Saint Vivant", "Armagnac Duc De Maravat Vsop" e "Armagnac Janneau VSOP"; in Japan Whisky "Whisky Akashi Meisei Japanese Blended", "Whisky Akashi Toji Blended Whisky" e "Whisky Akashi Blue Label". Nessuno di questi reparti e' vuoto, quindi non c'e' niente da segnalare come guasto: la' c'e' merce e le pagine la mostrano.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo leggibile: contengono parole che un cliente userebbe davvero, come "Armagnac", "Whisky", "Akashi", "Choya Umeshu". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti, e qui quel testo c'e'.

Il negozio raccoglie recensioni con Trustpilot. Non risulta da questi dati che venda anche su altri canali, come eBay, Amazon o Trovaprezzi: l'assenza da questo elenco non e' una prova che non ci venda, semplicemente qui non e' emerso.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca del sito. Il tempo mediano di risposta e' 81 millisecondi, quindi la ricerca e' veloce: il problema non e' la lentezza, e' che cosa restituisce.

Su 25 ricerche, 17 hanno dato risultati pertinenti, 3 sono state deboli, 5 vuote e nessuna sbagliata. Le ricerche corte funzionano bene: "whisky" trova 172 prodotti, "gin" 514, "rum" 108. Anche le due parole funzionano: "whisky torbato" trova 10 prodotti torbati, "gin premium" 50 gin premium. Il guasto comincia quando la ricerca si allunga. "whisky single malt 12 anni" restituisce 31 risultati ma non specificamente di 12 anni, "rum invecchiato 10 anni" restituisce 5 rum invecchiati ma non di 10 anni, e "vodka premium 1 litro" non trova niente.

Il caso piu' chiaro e' quello delle frasi intere. "vorrei un regalo per un amante del whisky", "cosa posso usare per fare un cocktail con gin e vermouth", "un distillato dolce da bere dopo cena" e "un liquore alcolico senza glutine" finiscono tutte con la pagina che dice che non ci sono risultati. Anche "un whisky torbato e affumicato" va male, ma in modo diverso: restituisce 2 risultati, e il whisky mostrato non e' torbato mentre il gin torbato e' fuori tema. Sono clienti che hanno scritto una frase normale, come farebbero parlando, e si sono trovati davanti a una pagina vuota o a risultati che non c'entrano.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"whisky"	172 risultati, i primi sono whisky
"gin"	514 risultati, i primi sono gin
"whisky torbato"	10 risultati, i primi sono whisky torbati
"whisky single malt 12 anni"	31 risultati, single malt ma non di 12 anni
"rum invecchiato 10 anni"	5 risultati, rum invecchiati ma non di 10 anni
"vodka premium 1 litro"	pagina vuota, nessun risultato
"liquore al limone"	8 risultati, tra cui Limoncello Di Capri
"whisky giapponese"	5 risultati, tra cui Suntory The Chita
"vorrei un regalo per un amante del whisky"	pagina vuota, nessun risultato
"cosa posso usare per fare un cocktail con gin e vermouth"	pagina vuota, nessun risultato
"un whisky torbato e affumicato"	2 risultati, uno non torbato e uno fuori tema
"whiski"	172 risultati, mostra whisky nonostante l'errore

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno. Qui i dati dicono che 5 ricerche su 25 non hanno mostrato niente, e che 25 ricerche su 25 potevano essere soddisfatte dal catalogo: la merce c'era, la ricerca non l'ha trovata. Le parole di controllo lo confermano: "torbato" da solo trova 10 prodotti, "premium" 87, "invecchiato" 34, "tequila" 37, "single" 72, "london" 188. Se la parola sola trova la merce, il catalogo quella merce ce l'ha, e una ricerca piu' lunga che non trova niente e' un guasto della ricerca, non un buco di catalogo.

Il caso delle frasi intere e' il piu' costoso, perche' e' quello in cui il cliente ha scritto di piu' e ha ottenuto di meno. Non ci sono cifre di fatturato in questi dati e non se ne inventano: quello che si sa e' che la pagina vuota e' arrivata su ricerche che il catalogo poteva coprire.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	10
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	51 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si vedono dall'esterno. Quello che non si vede non si premia e non si penalizza.

Che cosa si puo' fare

1. Far capire alla ricerca le frasi intere. Oggi "vorrei un regalo per un amante del whisky" non trova niente, mentre "whisky" trova 172 prodotti. Il cliente che scrive una frase va portato agli stessi risultati del cliente che scrive una parola.

1. Far contare di piu' le parole in piu'. "whisky single malt 12 anni" e "rum invecchiato 10 anni" trovano la categoria ma non l'eta': la ricerca si ferma alla prima parola utile e ignora il resto. Va insegnato a tenere conto di tutte le parole, non solo della prima.

1. Gestire meglio gli attributi numerici come "70cl" e "1 litro". "70cl" da solo trova 983 prodotti, ma "vodka premium 1 litro" non trova niente: la misura va collegata al prodotto, non trattata come una parola qualsiasi.

1. Tenere d'occhio le ricerche vuote nel tempo. Le 5 di oggi sono tutte recuperabili dal catalogo: se il numero non scende dopo i primi interventi, vuol dire che il problema e' piu' a monte.