addura.it

addura.it

Rilevamento del 13/10/2026. Punteggio: 60 su 100, fascia "funziona per chi sa gia' il nome".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio vende profumi, diffusori per ambiente e candele. I reparti guardati da vicino sono Uomo, Donna, Genderless e Ambiente, e in tutti e quattro c'e' merce: le ricerche fatte dentro quei reparti hanno restituito prodotti veri, non pagine vuote. I nomi sono scritti quasi sempre come li scrive la casa: "CREED AVENTUS", "MONTALE OUD NIGHT", "GIARDINI DI TOSCANA BIANCO LATTE", "CULTI MILANO DIFFUSORE DECOR - QUERCEA". Sono nomi di marca e di linea, non frasi che un cliente scriverebbe per cercare.

Alcuni nomi letti nei reparti non contengono nessuna parola che un cliente userebbe: sono codici e nomi di modello. Esempi veri: "CREED AVENTUS", "FREDERIC MALLE VETIVER EXTRAORDINAIRE". Questo conta perche' un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori: e' lo stesso testo che leggono tutti.

Il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot. Non risulta che venda altrove, e l'assenza da un elenco non e' una prova: quindi non si puo' dire ne' che venda solo sul proprio sito ne' il contrario.

Che cosa succede oggi

La ricerca del sito risponde in media in 204 millisecondi, quindi e' veloce. Su 25 ricerche provate, 20 hanno dato risultati pertinenti, 3 deboli, 1 vuota e 1 sbagliata.

Il fatto principale e' questo: la ricerca funziona bene quando il cliente scrive una parola che il negozio ha gia' in catalogo, e si perde quando il cliente scrive una frase. Chi cerca "profumo" trova 1000 risultati, chi cerca "candela" ne trova 32, chi cerca "diffusore ambiente" ne trova 68. Ma chi cerca "cerco qualcosa di dolce da mettere la sera" non trova niente: la pagina resta vuota, zero risultati. Chi cerca "profumo per la casa che profumi tanto" ottiene 585 risultati che sono profumi da persona, non per la casa: la pagina mostra la cosa sbagliata.

Il secondo fatto riguarda le parole di controllo, cioe' la parola sola presa da una ricerca piu' lunga. "Uomo" da sola trova 303 prodotti e "donna" da sola ne trova 194: quindi il catalogo uomini e donne ce l'ha, e le ricerche composte su questi due funzionano. "Genderless" da sola da' 891 risultati che pero' sono profumi generici, non prodotti genderless: la parola esiste in catalogo ma la pagina non mostra quello che il cliente cerca. "Legno" da sola da' 502 risultati che sono profumi con note legnose, non prodotti di legno: anche qui la parola esiste, ma con un altro significato.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"profumo"	1000 risultati, profumi veri
"candela"	32 risultati, candele vere
"diffusore ambiente"	68 risultati, diffusori veri
"diffusore ambiente 500 ml"	36 risultati, ma nessuno da 500 ml
"cerco qualcosa di dolce da mettere la sera"	pagina vuota, zero risultati
"profumo per la casa che profumi tanto"	585 risultati, ma sono profumi da persona
"vorrei un profumo che duri tutto il giorno"	1000 risultati, senza legame con la durata
"odore buono"	36 risultati, ricerca troppo vaga
"profomo uomo"	33 risultati, l'errore di battitura viene perdonato
"difusore ambiente"	77 risultati, l'errore di battitura viene perdonato
"genderless"	891 risultati, ma non sono prodotti genderless
"legno"	502 risultati, ma sono profumi con note legnose

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno: chi ha scritto "cerco qualcosa di dolce da mettere la sera" ha visto una pagina senza niente e non ha comprato. Le ricerche deboli sono clienti che hanno visto qualcosa di simile ma non quello che cercavano: chi ha scritto "diffusore ambiente 500 ml" ha visto diffusori, ma non della misura che voleva. Le ricerche sbagliate sono le piu' insidiose, perche' il cliente crede di aver trovato: chi ha cercato un profumo per la casa si e' visto riempire la pagina di profumi da persona. Quanto fatturato si perde non si puo' dire, e non si stima.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	60 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 22 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non si puo' verificare.

Che cosa si puo' fare

1. Far trovare le frasi, non solo le parole. Oggi "cerco qualcosa di dolce da mettere la sera" non trova niente e "profumo per la casa che profumi tanto" porta a profumi da persona. Chi cerca con una frase deve arrivare alla merce giusta, e "per la casa" deve portare ad Ambiente, non a un profumo da persona.

1. Sistemare la parola "genderless". Da sola da' 891 risultati che non sono genderless: o si collega al reparto giusto, o si toglie dai risultati chi non c'entra. La merce genderless in catalogo c'e', e la ricerca non la sa mostrare.

1. Riscrivere i nomi dei prodotti che oggi sono solo codici. "CREED AVENTUS" e "FREDERIC MALLE VETIVER EXTRAORDINAIRE" non contengono nessuna parola che un cliente scriverebbe: vanno accompagnati da una descrizione con le parole che la gente usa davvero. Lo stesso testo del prodotto viene letto dalla ricerca del sito, da Google e dai comparatori, quindi correggerlo una volta vale su tutti.

1. Rendere cercabile la misura. Chi cerca "diffusore ambiente 500 ml" oggi non trova la misura che vuole: la misura va scritta in modo che la ricerca la trovi.