7camicie.com

Rilevamento del 10/10/2026: 44 su 100, fascia "perde clienti ogni giorno".

Che cosa c'e' sugli scaffali

Sono stati aperti quattro reparti per guardare che cosa contengono: "NEW IN", "Overshirt", "Button Down" e "Linen". In tutti e quattro e' stata trovata merce. I dati non riportano quanti prodotti contiene ciascun reparto, quindi non si puo' dire se uno scaffale e' pieno o quasi vuoto: si puo' solo dire che non e' deserto.

I nomi dei prodotti sono scritti in modo leggibile. Gli esempi letti sono fatti di parole e non di soli codici: "Roma Iconic Satin Men's Shirt White", "Leonardo Sport Poplin Men's Shirt Black White", "Caravaggio Linen Men's Shirt White". Contengono parole che un cliente userebbe ("shirt", "linen", "satin"), anche se in inglese e con il nome del modello davanti.

Questo conta perche' lo stesso testo del prodotto viene letto da tutti: la ricerca del sito, Google e i comparatori di prezzo. Un nome che non contiene nessuna parola che un cliente scriverebbe non lo trova nessuno dei tre. Qui il testo c'e' ed e' comprensibile, quindi il problema non e' nei nomi.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio risponde, ed e' veloce: il tempo mediano di risposta e' 234 millisecondi. Nel traffico osservato non e' stato visto nessun motore di ricerca esterno. Su 22 ricerche provate, 18 hanno dato risultati pertinenti, 2 sono state deboli e 2 sono finite a vuoto.

Le due ricerche deboli sono errori di battitura: "camicia linp uomo" e "camicia poplin stretc". In entrambi i casi i risultati sono arrivati, ma il dato le classifica come deboli, non come pertinenti: la ricerca ha retto l'errore, ma con un margine che i dati non permettono di misurare meglio.

Le due ricerche a vuoto vanno separate. "20 cm" e' una misura: nessun cliente cerca una camicia cosi', quindi non e' una falla del negozio. "camicie eleganti" e' un caso diverso e va trattato con prudenza: la pagina non e' stata salvata, quindi non si sa che cosa abbia mostrato. Non e' provato che quella ricerca fallisca. Quello che i dati permettono di dire e' che e' un caso sospetto, perche' "camicia" da sola trova 926 risultati: il catalogo le camicie le ha, e una ricerca al plurale sulla stessa parola merita un controllo.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"camicie"	928 risultati, il negozio vende camicie
"lino"	685 risultati, il lino e' un materiale usato per le camicie
"camicia lino uomo"	906 risultati, camicie in lino per uomo
"camicia satin nera"	risultati di camicie, ma il colore non e' specificato
"camicia lino uomo maniche corte"	risultati di camicie, ma ne' lino ne' maniche corte sono specificati
"camicia per matrimonio"	risultati di camicie adatte a matrimoni
"camicia senza pieghe"	risultati di camicie senza pieghe
"camicia a quadretti"	risultati di camicie a quadretti
"cerco una camicia di lino per l'estate"	risultati di camicie di lino adatte all'estate
"camicia linp uomo"	risultati arrivati nonostante l'errore di battitura, ma il dato classifica la ricerca come debole
"camicie eleganti"	pagina non salvata, nessun risultato visibile: caso da verificare, non fallimento accertato
"20 cm"	nessun risultato

Il conto

Le ricerche a vuoto sono clienti che se ne vanno: chi cerca qualcosa e non trova niente non compra. Nei dati non ci sono cifre di fatturato, quindi non si stima quanto costa in euro. Si sa solo che oggi, su 22 ricerche, 2 non hanno portato a nessun prodotto visibile e 2 sono state classificate deboli.

Il resto della ricerca funziona: 18 ricerche su 22 hanno dato risultati pertinenti, e le parole di controllo confermano che il catalogo ha la merce. "camicia" da sola trova 926 risultati, "poplin" 611, "satin" 171. Quindi il problema non e' che manca la merce, e' che alcune ricerche non la raggiungono.

Il punteggio

voce	punti
copertura	16
lingua del cliente	15
tolleranza e forma	10
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	44 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 56 punti su 100 non sono stati assegnati perche' quello che non si vede dall'esterno non si puo' verificare. Per esempio non si puo' sapere da fuori se i filtri funzionano bene, se la descrizione di prodotto entra nella ricerca, o se la ricerca capisce il significato delle parole. Quei punti restano in sospeso, non sono un giudizio negativo.

Che cosa si puo' fare

1. Verificare "camicie eleganti". E' il caso piu' sospetto: la pagina non e' stata salvata, quindi prima di intervenire va rifatta la prova e va guardato che cosa mostra. Se la pagina e' vuota, allora e' un guasto da correggere; se i risultati ci sono, il problema non esiste. E' il primo controllo perche' e' l'unico caso in cui un dato mancante puo' nascondere un guasto.

1. Guardare le ricerche che mescolano piu' richieste. "camicia lino uomo maniche corte" ha dato risultati che non specificavano ne' il lino ne' le maniche corte. I dati non dicono se quei risultati fossero comunque giusti: va aperta la pagina e controllato prodotto per prodotto se il lino e le maniche corte ci sono davvero.

1. Controllare gli errori di battitura. "camicia linp uomo" e "camicia poplin stretc" hanno dato risultati, ma classificati come deboli. Va guardato se i prodotti mostrati sono quelli giusti o se sono un ripiego: solo dopo si puo' decidere se serve un intervento.

1. Tenere d'occhio le parole di controllo. "camicia" da sola trova 926 risultati, "poplin" 611, "satin" 171: il catalogo ha la merce. Questo va usato come metro ogni volta che una ricerca composta non trova niente, per distinguere un buco di catalogo da un guasto della ricerca.