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Rilevamento del 07/10/2026. Punteggio: 56 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio espone le sue linee di pentole e padelle attraverso le voci di menu: Padelle, Pentole casseruole e tegami, Crepiere, Wok e saltapasta, Grill e bistecchiere, Set e batterie, Teglie e stampi, Coperchi, Coniche e bollilatte, Articoli speciali, oltre a linee con nome proprio come Coco', Chef e Cuore di Pietra. I reparti aperti per guardare che cosa contengono sono quattro: "Le nostre linee", "Coperchi", "Fortezza Protection Shield" e "Sale & Pepe". I primi tre mostrano merce dentro. "Le nostre linee" contiene una sola voce letta, "Protezione Acquirenti", che non e' il nome di una pentola ma una dicitura di servizio finita dentro l'elenco dei prodotti. Nessun reparto aperto risulta vuoto, quindi non c'e' niente da segnalare come pagina vuota corretta.

I nomi dei prodotti sono scritti in maiuscolo e contengono quasi sempre la parola che un cliente userebbe. Su 32 nomi letti dai reparti, 1 solo (3%) non contiene nessuna parola cercabile: e' "Protezione Acquirenti", che e' una dicitura di servizio, non un prodotto. Gli altri 31 nomi contengono almeno una parola che un cliente scriverebbe nella barra di ricerca.

Perche' conta: un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova la ricerca del sito, non lo trova Google e non lo trovano i comparatori. E' lo stesso testo che leggono tutti, quindi un nome scritto male costa su ogni canale insieme.

Il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot e Trusted Shops. Non risulta da questi dati se venda anche su eBay, Amazon o Trovaprezzi: l'assenza da questo elenco non e' una prova che non ci venda, ma qui non possiamo affermarlo.

Che cosa succede oggi

Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno: la ricerca risponde con quello che la piattaforma mette a disposizione. Il tempo mediano della chiamata di ricerca e' 2408 millisecondi su 30 chiamate: e' una misura tecnica, non sappiamo quanto di quel tempo il cliente lo percepisca come attesa prima di vedere i risultati. Su 25 ricerche provate, 21 hanno dato risultati pertinenti, 1 debole, 3 sbagliate, 0 vuote. Il catalogo poteva soddisfare tutte e 25: nessuna ricerca chiedeva merce che il negozio non vende.

Il caso piu' chiaro e' "bistecchiera ghisa": la ricerca mostra 14 risultati, ma sono bistecchiere antiaderenti, non in ghisa. La parola di controllo "bistecchiera" da sola trova 14 prodotti e funziona: quindi le bistecchiere ci sono, e' la ricerca che non distingue il materiale. Su "tegami" la ricerca da' 26 risultati in cui solo un tegame alto appare nei primi posti, il resto sono padelle o set: qui pero' "tegami" non e' stata provata come parola di controllo, quindi non possiamo dire se il problema sia la ricerca o il catalogo. Diverso ancora il caso di "vetro": la parola di controllo esiste e da' 40 risultati, classificati deboli, con coperchi in vetro e accessori invece del prodotto principale. Non e' lo stesso fenomeno di "bistecchiera ghisa": li' la parola di controllo funziona e il secondo termine no, qui la parola di controllo stessa non porta al prodotto principale.

Le ricerche discorsive, cioe' quelle scritte come si parla, funzionano in tre casi su cinque: "vorrei una pentola che non si attacca", "cerco un set di pentole per la cucina" e "mi serve una padella per due persone" trovano prodotti adatti. Le due che non funzionano, "come si pulisce una padella antiaderente" e "consigli per cucinare la carne alla griglia", sono entrambe richieste di informazione, non di acquisto: il cliente cercava una guida, non un oggetto da comprare, e la ricerca mostra prodotti in vendita.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"padelle"	50 risultati, padelle singole e set, pertinenti
"tegami"	26 risultati, solo un tegame alto nei primi posti, il resto padelle o set
"bistecchiera ghisa"	14 risultati, ma sono bistecchiere antiaderenti, non in ghisa
"come si pulisce una padella antiaderente"	100 risultati, mostra padelle in vendita invece di guide
"consigli per cucinare la carne alla griglia"	100 risultati, mostra pentole e tegami invece di consigli
"padella antiadrente"	38 risultati, trova le padelle antiaderenti nonostante il refuso
"casseruola antiadernete"	32 risultati, trova le casseruole nonostante il refuso
"padelle antiaderenti"	71 risultati, set di padelle antiaderenti
"24 cm"	100 risultati, prodotti da 24 cm
"padella" (controllo)	38 risultati, padelle antiaderenti e professionali
"bistecchiera" (controllo)	14 risultati, bistecchiere, alcuni set includono altri prodotti
"vetro" (controllo)	40 risultati, coperchi in vetro e accessori, non il prodotto principale

Il conto

Le ricerche a vuoto sono zero: nessuna delle 25 ricerche provate ha restituito una pagina senza risultati. Questo e' un dato positivo e va detto. Il costo, qui, non e' la pagina vuota: e' la ricerca che risponde con la cosa sbagliata. "Bistecchiera ghisa" mostra 14 prodotti che non sono in ghisa: il cliente che cercava ghisa non trova ghisa, e se ne va. "Come si pulisce una padella antiaderente" mostra 100 padelle in vendita: il cliente cercava un'informazione, non un acquisto, e la ricerca non lo accontenta. "Tegami" mostra 26 risultati in cui solo uno e' un tegame: il cliente deve setacciare a mano. Sono clienti che se ne vanno senza comprare, ma i dati non dicono quanti siano ne' quanto valgano: diciamo solo che il fenomeno esiste e che e' documentato da queste ricerche.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	0
totale	56 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non viene valutato. In particolare non sono verificabili dall'esterno i filtri nelle pagine di ricerca (6 punti), l'utilita' dei filtri e le fasce di prezzo (11 punti), se la descrizione di prodotto entri nella ricerca (5 punti), la ricerca per significato (4 punti) e eventuali residui di prova nell'indice (2 punti). Questi punti non sono un giudizio negativo: sono solo cose che da fuori non si possono vedere.

Che cosa si puo' fare

1. Sistemare la ricerca per materiale. "Bistecchiera ghisa" mostra bistecchiere antiaderenti: la parola "ghisa" non viene usata per filtrare. Se il negozio vende bistecchiere in ghisa, vanno distinte nei nomi e nelle descrizioni; se non le vende, la ricerca dovrebbe dirlo invece di mostrare altro. La parola di controllo "bistecchiera" da sola funziona, quindi il problema e' nel secondo termine, non nel primo.

1. Separare le ricerche di informazione da quelle di acquisto. "Come si pulisce una padella antiaderente" e "consigli per cucinare la carne alla griglia" sono domande, non richieste di prodotto. Oggi ricevono 100 prodotti a testa. Una guida o una pagina di consigli, scritta una volta, risponde a queste ricerche e non manda il cliente a setacciare pentole.

1. Controllare il reparto "Le nostre linee". Contiene 1 prodotto chiamato "Protezione Acquirenti", che non e' un nome di pentola. Se e' una dicitura di servizio finita nell'elenco, va tolta: occupa un posto e non si trova cercando niente.

1. Misurare di nuovo il tempo della chiamata di ricerca dopo ogni modifica. 2408 millisecondi e' il valore mediano attuale su 30 chiamate: e' una misura tecnica, non sappiamo da cosa dipenda, ma si puo' ripetere per vedere se scende.