balato.shop

Rilevamento del 04/10/2026. Punteggio: 49 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio tratta capelli e li tratta per problema: capelli che non si allungano, che cadono, schiariti, danneggiati, deboli, crespi, sottili, gonfi, ricci, colorati, spenti e piastrati, piu' forfora e desquamazione. A questi si aggiungono due reparti di attrezzi, Spazzole e Phon, un reparto Pre-Allenamento e uno per la Protezione Estiva. Nelle pagine di ricerca che hanno restituito prodotti compaiono nomi come "Fluido Allungante Spray", "Fluido Allungante" e "Kit ColorMe": sono scritti in italiano e contengono parole che un cliente userebbe.

Perche' conta: un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori di prezzi. E' lo stesso testo che leggono tutti, quindi sistemarlo una volta vale ovunque.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non risulta installato nessun motore di ricerca esterno: risponde la ricerca del sito. Il tempo mediano di risposta e' 176 millisecondi, quindi la ricerca e' veloce. Il problema non e' la velocita': e' che cosa restituisce.

Sulle 23 ricerche provate, 19 hanno dato risultati pertinenti, 2 deboli, 2 sbagliate e 0 vuote. Nessuna ricerca e' rimasta senza risultati, e nessuna ha pescato merce che il negozio non vende. Il punto debole e' un altro: la ricerca capisce le parole esatte, non quello che il cliente intende. Chi cerca "balsamo" ottiene burrocacao, maschere e trattamenti, non un balsamo per capelli. Chi scrive "cerco qualcosa per capelli colorati che non faccia scolorire" ottiene colorazioni permanenti, cioe' l'opposto di quello che ha chiesto. Chi cerca "spazzola capelli ricci" ottiene prima spazzole districanti generiche e solo piu' in basso il kit Ricciami.

Le parole di controllo chiudono il dubbio su dove stia il problema. "fluido" da sola trova 25 prodotti, "siero" 19, "colorazione" 12, "spazzola" 16, "allungante" 28, "protezione" 20. Tutte le parole singole trovano merce. Questo dice che il catalogo quella merce ce l'ha e che la ricerca non la sa collegare alle frasi composte: "spazzola capelli ricci" e' debole mentre "spazzola" da sola e' pertinente, quindi le spazzole ci sono e la ricerca non le ordina bene per il caso specifico. Su "balsamo" invece la parola sola non e' stata provata come controllo, quindi i dati non dicono se il negozio quel prodotto lo vende: dicono solo che la ricerca, su quella parola, ha mostrato altro.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"capelli"	pertinente, 19 prezzi in pagina, fluidi anticaduta e kit
"spazzole"	pertinente, 21 prezzi, spazzole districanti e termocromiche
"phon"	pertinente, 12 prezzi, primo risultato un phon da 2000W
"fluido allungante spray"	pertinente, 27 prezzi, primo risultato esatto
"spazzola capelli ricci"	debole, 15 prezzi, prime spazzole districanti non specifiche per ricci
"balsamo"	sbagliato, 15 prezzi, burrocacao e maschere, non balsamo per capelli
"cerco qualcosa per capelli colorati che non faccia scolorire"	sbagliato, 14 prezzi, mostra colorazioni permanenti
"consiglio per capelli fini che si elettrizzano"	debole, 18 prezzi, prodotti per volume, non per elettricita' statica
"fluido alungante spray"	pertinente, 27 prezzi, primo risultato esatto nonostante l'errore
"siero protezione punte 30 ml"	pertinente, 12 prezzi, il siero c'e' anche se non specifica 30 ml
"spazzole capelli ricci"	pertinente, 15 prezzi, spazzole adatte anche ai ricci
"spazzola" (controllo)	pertinente, 16 prezzi, spazzole districanti e termocromiche

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno, ma qui ricerche a vuoto non ce ne sono: 0 su 23. Il costo, in questo caso, non e' la ricerca che non trova niente, e' la ricerca che trova la cosa sbagliata. Due ricerche su 23 hanno portato il cliente su prodotti che non rispondevano alla sua richiesta: "balsamo" e la ricerca sui capelli colorati. Due deboli hanno mostrato prodotti generici invece di quelli giusti: "spazzola capelli ricci" e la ricerca sui capelli fini che si elettrizzano. Su 23 ricerche, 19 hanno funzionato. I dati non dicono quante persone usino la barra di ricerca ne' quanto valga una visita: dicono solo quante ricerche, fra quelle provate, hanno dato il risultato giusto.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	15
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	49 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. Fra le voci non valutate ci sono i filtri delle pagine di ricerca e il loro funzionamento, l'ordinamento e le fasce di prezzo, e alcuni aspetti di come la ricerca e' costruita dentro, che dall'esterno non si possono osservare.

Che cosa si puo' fare

1. Scrivere i nomi dei prodotti con le parole che i clienti usano. Dove un nome e' costruito su un modello e non su quello che il prodotto fa, aggiungere le parole del cliente nel nome, non solo nella descrizione: sistema la ricerca del sito, Google e i comparatori in un colpo solo.

1. Controllare le ricerche che portano fuori strada. "balsamo" e la ricerca sui capelli colorati mostrano prodotti sbagliati: se il negozio non vende balsamo, la pagina deve dirlo invece di mostrare burrocacao; se vende prodotti per mantenere il colore, la ricerca deve portare li' e non sulle colorazioni permanenti.

1. Verificare le ricerche deboli sui casi specifici. "spazzola capelli ricci" e la ricerca sui capelli fini che si elettrizzano mostrano prodotti generici: vale la pena controllare se i prodotti giusti esistono in catalogo e, se ci sono, farli comparire prima.