puro.it

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Rilevamento del 01/11/2026. Punteggio: 63 su 100, funziona per chi sa gia' il nome.

Che cosa c'e' sugli scaffali

I reparti guardati hanno merce dentro. Cover e custodie per smartphone, vetro temperato per smartphone, cinturini di ricambio per Apple Watch e cavi di ricarica contengono tutti prodotti veri, con un nome scritto per esteso. Non ci sono reparti vuoti fra quelli aperti.

I nomi dei prodotti sono in genere leggibili e contengono la parola che il cliente userebbe: "Cover 03 Nude Mag per iPhone 18 Pro/17 Pro", "Vetro temperato con Frame con Applicatore incluso per iPhone 17", "Cinturino di ricambio SPORT Per Apple Watch 44/45/46/49mm", "Cavo in TPE da USB-C a lightning". Sono nomi che dicono che cosa sono e per quale apparecchio servono. Qualche nome e' piu' tecnico e meno immediato, per esempio "Power Bank wireless Mini Power Mag 4200 mAh Compatibile con Tecnologia MagSafe" o "Cavo USB-C 140W intrecciato 2m 20Gbps": restano comprensibili, ma sono piu' fitti di specifiche.

Oltre al proprio sito, il negozio raccoglie recensioni su Trustpilot. Non risulta da questi dati se venda anche su altre piattaforme: l'assenza da un elenco non e' una prova, quindi non lo affermo.

Che cosa succede oggi

La ricerca del sito funziona bene quando il cliente sa gia' come si chiama quello che cerca. Chi scrive "cover", "power bank", "cinturini" o "cavo usb-c" trova subito la merce giusta, con centinaia di risultati dichiarati. Regge anche chi sbaglia a scrivere: "covre iphone" porta comunque alle cover per iPhone, e "cinturino maglia milanese" trova i cinturini in maglia milanese. Funziona anche chi descrive a parole sue: "mi si e rotto il vetro del telefono cosa devo comprare" porta ai vetri protettivi, "ho bisogno di ricaricare il telefono in giro senza presa" porta ai power bank, "come faccio a pulire lo schermo del telefono" porta a un kit di pulizia.

Il punto debole e' quando il cliente descrive a parole sue senza usare il nome del prodotto e la ricerca non tiene in cima la cosa giusta. Chi cerca "caricatore per orologio" trova come primo risultato la cosa giusta, ma poi scorre dentro cinturini e caricabatterie da parete. Chi cerca "laccetti per orologio" si vede proporre per primo un laccetto per smartphone, e solo dopo i cinturini per Apple Watch. Sono due ricerche su venticinque che danno un risultato debole: la merce c'e', ma il cliente deve scavare.

Le parole di controllo confermano che il catalogo c'e': "vetro" da sola trova 208 risultati, "magsafe" 351, "cavo" 367, "cinturino" 146, "temperato" 211. Una sola parola di controllo, "iphone", non ha restituito una pagina leggibile: la pagina non e' stata salvata e non mostra risultati ne' prezzi. Non si puo' dire da qui se sia un guasto della ricerca o un'altra cosa, perche' la pagina non e' stata letta: il dato va tenuto aperto, non interpretato.

Le prove

cerca	che cosa ottiene
"cover"	pertinente, 477 risultati, cover per iPhone in testa
"cavo usb-c"	pertinente, 129 risultati, cavi USB-C in testa
"cinturino silicone apple watch"	pertinente, 113 risultati, cinturini in silicone in testa
"power bank 10000 mah"	pertinente, 44 risultati, power bank da 10000 mAh in testa
"caricatore per orologio"	debole, 55 risultati, primo giusto poi cinturini e caricabatterie da parete
"laccetti per orologio"	debole, 35 risultati, primo e' un laccetto per smartphone
"mi si e rotto il vetro del telefono cosa devo comprare"	pertinente, 149 risultati, vetri protettivi in testa
"ho bisogno di ricaricare il telefono in giro senza presa"	pertinente, 89 risultati, power bank in testa
"covre iphone"	pertinente, 509 risultati, cover per iPhone nonostante il refuso
"vetro" (controllo)	pertinente, 208 risultati, vetri temperati in testa
"cinturino" (controllo)	pertinente, 146 risultati, cinturini Apple Watch in testa
"iphone" (controllo)	pagina non salvata, nessun risultato e nessun prezzo visibile

Il conto

Su 25 ricerche, 23 hanno dato il risultato giusto e 2 sono state deboli. Nessuna ha portato fuori catalogo e nessuna ha sbagliato del tutto. Il costo che i dati mostrano e' questo: due ricerche su venticinque, fatte da clienti che descrivevano a parole proprie quello che cercavano, hanno restituito la merce giusta mescolata ad altra roba, con il primo posto non sempre occupato dalla cosa cercata. Non ho dati per dire quanti clienti siano ne' quanto valgano: i dati dicono solo quante ricerche funzionano e quante no.

Il punteggio

voce	punti
copertura	20
lingua del cliente	20
tolleranza e forma	20
governo dei risultati	0
impianto	3
totale	63 su 100

Il punteggio e' una soglia minima: 28 punti su 100 non sono stati assegnati perche' non si vedono dall'esterno. Quello che non si vede non viene contato ne' in un senso ne' nell'altro.

Che cosa si puo' fare

1. Far salire la merce giusta quando il cliente descrive invece di nominare. Su "caricatore per orologio" e "laccetti per orologio" il primo risultato e' giusto ma il resto confonde, e su "laccetti per orologio" il primo posto e' occupato da un prodotto per smartphone. Va fatto in modo che i prodotti pertinenti restino in cima e non si mescolino a cinturini e caricabatterie da parete.
2. Chiarire che cosa succede con la parola "iphone" da sola. La pagina non e' stata letta, quindi prima di intervenire va guardato che cosa risponde la ricerca a quella parola: se risponde con la merce giusta, non c'e' niente da sistemare; se non risponde, e' un guasto da correggere, perche' "iphone" compare nel nome di molti prodotti del catalogo.
3. Rendere piu' leggibili i nomi piu' tecnici. Alcuni nomi, come "Power Bank wireless Mini Power Mag 4200 mAh Compatibile con Tecnologia MagSafe" o "Cavo USB-C 140W intrecciato 2m 20Gbps", sono fitti di specifiche. Vanno bene cosi' per chi sa cosa cerca, ma si possono rendere piu' chiari aggiungendo in testa la parola comune che il cliente userebbe.
4. Controllare che ogni nome descriva il prodotto e non solo il modello. E' lo stesso lavoro del punto 3, esteso a tutti i reparti: piu' il nome contiene parole comuni, meno il cliente deve indovinare come si chiama quello che cerca.

Le domande di questo negozio sono state rifatte

Le venticinque ricerche non sono quelle del primo rilevamento: questa e' la versione 2, del 01/11/2026.

Le versioni precedenti restano registrate con la loro data. Il punteggio di questa scheda non si confronta alla pari con quello della misura precedente, perche' le domande sono cambiate.