4giveness.com

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Rilevamento del 14/10/2026. Punteggio: 69 su 100, buono con falle localizzate.

Che cosa c'e' sugli scaffali

Il negozio vende costumi da bagno e accessori da mare. Le voci del menu coprono piu' famiglie di prodotto: bikini (con le varianti triangolo, balconcino, top e fascia, monokini), free beach, cover up, oltre a sezioni come summer mood, woman, preppy, mexican, nature, african, cromatic e gift card.

I nomi dei prodotti sono per lo piu' scritti come li scriverebbe un cliente: "Bikini triangolo patch animalier", "Costume intero pink butterfly", "Pochette capri animalier resort". Questo conta perche' il nome del prodotto e' il testo che il cliente vede e usa per riconoscere la merce, ed e' anche il testo su cui si basano le ricerche dentro il negozio.

Il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot. Non risulta che venda anche su altri canali oltre al proprio sito.

Che cosa succede oggi

La ricerca del negozio risponde quasi sempre bene. Su 25 ricerche provate, 23 hanno dato risultati pertinenti, una e' risultata debole e una sbagliata. Le ricerche scritte come le scriverebbe una persona in chat funzionano: "vorrei un bikini per andare in spiaggia" porta 292 risultati con bikini in cima, "cerco un costume intero per il mare" ne porta 95 con costumi interi in cima. Anche gli errori di battitura vengono assorbiti: "bikini triango" trova 401 risultati di bikini triangolo, "costume animlier" ne trova 57 con costumi animalier.

Il guasto vero e' uno solo, ma e' netto. Chi cerca "mi serve qualcosa da mettere sopra il costume" riceve 47 risultati che sono tutti costumi interi, cioe' l'esatto contrario di quello che ha chiesto: nessun copricostume, nessun caftano, nessun pareo. E' una ricerca scritta in modo naturale, come la scriverebbe un cliente in spiaggia, e il negozio ha la merce giusta (le voci "Cover Up" e "Free Beach" la contengono), ma la ricerca non la trova.

Il secondo caso da guardare e' "sandalo 20 cm": da' 6 risultati, tutti sandali, ma non e' chiaro se abbiano il tacco da 20 centimetri richiesto. Qui la ricerca non sbaglia: semplicemente non sa leggere un numero come richiesta precisa.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"bikini"	573 risultati, bikini in cima, corrispondono
"costume intero"	141 risultati, costumi interi in cima
"bikini triangolo animalier"	371 risultati, il prodotto cercato e' il primo
"bikini balconcino congo"	393 risultati, il prodotto cercato e' il primo
"vorrei un bikini per andare in spiaggia"	292 risultati, bikini in cima
"cerco un costume intero per il mare"	95 risultati, costumi interi in cima
"mi serve qualcosa da mettere sopra il costume"	47 risultati, ma sono tutti costumi interi, non copricostumi
"bikini triango"	401 risultati, bikini triangolo, l'errore non blocca
"costume animlier"	57 risultati, costumi animalier, l'errore non blocca
"sandalo 20 cm"	6 risultati, sandali, ma il tacco da 20 cm non e' verificabile
"animalier" (controllo)	121 risultati, fantasie animalier
"balconcino" (controllo)	129 risultati, bikini balconcino

Il conto

Le ricerche a vuoto non sono molte, ma quella sbagliata e' pesante: chi cerca qualcosa da mettere sopra il costume e riceve solo costumi interi non trova quello che voleva. Non ci sono cifre di fatturato da tirare in ballo: i dati dicono che su 25 ricerche una e' sbagliata e una e' debole, e che la ricerca risponde in 159 millisecondi, quindi la lentezza non e' un problema. Il costo, qui, e' tutto in quella singola ricerca scritta in modo naturale che il negozio non sa leggere.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	6
impianto	3
totale	69 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: alcune voci non sono state assegnate perche' non e' possibile verificarle dall'esterno, e quindi il valore reale potrebbe essere piu' alto.

Che cosa si puo' fare

1. Far capire alla ricerca le frasi scritte come si parla. Oggi "mi serve qualcosa da mettere sopra il costume" restituisce costumi interi invece di copricostumi e caftani, che il negozio ha. E' l'intervento con l'effetto maggiore, perche' colpisce il modo in cui i clienti cercano davvero.

1. Insegnare alla ricerca a leggere i numeri come richieste precise. "Sandalo 20 cm" oggi da' 6 sandali senza che si capisca se il tacco sia quello giusto: chi cerca una misura vuole quella misura.

1. Controllare come vengono ordinati e filtrati i risultati. Non e' verificabile dall'esterno, ma e' la voce che ha totalizzato meno punti e vale la pena guardarla dall'interno.