bobgardens.com

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Rilevamento del 13/10/2026. Punteggio: 58 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio espone le sue cose sotto voci di menu chiare: Divani e poltrone, con dentro Divani, Poltrone e Poltrone relax; Tavoli, con Tavoli da pranzo, Consolle, Tavolini da salotto e Scrivanie; Sedie e sgabelli, con Sedie, Sgabelli alti, Sgabelli bassi, Panche e Sedie da ufficio; Letti, con Letti matrimoniali e Letti da una piazza e mezza. Guardando dentro quattro di queste voci, la merce c'e': nella voce Divani ci sono divani e divani letto, in Tavoli ci sono tavoli allungabili e tavoli da bar, in Letti ci sono comodini e scarpiere da ingresso, in Soggiorno ci sono pouf contenitore e tappeti.

I nomi dei prodotti sono in italiano e descrivono la merce con parole che un cliente userebbe: "Divano Letto tre posti in Tessuto", "Comodino in legno bianco con 2 cassetti gambe naturali stile nordico", "Tavolo allungabile in legno con piano rovere e gambe bianche". Chi cerca queste cose con parole sue ha buone probabilita' di trovarle.

Su 83 nomi di prodotto letti, 5 (il 6 per cento) non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e nomi di modello. Esempi veri: "Tappeto in lana avorio con decoro geometrico 120x180 cm - LORORTIS" e "Poltrona da ufficio - SIMO". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio, nella maggior parte dei casi, porta il cliente dove vuole andare. Chi scrive "divani", "letti" o "tavoli" trova divani, letti e tavoli. Chi scrive frasi intere come "vorrei un divano letto per gli ospiti" o "cerco una poltrona comoda per leggere" ottiene comunque risultati adatti. Anche gli errori di battitura passano: chi scrive "tavolino da saloto" trova i tavolini da salotto, e "comodino in legno bianco" scritto bene o male porta allo stesso posto.

Il problema principale e' un altro. Chi cerca "letto matrimoniale legno" ottiene per primi letti in similpelle, non in legno: la parola "legno" non viene considerata abbastanza, quindi il materiale chiesto finisce in fondo. Lo stesso succede con "allungabile" da sola: il negozio ha 483 prodotti con quella parola, ma in cima compaiono consolle allungabili invece dei tavoli allungabili, che sono quello che un cliente cerca di solito.

C'e' poi una ricerca che non trova niente: "strisce led adesive" restituisce una pagina vuota. Qui la parola di controllo aiuta a capire: "divano", "tavolo", "sedia", "poltrona" e "comodino" da sole trovano tutte centinaia di prodotti, quindi il catalogo quelle merci le ha. Per le strisce led non c'e' un controllo disponibile, e non si puo' sapere se il negozio le vende: la pagina vuota puo' essere un buco di catalogo oppure un guasto della ricerca, e senza una prova non si puo' dire quale dei due.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"divani"	divani, corrispondono
"tavolo allungabile legno 200 cm"	tavoli allungabili in legno da 200 cm
"comodino legno 2 cassetti"	comodini in legno con 2 cassetti
"letto matrimoniale legno"	primi risultati in similpelle, non in legno
"vorrei un divano letto per gli ospiti"	divani letto, adatti agli ospiti
"cerco una poltrona comoda per leggere"	poltrone, adatte alla lettura
"tavolino da saloto"	tavolini da salotto, nonostante il refuso
"strisce led adesive"	pagina vuota, nessun risultato
"allungabile" (controllo)	consolle allungabili, non tavoli allungabili
"comodino" (controllo)	comodini, corrispondono

Il conto

Su 25 ricerche provate, 23 hanno dato risultati pertinenti, 1 e' risultata debole e 1 vuota. Le ricerche deboli e quelle vuote sono clienti che non trovano quello che cercavano: nel caso di "letto matrimoniale legno" il cliente vede per primi prodotti che non sono in legno e puo' pensare che il negozio non li abbia. Nel caso di "strisce led adesive" il cliente vede una pagina vuota e se ne va senza sapere se il prodotto esiste altrove. Non si sa quanti clienti arrivino da queste ricerche ne' quanto valgano in vendite: si sa solo quante ricerche, fra quelle provate, finiscono male.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	58 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 42 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. Fra le cose che non si possono verificare dall'esterno ci sono l'utilita' delle etichette dei filtri, l'ordinamento e le fasce di prezzo, se la descrizione di prodotto entri nella ricerca, la ricerca per significato e eventuali residui di prova nell'indice.

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare l'ordine dei risultati quando la ricerca contiene piu' parole. Oggi "letto matrimoniale legno" mette in cima i letti in similpelle: la parola "legno" va fatta contare di piu', cosi' chi la scrive vede prima i letti in legno. Lo stesso vale per "allungabile", che oggi porta in cima le consolle invece dei tavoli.

1. Controllare la pagina vuota di "strisce led adesive". Se il negozio vende quel prodotto, la ricerca non lo sta trovando e va corretto l'indice. Se non lo vende, la pagina vuota va resa utile: mostrare prodotti simili o una frase che dica che quel prodotto non c'e', invece di lasciare il cliente davanti al nulla.

1. Ripulire i 5 nomi su 83 che contengono solo codici e nomi di modello, come "Tappeto in lana avorio con decoro geometrico 120x180 cm - LORORTIS" e "Poltrona da ufficio - SIMO". Vanno riscritti con le parole che un cliente userebbe: e' lo stesso testo che leggono la ricerca del sito e Google, quindi la correzione vale su tutti i canali in una volta.

1. Aggiungere i filtri alle pagine di ricerca, che oggi non ne hanno. Chi cerca "divani" ottiene centinaia di risultati e non ha modo di restringerli: senza filtri deve scorrere tutto, e spesso rinuncia prima di trovare quello che vuole.