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Rilevamento del 09/10/2026. Punteggio: 64 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti aperti per guardare che cosa contengono sono "Accessori", "Gadget Biomagarie", "Portasaponi" e la raccolta "VISUALIZZA RACCOLTA". Da "Accessori" sono stati letti nomi come cuffia per capelli, pinzette per sopracciglia e fascia capelli per beauty routine. Da "Gadget Biomagarie" sono stati letti beauty case in cotone riciclato, beauty da viaggio Biomagarie e specchietto da borsa. Da "Portasaponi" sono stati letti contenitori portasolidi colorati, sacchetto di sisal naturale porta solidi e portasapone in legno. Dalla raccolta "VISUALIZZA RACCOLTA" sono stati letti MAGARA - Scilla, spray beach waves, MAGARA - Cordelia, trattamento mani e unghie e MAGARA - Persefone, burro struccante idratante e nutriente.

I nomi dei prodotti sono in parte descrittivi e in parte no. Alcuni contengono le parole che un cliente scriverebbe, per esempio "cuffia per capelli" o "portasapone in legno", e infatti le ricerche fatte con quelle parole li trovano. Altri nomi sono codici o nomi di modello, che da soli non dicono che cosa sia il prodotto. Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Dove venda il negozio oltre al proprio sito non risulta dai dati di questo rilevamento, quindi non posso nominare altri canali.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca della piattaforma su cui il negozio e' costruito. Il tempo mediano della chiamata di ricerca e' di 185 millisecondi. Su 25 ricerche osservate, 23 sono pertinenti, 1 e' debole e 1 e' vuota. Nessuna ricerca e' risultata sbagliata e nessuna e' finita fuori catalogo: tutte le 25 ricerche erano cose che il catalogo poteva soddisfare.

Il caso principale e' la ricerca vuota. Cercando "strisce led adesive" la pagina non mostra alcun risultato. Qui non c'e' nessuna parola di controllo che chiuda la questione: non e' stato provato se "strisce" da sola trovi qualcosa, quindi non posso dire se il negozio vende quel genere di merce e la ricerca non la sa trovare, oppure se quel genere di merce il negozio non lo vende affatto. Le due cose vanno tenute separate e in questo caso il dubbio resta aperto.

Il secondo caso e' la ricerca debole. Cercando "come faccio a tenere i capelli in piega senza gel" compaiono 10 risultati, ma sono gel, cera, lacca e accessori: prodotti che con il gel hanno a che fare, non prodotti specifici per fissare senza gel. La ricerca ha preso le singole parole ma non ha capito che cosa voleva davvero il cliente. E' una sola ricerca su 25, quindi non basta per dire che tutte le frasi lunghe scritte come le scriverebbe una persona vadano male: le altre frasi discorsive provate hanno trovato il prodotto giusto.

Il resto funziona bene, e le parole di controllo lo dimostrano. "turbante" da sola trova 8 risultati, "guanto" 15, "beauty" 75, "spazzola" 29, "capelli" 83, "fascia" 47. Anche le ricerche composte e quelle con errori di battitura arrivano al prodotto giusto: "turbante in microfibbra" trova comunque il turbante in microfibra, "portasapone in legnno" trova il portasapone in legno.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"turbante in microfibra"	2 risultati, il primo e' il turbante in microfibra
"turbante in microfibbra"	2 risultati, trova il turbante in microfibra nonostante il refuso
"portasapone in legnno"	1 risultato, il portasapone in legno nonostante il refuso
"turbante capelli cotone"	9 risultati, il primo e' un turbante per capelli ma non specifica il cotone
"turbante 20 cm"	2 risultati, turbanti, ma nessuno dichiara la misura 20 cm
"come faccio a tenere i capelli in piega senza gel"	10 risultati, ma sono gel, cera, lacca e accessori
"vorrei un burro struccante che idrati la pelle"	2 risultati, il primo e' il burro struccante idratante e nutriente
"cerco una lacca che non appesantisca i capelli"	7 risultati, il primo e' una lacca spray volumizzante e fissante
"strisce led adesive"	0 risultati, la pagina non mostra niente
"turbante" (controllo)	8 risultati, i primi due sono turbanti per capelli
"guanto" (controllo)	15 risultati, i primi due sono guanti struccanti e di crine
"fascia" (controllo)	47 risultati, i primi sono fasce per capelli

Il conto

Quello che i dati dicono e' questo: su 25 ricerche, 1 non ha mostrato niente e 1 ha mostrato prodotti che non rispondevano alla domanda. Una ricerca a vuoto e' un cliente che non trova quello che cercava e se ne va senza comprare, e lo stesso vale per una ricerca che riempie la pagina di prodotti vicini ma non giusti. Non ci sono qui i numeri per dire quanti clienti siano o quanto valgano: il rilevamento ha guardato che cosa succede nella barra di ricerca, non quante persone la usano ne' che cosa comprano dopo.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	64 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato.

Che cosa si puo' fare

1. Controllare la ricerca vuota. "strisce led adesive" non mostra niente. Prima di decidere se e' un guasto o un prodotto che non c'e', va provato che cosa trova la parola "strisce" da sola: se trova qualcosa, la ricerca non sa collegare le parole, se non trova niente il negozio quella merce non la vende ed e' corretto cosi'.

1. Guardare la frase discorsiva che non ha funzionato. "come faccio a tenere i capelli in piega senza gel" ha portato a gel, cera, lacca e accessori invece che a prodotti per fissare senza gel. Vale la pena far leggere quella ricerca a chi gestisce la barra di ricerca e capire perche' non ha riconosciuto che cosa voleva il cliente. E' un caso solo, quindi va verificato su altre frasi prima di trarre conclusioni.

1. Riscrivere i nomi dei prodotti che oggi sono codici o nomi di modello, aggiungendo le parole che un cliente scriverebbe. Un nome che contiene quelle parole aiuta la ricerca del sito, Google e i comparatori insieme, perche' leggono tutti lo stesso testo.

1. Chiarire gli attributi che oggi restano vaghi. Cercando "turbante 20 cm" arrivano turbanti, ma nessuno dichiara la misura: se la misura c'e', va scritta nel nome o nella scheda, altrimenti il cliente non sa se ha trovato quello che cercava.