bindigiochi.it

Rilevamento del 03/10/2026. Punteggio: 48 su 100, fascia: funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio vende giochi e articoli per neonati e prima infanzia. Guardando dentro i reparti aperti, la merce c'e' e si vede: "Giochi da tirare e spingere" contiene prodotti come "Trenino delle Attivita Amici del Mare - Giocattolo da Trainare in Legno" e "Treno Da Trainare Tropik - Trenino da Trainare per Bambini"; "Ciabattine Babbucce Scarpine" contiene "Babbucce Neonato Coniglio - Scarpine per Neonati" e "Babbucce Neonato Topina - Scarpine per Neonati"; "Giochi Magnetici" contiene "Gioco Magnetico InZeHouse - Scatola Con Magneti per Bambini" e "Labirinto Magnetico Frutta e Verdura - Gioco Magnetico in Legno"; la voce "Vedi tutti" mostra "Lilliputiens L'Arca di Noè in Stoffa - Gioco in Stoffa per Bambini" e "Cubo Sonoro Fattoria - Cubo Sonoro Per Le Attività Lilliputiens". Il reparto "Consegna in 24/48h" risulta vuoto: la' non c'e' merce, e una pagina vuota in quel caso e' corretta, non e' un guasto.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo comprensibile: quasi tutti contengono le parole che un cliente userebbe davvero, per esempio "Trenino delle Attivita Amici del Mare - Giocattolo da Trainare in Legno" oppure "Babbucce Neonato Coniglio - Scarpine per Neonati". Sui nomi letti dai reparti, 4 non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: sono codici e nomi di modello. Gli esempi forniti sono "Portaciuccio Tigre - Catenella Porta Ciuccio in Silicone Dentizione", "Bambola Lena - Bambola di Pezza in Confezione Regalo", "Palla Morbida Foresta Mawa - Palla Morbida 10 cm" e "Giraffa Sophie in Caucciu - Sophie la Giraffa in Caucciu di Vulli".

Perche' conta: un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori di prezzi. E' lo stesso testo che leggono tutti, quindi sistemarlo una volta vale per tutti i canali.

Non risulta da questo rilevamento dove il negozio venda oltre al proprio sito, quindi non si puo' dire se venda anche su eBay, Amazon o Trovaprezzi, ne' se a vendere sia il negozio o un rivenditore.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca nativa della piattaforma. Il tempo mediano di risposta e' di 1405 millisecondi, cioe' circa un secondo e mezzo di attesa prima che il cliente veda qualcosa. Sulle 25 ricerche osservate, 18 hanno dato risultati pertinenti, 3 sono state deboli, 4 sbagliate e nessuna e' rimasta vuota.

Il fatto principale e' che la ricerca funziona bene quando il cliente scrive il nome preciso del prodotto, e va in confusione quando scrive una frase intera. Cercando "come faccio addormentare il bambino" il sito mostra costumi e giochi, non prodotti per addormentare il bambino. Cercando "come aiutare il bambino a camminare" compaiono costumi e giostrine, che non aiutano a camminare. Cercando "giochi per viaggiare in auto" escono auto cavalcabili e giochi da tavolo, non giochi da viaggio per l'auto. In tutti e tre i casi il cliente ha scritto una richiesta chiara e ha ricevuto merce che non c'entra.

Un secondo fatto riguarda le forme delle parole. Cercando "palle morbide" al plurale, il sito mostra croquet, subbuteo e bambole invece delle palle morbide. Cercando "ciuccio" escono portaciuccio e bambole. Cercando "libro tattile neonato" escono libri per neonati, ma non specificamente tattili. Qui la merce esiste: le parole di controllo lo dimostrano. "palla" da sola da' risultato pertinente, "pupazzo" da sola da' risultato pertinente, "treno" da sola da' risultato pertinente, "babbucce" da sola da' risultato pertinente, "gioco" da sola da' risultato pertinente. Quindi il catalogo quella merce ce l'ha, ed e' la ricerca che non la sa trovare quando la parola cambia forma o quando la frase si allunga.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"libri"	pertinente: libri tattili e da colorare, prodotti richiesti
"sonagli"	pertinente: sonagli per neonati, corrispondenti
"trenino legno"	pertinente: trenini e binari in legno
"pupazzo stoffa"	pertinente: pupazzi e peluche in stoffa
"libro tattile neonato"	debole: libri per neonati, ma non specificamente tattili
"ciuccio"	debole: portaciuccio e bambole, non ciucci veri
"come faccio addormentare il bambino"	sbagliato: costumi e giochi, non prodotti per addormentare
"come aiutare il bambino a camminare"	sbagliato: costumi e giostrine, non aiutano a camminare
"giochi per viaggiare in auto"	sbagliato: auto cavalcabili e giochi da tavolo, non giochi da viaggio
"palle morbide"	sbagliato: croquet, subbuteo e bambole, non palle morbide
"20 cm"	debole: alcuni prodotti hanno 20 cm, molti non c'entrano con la misura
"palla" (controllo)	pertinente

Il conto

Le ricerche a vuoto non ci sono: nessuna delle 25 osservate e' rimasta senza risultati. Il costo, qui, non e' la pagina vuota ma la pagina sbagliata. Quando un cliente scrive "come faccio addormentare il bambino" e riceve costumi e giochi, non trova quello che cercava: la pagina si e' aperta e qualcosa ha mostrato, quindi il negozio non se ne accorge. Lo stesso vale per "palle morbide" e "giochi per viaggiare in auto". I dati dicono questo e non dicono altro: non si puo' stimare quanto fatturato si perde, solo che in 4 casi su 25 il cliente ha ricevuto merce non pertinente, e in altri 3 la risposta e' stata debole.

Il punteggio

voce	punti
copertura	12
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	6
impianto	0
totale	48 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato.

Che cosa si puo' fare

1. Insegnare alla ricerca a capire le frasi intere. Oggi "come faccio addormentare il bambino" e "giochi per viaggiare in auto" portano a merce che non c'entra. Va collegata ogni frase alle categorie giuste del negozio, cosi' chi scrive una richiesta lunga trova quello che cerca invece di costumi e giostrine.

1. Far riconoscere le forme delle parole. "palle morbide" al plurale non trova le palle morbide, mentre "palla" al singolare si'. La ricerca deve trattare singolare e plurale come la stessa parola.

1. Sistemare i 4 nomi che non contengono nessuna parola da cliente. "Bambola Lena" e "Giraffa Sophie in Caucciu" vanno riscritti aggiungendo le parole che un cliente userebbe, perche' lo stesso testo lo leggono la ricerca del sito, Google e i comparatori.

1. Ridurre il tempo di attesa. Un secondo e mezzo per vedere i risultati e' tanto: va guardato se si puo' accorciare, perche' ogni attesa in piu' e' un cliente che puo' chiudere la pagina.